מדוע לא לרכוש קסדה בחו"ל

[lokimonster]

בטיול האחרון בארה"ב רכשתי לי קסדת שואי ניאוטק חדשה.
לצערי ישנה בעייה עם המשקף שנשלף בקצב רכיבה גבוה פניתי לשואי וזו התכתובת:

Comment: Dear Sirs.
I write you with this letter with great supprise. As I have been a Shoei man for over 20 years
About three month ag I bought the new Neotec II model in the Revzilla in Philadelphia during a visit to the US. It was supposed to be my best helmet ever.
However. During one of my trips, the right side of the visor got unhooked. I stopped. Put it back and rode on. And again it dropped. I tried my other visor and it happened again.
I must say this is very upsetting as the helmet was purchased by me, not only because of promised superior quality and safety (not to mention the price that was payed for a premium product), but because it's supposed to be superior. And it's not. Ir seems the piece holding the visor is not doing it's job. Your importer to Israel sent me back to the store in the US. And the experience is not a pleaseant one. It seems no one takes responsibility for an 800$ (plus) helmet and I am left holding the bag.
Will you rise up to the occation?
Please let me
know how to proceed.
I await your response
Best wishes
loki

בתשובה נענתי ש:

Hi loki,
I am sorry to hear about your issue and this is one of the primary reasons we do not recommend buying helmets from countries other than where you live. The construction is different and so are the certifications which means in many cases they can't be worked on by technicians in countries other than where they are supposed to be. We only handle North America so we cannot assist in Israel but if the helmet is from here and you have friends or family in the US you could send it to them and have them send it to us to take a look at for you. Once done we could return it to them at an address in the US or Canada.

Don Bailey
Technical Advisor
Shoei Safety Helmet Corp.

Hi Don!Thank you for your prompt reply.
However, at no time in the store or when paying (when it was perfectly clear that I am a tourist) was your said recommendation hinted to. Let alone stated.Second, your helmets adhere to both EU and DOT standards... And it is the visor. So I francly fail to see why the local dealer refused service. I guess the title of sole representative to your company only regards their profits for helmets sold, and not the rep of said helmets. FYI, they even refused to take a look and sent us your way. Is that the standard of service I should expect as your customer? Still... It is an 800 dollar piece of equipment, and I will give you the heads up as it will be shipped to North America, but I still remain dissatisfied, disappointed, and I did expect a more "global" reach to retain a life long client as myself. Mistakes will always happen. Trying to make life easier for your client is the "extra mile" we all should strive for. Well. I am afraid Shoei gets an F for 2018.Will be in touch.
Best
loki

hi loki
Your helmet is not both DOT and ECE and in fact the construction of the helmet is different between North America and Europe or those sold in Israel which is why they can't work on it there and we can't work on ECE helmets here. I was not party to your conversations with others so I can't speculate but we do state this on our website in the FAQ section. I have given you the only option I can think of for you with regard to repair since we do not make repair decisions for other countries here. You could also try to contact the factory in Japan as they may have another idea.

בקיצור המשך יבוא - נפנה גם לרווזילה ונראה האם יש עוד פתרון בנוסף לשואי יפן.

מיותר לציין שאני מחזיק כרגע 4 קסדות שואי 3 מתוכן נרכשו בארץ ( אני אישתי ואחד הילדים)

לקראת הקיץ ארכוש קסדה חדשה שככל הנראה תהיה שוברט ( בכל זאת סוג של עלבון ).
LOKI

[Ami]

את כל הקסדות שלי רכשתי בחו"ל דרך האינטרנט. נפלתי דווקא עם הקסדה האחרונה שרכשתי בארץ

[בןהלאמשחיז]

זהו שזה לא אמור להיות ככה.
אני רכשתי מחשב בחול עם אחריות. הודיעו לי שזה אחריות בין לאומית וככה היה.
חברה בין לאומית אמורה לדעת לתת שירות בכל העולם, לא רק במדינה בה נרכש הציוד.

[Dresdner]

כנראה עניין יפני, ראיתי גישה כזאת בהרבה מוצרים מיפן, הם מאד שמרנים.

