צפייה בגרסה מלאה : בני ****, גנבו לי את הZ
התרעה מ-
36-193-32
ארוע כניסה אנלוגית
קלקיליה
27/12/2016 17:53:52
סקיילוק.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
[emoji35][emoji35]
Sent from my iPhone using Tapatalk
מאחל להם מוות ומאחל לך שהאופנוע יוחזר.
מסקרן אותי כמה רוכבים ואופנועים יש בקלקיליה שבמחסומים לכיוון ההוא אף אחד לא חושב לעצור אופנוע ולבדוק ניירת.
אני מבין שאולי כוחות הבטחון שם לא רוצים להתעסק בזה אבל זה שירות טוב לאזרח.
Shasha127
27-12-2016, 21:19
סקיילוק זה מערכת שמפצה אותך במקרה והוא לא הושב?
בכל מקרה משתתף בצערך אבל לא הכל אבוד. פרסם תמונות ופרטים כאן - https://www.facebook.com/groups/698485093613381/?fref=ts
אם עדין יש לך קשר עם האופנוע תעשה את זה כמה שיותר מהר.
לתפוס בן של זו... על חם ולדפוק לו כדור בכל פיקה כולל שבירת הידיים שלו עד למצב שיהיה נכה ונטל כל חייו על משפחתו
מאחל לך שתמצא את האופנוע. מאיפה גנבו את האופנוע - בית\עבודה\רחוב ?
nitzann84
27-12-2016, 21:42
תוכל לפרט יותר? איפה היה המוקד? מניסיון שלי הוא די פעיל וער למצב, האם היה מרדף? האם התקבל דיווח מיידי?
גנבו מהבית היה קשור לשרשרת 12 המוקד לא עזר בכלל, היה סייר אחד בנתניה, מהזמן שבו הבהרתי להם שבאמת נגנב האופנוע עד שעבר את הגבול לקלקיליה עברו 36 דקות, שאם הייתי יודע שהם והמשטרה לא עושים כלום הייתי עולה על האוטו ומנסה לעשות משהו (אל תשאלו מה, לא יודע) והקטע שהתקשרתי למוקד שוב (כדי לקבל עדכון) והבחור שם אומר שהם "במעקב" (בולשיט עשו מה שאני עשיתי דרך האפליקציה עקבו אחרי הGPS) ובקשר עם המשטרה (אין צורך להרחיב במילים על אוזלת היד של משטרת ישראל) ובזמן הזה ראיתי את האופנוע על כביש 55 והייתי בטוח שעוד רגע עוצרים אותם......
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
JohnnyDee
27-12-2016, 22:28
יש איזה בחור שהוא צייד אופנועים גנובים ויש לו אחוזי הצלחה גבוהים (בלי להסתלבט)..
אני אישית לא מכיר ולא יודע איך ליצור קשר אבל הפורום כאן בשביל זה אני מקווה שמי שיודע על מי אני מדבר יעזור לבחור ויקשר אותו אליו.
Biker boyz
27-12-2016, 22:33
המערכת עדין באופנוע? על חובת המוקד עכשיו לעניות דעתי לנסות להיכנס פנימה להחזיר את האופנוע או לבקש אישור מהצבא להיכנס, או לחליפין לשלוח שופ"ם למקום על מנת להחזיר את הכלי.
מצטער להגיד לכל מי שמבטח בחברות פחות מוכרות עם כוח אדם מצומצם יותר, זה המחיר.
גילוי נאות אני עובד בחברת איתוראן וישנם לפחות 10 אוכפים בכל גזרה בארץ כולל תיאום מהיר עם המחסומים באזורי הכניסה לרשות הפלסטינית.
מקווה להחזרת האופנוע במהירות ובלי נזקים כבדים.
סקיילוק זה מערכת שמפצה אותך במקרה והוא לא הושב?
בכל מקרה משתתף בצערך אבל לא הכל אבוד. פרסם תמונות ופרטים כאן - https://www.facebook.com/groups/698485093613381/?fref=ts
אם עדין יש לך קשר עם האופנוע תעשה את זה כמה שיותר מהר.
לא מפצה
Shasha127
27-12-2016, 23:21
יש איזה בחור שהוא צייד אופנועים גנובים ויש לו אחוזי הצלחה גבוהים (בלי להסתלבט)..
אני אישית לא מכיר ולא יודע איך ליצור קשר אבל הפורום כאן בשביל זה אני מקווה שמי שיודע על מי אני מדבר יעזור לבחור ויקשר אותו אליו.
גיל דוד, בתגובה הראשונה שלי יש קישור לקבוצה שלו, העיסוק שלו הוא איתור בלבד, לא השבה.
