מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : חווית שירות כולבוטקס



hooo
10-04-2019, 11:08
הי,

אני מאמין שראוי ורצוי לפרגן כשמקבלים שירות טוב.

בעקבות המלצה הגעתי לחנות כלבוטקס לקנות חליפת עור לפני נסיעה לחו"ל לאימון מסלול, אחרי מדידות ויעוץ שעזרו מאוד, בחרתי בצבע שלא היה זמין באותה עת בחנות.

הובטח לי שהחליפה שהזמנתי תגיע עד למועד הטיסה שלי ככל שהתקרב המועד, הבנתי שיתכן שהחליפה שלי לא תגיע, ואכן כשלושה ימים לפני הטיסה נאמר לי שהחליפה עדיין לא הגיעה, לאחר שיחה קצרה עם החנות הבטיחו לי שיתנו לי חליפה חליפית לצורך האימון, וכך אכן היה.

שירות שמזמן לא ניתקלתי בו במקומותינו.

כל הכבוד כלבוטקס.
בהחלט חנות שתקבל עדיפות בכל קנית ציוד עתידית

Dresdner
10-04-2019, 11:30
היו ימים בפול גז שכל יום כלבוטקס קיבל המלצה, היום נראה שהרף הגבוה שהציבו הפך לנורמה אצלם לכן אנשים פחות כותבים עליהם.

Ami
10-04-2019, 16:17
שבוע שעבר יצאתי משם עם מגפי רכיבה. מוצר מצויין במחיר סביר

כלבוטקס
11-04-2019, 17:06
היו ימים בפול גז שכל יום כלבוטקס קיבל המלצה, היום נראה שהרף הגבוה שהציבו הפך לנורמה אצלם לכן אנשים פחות כותבים עליהם.

ממשיכים לשמור על הנורמה הקבועה שהצבנו לעצמנו, אבל אני שמח לראות שיש עוד עסקים שהבינו מה הדרך לשמור על לקוחות ונוהגים ככה.

כלבוטקס
11-04-2019, 17:08
כיף לשמוע שאתה מרוצה, אכן לעיתים יש עיכובים שקצת מרגיזים, אבל העיקר שנתת בראש במסלול אצל המאסטר שי לב !!!