[yyt]

לדעתי לא סיבה לא לקנות בחו"ל, את כל הקסדות שואי קניתי לא בארץ והכל טוב.
לעתים רחוקות בקניה בחו"ל יש בעיות שצריך לפתור עצמאית.
בקיצור אני אנסה לעזור.. שלח תמונה של המנגנון או ניפגש, ע"פ החוקים שלי - אין דבר שאי אפשר לתקן..

[lokimonster]

את כל הקסדות שלי רכשתי בחו"ל דרך האינטרנט. נפלתי דווקא עם הקסדה האחרונה שרכשתי בארץ

האמת שרוב הציוד הנוכחי שלי הוא מבית אביזריון החל מקסדות שואי דרך מגפי XPD מעילי ספידי וכפפות FIVE תיקי מיכל ועוד ונרכש דרכם ( מוסך מיסטר מוטו שהוא מרשת עופר אבניר).
תמיד קיבלתי שירות אדיב מאידך לא היו תקלות אז כאמור אני לא ממש יכול לחוות דיעה.

בגדול אני מנסה להמנע משליחה של הקסדה לחו"ל וארה"ב רחוקה ממני במרחק של כ4 שנים עד הטיסה הבאה כך שאני די תקוע עם המוצר כרגע שיהפוך לקסדה עירונית ולטיולים נרכוש קסדה חדשה בהמשך.

[Dresdner]

לדעתי לא סיבה לא לקנות בחו"ל, את כל הקסדות שואי קניתי לא בארץ והכל טוב.
לעתים רחוקות בקניה בחו"ל יש בעיות שצריך לפתור עצמאית.
בקיצור אני אנסה לעזור.. שלח תמונה של המנגנון או ניפגש, ע"פ החוקים שלי - אין דבר שאי אפשר לתקן..
1+
כל עוד אין חלקי פלסטיק שבורים במנגנון אין סיבה שאי אפשר לסדר את זה בקלות.

[lokimonster]

לדעתי לא סיבה לא לקנות בחו"ל, את כל הקסדות שואי קניתי לא בארץ והכל טוב.
לעתים רחוקות בקניה בחו"ל יש בעיות שצריך לפתור עצמאית.
בקיצור אני אנסה לעזור.. שלח תמונה של המנגנון או ניפגש, ע"פ החוקים שלי - אין דבר שאי אפשר לתקן..
אם לא אמצא פתרון בתוך האחריות כמובן שאנסה להתעסק עם המנגנון שלהערכתי משהו שם זז או לא מכוון.

כאמור לא רוצה לפרק לפני שאסיים את את ההתכתבות מול החברת שואי יפן ורווזילה.

[השושנים]

1+
כל עוד אין חלקי פלסטיק שבורים במנגנון אין סיבה שאי אפשר לסדר את זה בקלות.

את זה גם אני אמרתי לו...

[Dresdner]

את זה גם אני אמרתי לו...

נראה לי עקשן זה.

[lokimonster]

נראה לי עקשן זה.עקשן למדיי אבל להזכירכם שמנסיון במדינת מצליח אם נגעת עם מברג מסוגלים לומר לך נגעת קילקלת.

ולכן אני אמשוך עד שנדע שאין אחריות ואז נשחק עם זה.


LokiMonsteR

[השושנים]

נראה לי עקשן זה.

אבל אנחנו אוהבים אותו, הוא מהטובים...

[mudale222]

https://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_nkw=shoei+neotec+base&_sacat=0&LH_TitleDesc=0&LH_TitleDesc=0&_sop=15

[JohnnyDough]

אחריות בינלאומית היא דבר נדיר יחסית שמקובל במחשבים ניידים של יצרנים מסוימים אבל לא בהרבה דברים אחרים. זה שירות שמגולם במחיר הקניה של המוצר.
יכול להיות שרווזילה יסכימו לטפל עבורך באחריות (שווה לבדוק איתם) אבל סביר שזה יעלה לך במשלוח שלה אליהם ואולי גם במשלוח חזרה. זה יכול להיות עסק יקר וגם טרחני למדי (צריך לערב עמיל מכס או למלא טפסים בבית המכס שמאשרים שהמוצר יוצא לתיקון ואח"כ לדאוג לשחרור שלו מול המכס). מהצד השני, אם כל מה שיש פה זה פאק באיזה קפיץ במנגנון של המשקף אז יתכן ויהיה יותר זול ופשוט הרבה יותר לתקן אותה שלא באחריות (דרך אבזריון, לבד או עם אחרים).