וואו אני מאחל סבל רב לזבל עופות שגנב אותו.
JohnnyDee
28-12-2016, 01:55
אה לא הבנתי שהוא רק משיב, אבל נשמע כמו מקצוען באיתור.. מקווה שיחזור בשלום הביתה.
ZeroCool
28-12-2016, 02:39
איזה Z זה תן קצת פרטים ומאיזה איזור הוא נגנב ? לא היה אפשרות לנטרל את המנוע ? כי לפי מה שקראתי שיש לסקיילוק את האפשרות הזו
Sent from my iPhone using Tapatalk
הועמס כנראה על רכב מסחרי ככה שניתוק מנוע לא עוזר. Z800 2014 שחור עם אגוז כפול של Ixil 😫
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
פות"ש, קודם כל משתתף בצערך. מאחל לך שיהיה לסיפור סוף מפתיע לטובה.
שנית - מתנצל על השאלות בשעת הצער, אבל אולי אחרים יוכלו ללמוד משהו שיעזור להם:
- האם האופנוע גם היה מבוטח או שהסתפקת במיגון ואיתור?
- האם המיגון שציינת (שרשרת) היה היחיד? לא היה מנעול דיסק למשל?
- איך נותקה השרשרת (חיתוך/שבירת מנעול/עקירת עמוד)?
- מיקום הגניבה - חניה של בית משותף/חניון/חצר בית פרטי?
- האם האופנוע היה גלוי לעוברי אורח אקראיים ברחוב או לא (מכוסה/חניה סגורה/נסתר מהעין)?
- כתבת שהועמס כנראה על רכב מסחרי - האם היתה גישה לרכב כזה עד לאופנוע או שהיה צריך לגלגל את האופנוע עד לרחוב?
מתנצל שוב אם אני חופר, אבין אם מבאס לענות.
2 Strokes
28-12-2016, 10:14
סע לקלקיליה...
Sent from my Redmi 3 using Tapatalk
לצערי האופנוע לא היה מבוטח, האופנוע הבא כן יהיה.
היה מנעול דיסק, לא עוזר כשמרימים את האופנוע על אוטו.
מספרי ברזל.
האופנוע היה קשור לעמוד מתחת לבניין והיה גלוי (אמרתי לאשתי שתתחיל לחפש בית פרטי עם חניה סגורה).
היתה גישה לרכב עד כדי 5 מטר מהאופנוע.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
כמה שזה כואב לי להגיד את זה, אני מוכן אפילו לשלם כופר עליו, רק שיחזור..... 😣
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
כמה שזה כואב לי להגיד את זה, אני מוכן אפילו לשלם כופר עליו, רק שיחזור..... נŸ˜£
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
מי יודע, אולי זה יתאפשר עם אותו בחור שהציעו פה (המאתר)
אם אתה עדיין מקבל מיקום שלו תנסה להפעיל את המשטרה. הייתה כתבה לא מזמן על בחורה שנגנב לה האופנוע לטירה והם קיבלו ממנה את המיקום והגיעו למכולה שבה הוא הוסתר (עם עוד 5 אופנועים). לא יודע אם לקלקליה הם נכנסים.
Sniper434
28-12-2016, 11:39
טירה וקלקליה זה לא אותו הדבר.
כמה שזה כואב לי להגיד את זה, אני מוכן אפילו לשלם כופר עליו, רק שיחזור..... נŸ˜£
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
באיזה איזור אתה גר?
באיזה איזור אתה גר?
כפר סבא
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
טירה וקלקליה זה לא אותו הדבר.
ובגלל זה רשמתי שאני לא יודע אם הם נכנסים לשם :thumbsup:
nitzann84
28-12-2016, 13:13
מה היה הנימוק של החברה שהם לא הלכו לרדוף אחריו?
שיש רק סייר אחד באזור השרון והוא היה בנתניה ולא הספיק להגיע ולמשטרה יש דברים יותר חשובים לעשות
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
שיש רק סייר אחד באזור השרון והוא היה בנתניה ולא הספיק להגיע ולמשטרה יש דברים יותר חשובים לעשות
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
מה זאת התשובה הזאת?
בשביל מה אתה משלם להם כל חודש?
nitzann84
28-12-2016, 13:39
זה התשובה?
אני לא סתם שואל, אני גם מנוי שלהם וגם משלם להם על השירות. אם זה התשובות והיחס אני עכשיו מתקשר לבטל . על מה אני משלם?..