[Dresdner]

אחריות בינלאומית היא דבר נדיר יחסית שמקובל במחשבים ניידים של יצרנים מסוימים אבל לא בהרבה דברים אחרים. זה שירות שמגולם במחיר הקניה של המוצר.
יכול להיות שרווזילה יסכימו לטפל עבורך באחריות (שווה לבדוק איתם) אבל סביר שזה יעלה לך במשלוח שלה אליהם ואולי גם במשלוח חזרה. זה יכול להיות עסק יקר וגם טרחני למדי (צריך לערב עמיל מכס או למלא טפסים בבית המכס שמאשרים שהמוצר יוצא לתיקון ואח"כ לדאוג לשחרור שלו מול המכס). מהצד השני, אם כל מה שיש פה זה פאק באיזה קפיץ במנגנון של המשקף אז יתכן ויהיה יותר זול ופשוט הרבה יותר לתקן אותה שלא באחריות (דרך אבזריון, לבד או עם אחרים).

בעולם יש הרבה אבל ישראל מוחרגת בהרבה מקרים.
לדוגמא טלפון של שיאומי שנקנה מgear best יקבל אחריות בכל מקום באירופה

[JohnnyDough]

בעולם יש הרבה אבל ישראל מוחרגת בהרבה מקרים.
לדוגמא טלפון של שיאומי שנקנה מgear best יקבל אחריות בכל מקום באירופה

חיפוש זריז לא מוצא לזה סימוכים. הוא כן מוצא תלונות של אנשים מסביב לעולם שאין להם אחריות כי הם קנו בסין.
באתר של שיאומי (https://www.mi.com/global/service/warranty/), מדיניות האחריות המוצהרת לגבי ישראל מציינת שהאחריות הספציפית תלויה בספק האחרון שמכר לך את המוצר. מדיניות האחריות המוצהרת לגבי מדינות אירופה היא תרגום אחד לאחד של המשפט שמופיע לגבי ישראל בשפות הרלוונטיות.
בדפי המוצרים של שיאומי בגירבסט יש התייחסות לאחריות בצורת הפניה לעמוד כללי של האתר (https://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html) בו מפורט שמימוש האחריות מחייב שליחה של המכשיר אליהם תוך צירוף מספר לא מבוטל של תנאים ואזהרות (וזה גירבסט, אתר שיכול ללמד אפילו סוחרים לבנטינים דבר או שניים על שיטת מצליח).

יתכן וישנם מקרים שבהם חברות מבחינות בין שווקים שבהם יש יבוא ושירות של החברה עצמה לבין שווקים שבהם יש למוצרים שלהם יבואנים מקומיים. גם במקרים האלה, ישראל נמצאת באותה קבוצה של רוב מדינות העולם וזה לא שישראל מופלית לרעה כמו שהמדינות האלה מופלות לטובה.

[Dresdner]

חיפוש זריז לא מוצא לזה סימוכים. הוא כן מוצא תלונות של אנשים מסביב לעולם שאין להם אחריות כי הם קנו בסין.
באתר של שיאומי (https://www.mi.com/global/service/warranty/), מדיניות האחריות המוצהרת לגבי ישראל מציינת שהאחריות הספציפית תלויה בספק האחרון שמכר לך את המוצר. מדיניות האחריות המוצהרת לגבי מדינות אירופה היא תרגום אחד לאחד של המשפט שמופיע לגבי ישראל בשפות הרלוונטיות.
בדפי המוצרים של שיאומי בגירבסט יש התייחסות לאחריות בצורת הפניה לעמוד כללי של האתר (https://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html) בו מפורט שמימוש האחריות מחייב שליחה של המכשיר אליהם תוך צירוף מספר לא מבוטל של תנאים ואזהרות (וזה גירבסט, אתר שיכול ללמד אפילו סוחרים לבנטינים דבר או שניים על שיטת מצליח).