אם הם היו עובדים כמו שהובטח באתר החברה אז האופנוע שלי היה עכשיו חזרה איתי, אבל לצערי מסתבר שבמקרה שלהם מילים זה דבר אחד ומעשים זה דבר אחר..... אכזבו אותי בגדול וכשלו בתפקידם אני ממליץ לא לעבוד איתם, אם מה שנאמר בפוסט הזה אתמול על איתורן (10 סיירים באזור השרון שגם פועלים פיזית נגד הגנבים) אז אני דיי בטוח שהם היו מצליחים להחזיר לי את האופנוע מכיוון שזמן לפעולה היה, פשוט לא היה מי שיפעל
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
ZeroCool
28-12-2016, 13:58
אם הם היו עובדים כמו שהובטח באתר החברה אז האופנוע שלי היה עכשיו חזרה איתי, אבל לצערי מסתבר שבמקרה שלהם מילים זה דבר אחד ומעשים זה דבר אחר..... אכזבו אותי בגדול וכשלו בתפקידם אני ממליץ לא לעבוד איתם, אם מה שנאמר בפוסט הזה אתמול על איתורן (10 סיירים באזור השרון שגם פועלים פיזית נגד הגנבים) אז אני דיי בטוח שהם היו מצליחים להחזיר לי את האופנוע מכיוון שזמן לפעולה היה, פשוט לא היה מי שיפעל
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
אם בתקנון רשום שהם אמורים להגיע לכל מקום או לפחות לאיזורים הללו אני מציע לך להתיעץ עם עורך דין ולהכין תביעה רק ככה יחזור לך הכסף
Sent from my iPhone using Tapatalk
משטרת ישראל לא פה כדי לעזור ולהגן על אזרחי ישראל,
היא פה כדי לזיין אותנו באופן יום יומי ולגרום לנו לתחושת תסכול ורדיפה.
אתה יודע כמה ג'וינטים תפסו בזמן שהאופנוע שלך נגנב?
למי אכפת בכלל מעבודה משטרתית שאפשר לתפוס ג'וינטים?
העיקר קיבלו אופנועים בשווי מעל 100K הגנבים המסריחים האלה,
הרי איך יתפסו אותך- פושע אכזר ויתנו לך הורדה מהכביש על איתות שקוף?
פשוט בושה שהמשטרה בישראל היא בסך הכל מטרדינית ציבור ורק עושה רע לאזרחים.
nitzann84
28-12-2016, 14:27
אני לא חושב שעיקר האשמה הוא כלפי המשטרה.
הרי הוא שילם לחברה שאמורה לספק לו את השירות. שאני עשיתי את המוצר, הייתה מוצגת תמונה שונה לגמרי ממה שנראה פה.
זה
א. גורם לי לא לישון בשקט.
ב. לא להאמין במוצר ובשירות שאני משלם עליו.
אני מחכה שנציג יענה לטענות הללו.
אני לא חושב שעיקר האשמה הוא כלפי המשטרה.
הרי הוא שילם לחברה שאמורה לספק לו את השירות. שאני עשיתי את המוצר, הייתה מוצגת תמונה שונה לגמרי ממה שנראה פה.
זה
א. גורם לי לא לישון בשקט.
ב. לא להאמין במוצר ובשירות שאני משלם עליו.
אני מחכה שנציג יענה לטענות הללו.
אני גם מנוי שלהם, אם אלה התשובות העניין מדאיג...
צריך להדאיג, יש עוד הרבה מה להגיד על ההתנהלות הלקויה שלהם, בזמן הארוע שאני בודק כל כמה שניות את המיקום של האופנוע וכמובן בלחץ אטומי, אז כמובן שאני מתקשר למוקד שלהם כדי לקבל עדכון אז בשתי השיחות הראשונות נאמר לי שהם "במעקב" אחרי האופנוע ובקשר עם המשטרה ושאני תופס קו טלפון, בפעם השלישית שהתקשרתי וזה כבר היה אחרי שקיבלתי הודעה שהאופנוע נכנס לקלקיליה, אז הוא ממש נזף בי שאני מתנדנד ושהם עדיין עוקבים אחרי האופנוע ובקשר עם המשטרה.....
אני לא חושב שיש עוד מה להוסיף לגבי השירות שלהם......
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
משטרת ישראל לא פה כדי לעזור ולהגן על אזרחי ישראל,
היא פה כדי לזיין אותנו באופן יום יומי ולגרום לנו לתחושת תסכול ורדיפה.
אתה יודע כמה ג'וינטים תפסו בזמן שהאופנוע שלך נגנב?
למי אכפת בכלל מעבודה משטרתית שאפשר לתפוס ג'וינטים?