יתכן וישנם מקרים שבהם חברות מבחינות בין שווקים שבהם יש יבוא ושירות של החברה עצמה לבין שווקים שבהם יש למוצרים שלהם יבואנים מקומיים. גם במקרים האלה, ישראל נמצאת באותה קבוצה של רוב מדינות העולם וזה לא שישראל מופלית לרעה כמו שהמדינות האלה מופלות לטובה.

מדבר מנסיון עם שיאומי DELL ועוד, ישראל בדרך כלל מוחרגת כי היבואנים לא מוכנים לשמוע על שירות למכשירים שלא נקנו דרכם.

באירופה זה אחרת כי חלק מהיצרנים פותחים חנויות ומעבדות שלהם לא צד שלישי, כמו אפל למשל או בזמנו נוקיה תחת יורוקום בזמן שבאירופה נוקיה היה נוקיה

[Dresdner]

זה גם מזכיר לי יבואן ציוד אופנועים בישראל שהצהיר כאן בפורום שהוא אפילו לא יתן שירות בתשלום למי שלא קנה אצלו.
(מאז הוא ירד מהעץ קצת)

[בןהלאמשחיז]

אחריות בינלאומית היא דבר נדיר יחסית שמקובל במחשבים ניידים של יצרנים מסוימים אבל לא בהרבה דברים אחרים. זה שירות שמגולם במחיר הקניה של המוצר.
יכול להיות שרווזילה יסכימו לטפל עבורך באחריות (שווה לבדוק איתם) אבל סביר שזה יעלה לך במשלוח שלה אליהם ואולי גם במשלוח חזרה. זה יכול להיות עסק יקר וגם טרחני למדי (צריך לערב עמיל מכס או למלא טפסים בבית המכס שמאשרים שהמוצר יוצא לתיקון ואח"כ לדאוג לשחרור שלו מול המכס). מהצד השני, אם כל מה שיש פה זה פאק באיזה קפיץ במנגנון של המשקף אז יתכן ויהיה יותר זול ופשוט הרבה יותר לתקן אותה שלא באחריות (דרך אבזריון, לבד או עם אחרים).

מניסיון אישי (שאחרי זה גרם לי לא לקנות מחשב מהחברה הספיציפית, כי היה צריך לתקן אותו) אבל קיבלתי אחריות ביןלאומית לDELL ASUS LENOVO וכו'
ואני יכול להגיד שASUS ישראל עומדים מאחורי מחשב שנקנה בחו"ל. וכן SONY.
אז אולי בקסדות וסלולר לא כ"כ אוהבים לתת אחריות בין לאומית למרות שמבחינה עסקית היבואן המקומי שנותן אחריות למכשיר שנקנה בחו"ל מקבל מהיצרן כסף.
אני יכול להעיד שברכבים באירופה יש מדינות ויבואנים שנותנים שירות לרכבים שלא נקנו במדינה אלא במדינה השכנה. לדוגמא רכב שנקנה בסרביה יקבל שירות במונטנגרו תחת האחריות.
אז אני בטוח שהיבואן כאן יכול לעשות אותו דבר בקסדה, אבל בגלל שהיבואן כאן אוהב כסף אבל לא את שלנו - אני בתור רוכב אופנוע מעבר לכלי עצמו שאין לי ברירה לא קונה כאן כלום. (אוקיי גם שמן ודלק אני קונה כאן)

[JohnnyDough]

dell וHP מספקות אחריות בינלאומית שתקפה גם בישראל (גם מנסיון שלי). זה לא מלמד על הכלל.
וכן, כמו שרשמתי למעלה, יש מקרים שבהם חברות גדולות מקנות לשווקים גדולים פריווילגיה בדמות נציגות של החברה עצמה ולא יבואנים פרטיים. גם כאן, זה יוצא מן הכלל ולא נורמה.

אם נחזור לעניין הקסדות, יש חברה כלשהי שמספקת אחריות בינלאומית לקסדות? (זו לא שאלה ריטורית, אני באמת לא יודע).

[Dresdner]

dell וHP מספקות אחריות בינלאומית שתקפה גם בישראל (גם מנסיון שלי). זה לא מלמד על הכלל.
וכן, כמו שרשמתי למעלה, יש מקרים שבהם חברות גדולות מקנות לשווקים גדולים פריווילגיה בדמות נציגות של החברה עצמה ולא יבואנים פרטיים. גם כאן, זה יוצא מן הכלל ולא נורמה.