העיקר קיבלו אופנועים בשווי מעל 100K הגנבים המסריחים האלה,
הרי איך יתפסו אותך- פושע אכזר ויתנו לך הורדה מהכביש על איתות שקוף?
פשוט בושה שהמשטרה בישראל היא בסך הכל מטרדינית ציבור ורק עושה רע לאזרחים.
אתה אמיתי ? רציני ? בן כמה אתה ?
יש לי קרבה למשטרה ולעבודתה ואני קצת מבין בעבודה ובמוטיבציה של שוטרים בקטע של לתפוס את החלאות האלה...
במשטרה יש יחידות העוסקות בדיוק במקרים אלו , רק שכמות הגניבות או נכון יותר מספר הגנבים והחלאות עולה על כמות השוטרים פי 10000...
תגובתך לטעמי אינה ראויה לתגובה מפורטת יותר כיוון שניתן להבין בוודאות כי נפגעת בעבר ע״י שוטרים ( מוצדק או לא זה אתה יודע ) ואין עם מי לדבר !
lokimonster
28-12-2016, 15:37
אנו סובלים ממכלול של בעיות.
המשטרה שסרסו אותה
בתי המשפט:
1. שמסרסים את כוחות הביטחון
2.הענישה קלה והגנב מהר מאוד חוזר הבייתה.
3.החוק לא מאפשר לנו להגן על רכושנו ואדם נורמטיבי עדיף לו לברוח מאשר לשלם פיצויים לגנב ומשפחתו.
Sent from my LG-H815 using Tapatalk
אי אפשר באמת לדעת מה המשטרה עשתה, ויכול להיות שבאמת פרסו מחסום או התמקמו במחסום אלפי מנשה.
הבעיה היא שאם הם חיפשו אופנוע ועבר להם רכב מסחרי....
(ובשעות האלה עוברים מאות רכבים מסחריים בכל מחסום...).
הקב"ט הראשי שדיבר איתי מאוחר יותר אמר לי שהמשטרה לא עשו כלום
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
אבל זה בדיוק מה שהמשטרה עושה.
בשביל זה יש מוקדים שאמורים לעשות את העבודה האמיתית.
shembar1
28-12-2016, 17:42
מצטער לשמוע... מקווה כמו כולם שהאופנוע יחזור אליך במהרה!
סליחה שאני קצת סוטה מהנושא אבל מה כן אפשר לעשות?
לפי מה שאני מבין - האופנוע שלו היה קשור עם שרשרת 12מ"מ (שזאת אחת השרשראות הגדולות בשוק) עם מנעול דיסק, עם אזעקה ומערכת איתורן ובכל זאת לא עזר כלום
למשהו יש פתרון? כאילו אני אישית "רק" קושר את האופנוע עם שרשרת לעמוד ליד הבית.. עכשיו אני מרגיש שהאופנוע שלי כל רגע יכול להגנב :/
almooog101
28-12-2016, 17:43
גיל מתעסק באיתור והוא גם מחזיר בעד סכום סמלי (שכר טרחה).
תצטרף לקבוצה אתה כבר תבין.
Sent from my LG-H815 using Tapatalk
nihrider
28-12-2016, 18:03
סליחה שאני קצת סוטה מהנושא אבל מה כן אפשר לעשות?
לפי מה שאני מבין - האופנוע שלו היה קשור עם שרשרת 12מ"מ (שזאת אחת השרשראות הגדולות בשוק) עם מנעול דיסק, עם אזעקה ומערכת איתורן ובכל זאת לא עזר כלום
למשהו יש פתרון? כאילו אני אישית "רק" קושר את האופנוע עם שרשרת לעמוד ליד הבית.. עכשיו אני מרגיש שהאופנוע שלי כל רגע יכול להגנב :/
ביטוח מקיף זה הפתרון הכי טוב.
אחרי זה משהו כמו זעקה אחרונה שמתחייב להחזיר כסף אם הם לא מחזירים את הכלי.
בסוף בסוף יש את כל ההגנות:
לנעול כידון
2 מנעולי דיסק
שרשרת באוויר (לא על הרצפה כדי שיהיה קשה יותר לחתוך)
כיסוי לאופנוע
שער ברזל נעול שאי אפשר לראות דרכו
אזעקת ביפר שמצפצפת לך מיד כשנוגעים באופנוע (לא סמס שלוקח דקה להגיע)
אזעקה רועשת כדי להפחיד את הגנבים ולהתריע
לקנות אופנוע שאין לו הרבה ביקוש והוא פחות גניב
לקנות אופנוע שהופך לחסר ערך אם הוא נגנב (אמובילייזר על ה ECU)
לחנות ליד אופנוע יותר טוב אבל פחות ממוגן
כל אלה ביחד לא מספיקים אם אין אף אחד שיבוא להפריע לגנבים.