אם נחזור לעניין הקסדות, יש חברה כלשהי שמספקת אחריות בינלאומית לקסדות? (זו לא שאלה ריטורית, אני באמת לא יודע).

בקסדות מדובר ביצרנים קטנים ולא תאגידים, מפעל שוברט למשל במגדבורג גרמניה הוא קוביה קטנה יחסית חד קומתית, זה כל שוברט, אפילו בשוק הגרמני הם מפנים אותך לחנות שקנית ממנה ולא עובדים מול לקוחות.

אגב לגבי שיאומי וgearbest, המכשיר שמקבלים הוא אירופי עם התדר שמאפשר תקשורת LTE (הדגם הסיני לא מאפשר) והמישלוח למי שמזמין בגרמניה מגיע מאיטליה.

[כRובי]

אז אני בטוח שהיבואן כאן יכול לעשות אותו דבר בקסדה, אבל בגלל שהיבואן כאן אוהב כסף אבל לא את שלנו - אני בתור רוכב אופנוע מעבר לכלי עצמו שאין לי ברירה לא קונה כאן כלום. (אוקיי גם שמן ודלק אני קונה כאן)

זה שאתה בטוח זה אחלה, אבל אתה הופך את האמונה שלך לדיעה, ומשם לעובדה ומכאן אתה גוזר הנחות שהן לא בהכרח נכונות.
ואני לא מדבר בהכרח על נשואי אשכול ההודעות שכאן אלא באופן כללי. ולאו דווקא על עולם האופנועים.
אתה החלטת שהיבואן המקומי לא נותן אחריות כי "הוא אוהב כסף" (אגב, מכיר עסק שלא קם כדי לעשות כסף?) ויוצא מנקודת הנחה שזו הסיבה שבגינה הוא לא נותן שירות.

בפועל, ייתכן מאוד שהיצרן עצמו לא הסמיך את כל הנקודות ברחבי העולם לתת אחריות. לקבוע למי מגיע ולמי לא. להתחשבן מול היצרנית ישירות על השירות שנתן.
זה מצריך הדרכה, זה מצריך חיבור למערכת מחשב מול היצרנית, זה מצריך מערך של התחשבנות כספית בין החנות לבין היצרנית ולפעמים זה מצריך לוגיסטיקה בין החנות ליצרנית בשינוע החלקים הפגומים\תקינים או המוצרים שיש להחליף. לא כל היצרניות רוצות בכך, מסוגלות לכך או בנויות לכך.
בנוסף, בשווקים ובענפים מסויימים יודעת היצרנית שהמוכר הסופי ללקוח יהיה יד 3 או 4 מאז שיצא המוצר מהמחסן שלה. בטח כשזה מגיע לסטוקים שנמכרים סיטונאית - למה היא צריכה לערוב לשירות של כל הידיים שבדרך? לא תמיד כל יצרנית בנויה לכך לוגיסטית. לא תמיד היא מכירה בכלל את "היד האחרונה" שמכרה ללקוח. כך שלא תמיד כל סירוב לאחריות במדינה אחרת, נובע מכך שחנות \ דילר מקומי "לא רוצה" לתת אחריות. לפעמים פשוט אין כזו.

[lokimonster]

במקרה הזה אין שום סיבה ליבואן לעזור נוכח המדיניות של שואי ( מדגיש שאני לא בא בטענות וזה מובן גם לא פניתי אליהם ואני בטח לא כועס ).

באופן אישי אני מרגיש לא נוח לפנות לאבניר בטח נוכח המדיניות של חברת שאוי עצמה.




LokiMonsteR

[Ritalin]

אם זה רק המשקף אפילו לא הייתי חושב לשלוח את הקסדה מחוץ לישראל.
זה יגמר ביותר מידי כסף (שליחה לחול+מכס\מעמ\שקר כלשהו בכניסה חזרה לישראל) והרבה זמן המתנה או שתקנה מנגנון חדש.
או שתבדוק באיזה עוד קסדה של שואי משתמשים באותו מנגנון של המשקף ותחפש בפייסבוק לפעמים אנשים מוכרים קסדות משומשות ואולי תמצא קסדה זבל לחלקי חילוף.

[matanbar26]

אם זה רק המשקף אפילו לא הייתי חושב לשלוח את הקסדה מחוץ לישראל.
זה יגמר ביותר מידי כסף (שליחה לחול+מכס\מעמ\שקר כלשהו בכניסה חזרה לישראל) והרבה זמן המתנה או שתקנה מנגנון חדש.
או שתבדוק באיזה עוד קסדה של שואי משתמשים באותו מנגנון של המשקף ותחפש בפייסבוק לפעמים אנשים מוכרים קסדות משומשות ואולי תמצא קסדה זבל לחלקי חילוף.

אין מכס/מע'"מ על שליחה לחו"ל לצורך תיקון.
זה דורש התעסקות אבל במידה ושילמת מע'"מ או מכס פעם אחת לא תשלם שוב.

[בןהלאמשחיז]

זה שאתה בטוח זה אחלה, אבל אתה הופך את האמונה שלך לדיעה, ומשם לעובדה ומכאן אתה גוזר הנחות שהן לא בהכרח נכונות.
ואני לא מדבר בהכרח על נשואי אשכול ההודעות שכאן אלא באופן כללי. ולאו דווקא על עולם האופנועים.
אתה החלטת שהיבואן המקומי לא נותן אחריות כי "הוא אוהב כסף" (אגב, מכיר עסק שלא קם כדי לעשות כסף?) ויוצא מנקודת הנחה שזו הסיבה שבגינה הוא לא נותן שירות.

בפועל, ייתכן מאוד שהיצרן עצמו לא הסמיך את כל הנקודות ברחבי העולם לתת אחריות. לקבוע למי מגיע ולמי לא. להתחשבן מול היצרנית ישירות על השירות שנתן.
זה מצריך הדרכה, זה מצריך חיבור למערכת מחשב מול היצרנית, זה מצריך מערך של התחשבנות כספית בין החנות לבין היצרנית ולפעמים זה מצריך לוגיסטיקה בין החנות ליצרנית בשינוע החלקים הפגומים\תקינים או המוצרים שיש להחליף. לא כל היצרניות רוצות בכך, מסוגלות לכך או בנויות לכך.
בנוסף, בשווקים ובענפים מסויימים יודעת היצרנית שהמוכר הסופי ללקוח יהיה יד 3 או 4 מאז שיצא המוצר מהמחסן שלה. בטח כשזה מגיע לסטוקים שנמכרים סיטונאית - למה היא צריכה לערוב לשירות של כל הידיים שבדרך? לא תמיד כל יצרנית בנויה לכך לוגיסטית. לא תמיד היא מכירה בכלל את "היד האחרונה" שמכרה ללקוח. כך שלא תמיד כל סירוב לאחריות במדינה אחרת, נובע מכך שחנות \ דילר מקומי "לא רוצה" לתת אחריות. לפעמים פשוט אין כזו.

לא הפכתי את הידיעה שלי לאמונה ולעובדה. ציינתי עובדה שבה יותר מיצרנית מחשבים אחת נתנה לי אחריות בין לאומית וכיבדה אותה גם. מחו"ל לישראל וכן להיפך.
ציינתי עובדה שבה יצרן רכב יודע לתת שירות במסגרת אחריות גם במדינות אחרות, ואם תרצה אני מוכן לבדוק בהזדמנות האם סוזוקי סרביה נותן אחריות גם במדינות אחרות.
עצם זה שהנידון כאן הוא קסדה של שואי לא באה לרמז על זה שאני יורד על אבזריון והאחריות שהם נותנים או לא נותנים על קסדות שלא נקנו דרכם.
אם ליבואן יש הסכם שבו הוא נותן אחריות רק על קסדות שניקנו דרכו זה בסדר גמור וזו זכותו. כמו שזכותו למכור קסדת שואי ב 1000 ש"ח יותר יקר ממה שקניתי ביוון.
ותירוצים של שינוע,לוגיסטיקה מכס ומע"מ לא עובדים עלי.
כולם פותחים עסק בשביל להרוויח - השאלה כמה אתה מוכן להתאמץ כדי שיחזרו אליך שוב ושוב? כי היבואן רכב שלי נורא אוהב אותי (החלפתי אצלו 3 רכבים ואני מתכוון כנראה להמשיך לרביעי) אז אפשר לא לתקן קסדה/מעיל וכו' כי זה לא באחריות ואז לך תדע אולי הפסדת לקוח פוטנציאלי בשביל 20 ש"ח או 100ש"ח עלות חלק חלופי (ורק הפרסום היומי עולה יותר). אפשר גם לא לתת כלי חלופי למרות שהאופנוע באחריות (ואני יכול לפתוח שרשור שלם רק על זה)
ואפשר להיות המוסך שלכם במודעין שלאנדרי בוודאי שאני אחזור.

[משה]

אני במיקרים כאלו, שולח מייל לייצרן, ומספר שאני *בטיול בחו"ל*(שזה בעצם ישראל), במיוחד עם קסדה.
" יצאתי לטיול אופנועים של חצי שנה בישראל, רק הגעתי והקסדה עושה בעיות, בלה בלה בלה".

לרוב זה עובד, לפעמים הם לא מוכנים לשלוח חלקים לכתובת מקומית בישראל, אז אני שולח דרך ushops, או חברים.

[NAOR2207]

ב(קסדת)חצי זה לא היה קורה

[Ritalin]

אין מכס/מע'"מ על שליחה לחו"ל לצורך תיקון.
זה דורש התעסקות אבל במידה ושילמת מע'"מ או מכס פעם אחת לא תשלם שוב.

התכוונתי לבדיקת טכניון וכל השיט הזה
לא ברור בכלל אם הקסקה שלו מאושרת לשימוש בישראל

[JohnnyDough]

בקסדות מדובר ביצרנים קטנים ולא תאגידים, מפעל שוברט למשל במגדבורג גרמניה הוא קוביה קטנה יחסית חד קומתית, זה כל שוברט, אפילו בשוק הגרמני הם מפנים אותך לחנות שקנית ממנה ולא עובדים מול לקוחות.

אגב לגבי שיאומי וgearbest, המכשיר שמקבלים הוא אירופי עם התדר שמאפשר תקשורת LTE (הדגם הסיני לא מאפשר) והמישלוח למי שמזמין בגרמניה מגיע מאיטליה.
ז"א שאתה קונה מכשיר אירופאי ולא סיני ולכן אתה מקבל אחריות. שוב, יוצא מן הכלל. רוב מה שתזמין מגירבסט יגיע מסין והאחריות עליו תיאורטית לחלוטין.

לגב חברות קטנות, זה בהחלט הגיוני ומובן. זה מזכיר לי שלפני כמה שבועות הזמנתי מרווזילה ג'ינס רכיבה של Klim (המאוד נחשבת). כתובת החברה במסמכים המצורפים הראתה איזה שם של מקום בלמ"זי לחלוטין באיידהו, המדינה הזו שיש בה יותר פרות מבני אדם והסלוגן שלה זה "Great Potatoes". בודק בגוגל מפות ומגלה מבנה דו קומתי לא גדול (80% ממנו מחסן) שממוקם באמצע שום מקום כשמסביבו חוות חקלאיות. הזוי לגמרי.

[tree]

לגב חברות קטנות, זה בהחלט הגיוני ומובן. זה מזכיר לי שלפני כמה שבועות הזמנתי מרווזילה ג'ינס רכיבה של Klim (המאוד נחשבת). כתובת החברה במסמכים המצורפים הראתה איזה שם של מקום בלמ"זי לחלוטין באיידהו, המדינה הזו שיש בה יותר פרות מבני אדם והסלוגן שלה זה "Great Potatoes". בודק בגוגל מפות ומגלה מבנה דו קומתי לא גדול (80% ממנו מחסן) שממוקם באמצע שום מקום כשמסביבו חוות חקלאיות. הזוי לגמרי.

גם פרות אוהבות לרכוב :)

[Mortar]

את כל הקסדות שלי רכשתי בחו"ל דרך האינטרנט. נפלתי דווקא עם הקסדה האחרונה שרכשתי בארץ

לא קיבלת בקשה לאישור ממכון התקנים ??? איך זה עבר ?

[lokimonster]

לא קיבלת בקשה לאישור ממכון התקנים ??? איך זה עבר ?חזרה איתי מטיול בארה"ב.


LokiMonsteR