גם אם בא מישהו להפריע, הוא צריך להיות יותר חמוש מהגנבים...
יש פה ראיון עם גנב אופנועים מקצועי בשביל קצת מידע פנימי:
https://www.reddit.com/r/motorcycles/comments/t5shp/ex_thief_chopshop_operator_ama/
דיסק על סוללה חותך כול שרשרת היום - אם מקצוען שם עיין דווקא על האופנוע שלך אין הרבה שאפשר לעשות.
מצטער לשמוע... מקווה כמו כולם שהאופנוע יחזור אליך במהרה!
סליחה שאני קצת סוטה מהנושא אבל מה כן אפשר לעשות?
לפי מה שאני מבין - האופנוע שלו היה קשור עם שרשרת 12מ"מ (שזאת אחת השרשראות הגדולות בשוק) עם מנעול דיסק, עם אזעקה ומערכת איתורן ובכל זאת לא עזר כלום
למשהו יש פתרון? כאילו אני אישית "רק" קושר את האופנוע עם שרשרת לעמוד ליד הבית.. עכשיו אני מרגיש שהאופנוע שלי כל רגע יכול להגנב :/
Shasha127
28-12-2016, 19:40
גיל מתעסק באיתור והוא גם מחזיר בעד סכום סמלי (שכר טרחה).
תצטרף לקבוצה אתה כבר תבין.
Sent from my LG-H815 using Tapatalk
הוא לא מחזיר, אם הוא יכול לסייע בהשבה הוא מסייע. התשלום הוא שכ"ט עבור האיתור והמידע, ואני יכול לאמר שהמידע שלו 100% תמיד.
בכל אופן אנשים - רק הזעקה האחרונה.
הוא לא מחזיר, אם הוא יכול לסייע בהשבה הוא מסייע. התשלום הוא שכ"ט עבור האיתור והמידע, ואני יכול לאמר שהמידע שלו 100% תמיד.
בכל אופן אנשים - רק הזעקה האחרונה.
זעקה אחרונה לא מפצה אותך על נזק, הם יכולים להחזיר כלי אחרי מרדף עם נזק רציני (תקן אותי אם אני טועה)
Shasha127
28-12-2016, 21:08
באופן כללי אף חברה לא מפצה אותך על נזק חוץ מביטוח מקיף מלא שכולל בתוכו גם נזקים, ואם זה מה שבעל האופנוע רוצה טוב אם יעשה מקיף ויסגור סיפור. מי שיותר חשוב לו מהפיצוי לקבל את הכלי חזרה, אין לו מה לחפש עם מקיף וכאן ההמלצה רלוונטית.
spiderman
28-12-2016, 21:39
נכון שיש לי אינטרס בעניין אבל אותי הוא שירת במשך כ-15 שנים, למי שיש אפשרות להציבו,זהו אחד הפתרונות היותר טובים כנגד גניבה: http://fullgaz.co.il/forums/showthread.php/9182-כלוב-הגנה-לדו-גלגלי-הגנה-טוטלית-בפני-גניבה-ונזק
אתה אמיתי ? רציני ? בן כמה אתה ?
יש לי קרבה למשטרה ולעבודתה ואני קצת מבין בעבודה ובמוטיבציה של שוטרים בקטע של לתפוס את החלאות האלה...
במשטרה יש יחידות העוסקות בדיוק במקרים אלו , רק שכמות הגניבות או נכון יותר מספר הגנבים והחלאות עולה על כמות השוטרים פי 10000...
תגובתך לטעמי אינה ראויה לתגובה מפורטת יותר כיוון שניתן להבין בוודאות כי נפגעת בעבר ע״י שוטרים ( מוצדק או לא זה אתה יודע ) ואין עם מי לדבר !
אתה אמיתי? רציני?. בן כמה אתה?
נפגעתי בעבר ממשטרת ישראל כי היא זבל אחד גדול.
עובדה שאמרו לבחור פה שלא עשו כלום.
עלק מוטיבציה.
2 Strokes
28-12-2016, 23:31
נכון שיש לי אינטרס בעניין אבל אותי הוא שירת במשך כ-15 שנים, למי שיש אפשרות להציבו,זהו אחד הפתרונות היותר טובים כנגד גניבה: http://fullgaz.co.il/forums/showthread.php/9182-כלוב-הגנה-לדו-גלגלי-הגנה-טוטלית-בפני-גניבה-ונזק
תראה תמונה של זה.
נ.ב.
פותח השרשור, נסעת לבדוק אם תמצא אותו בשטח?
Sent from my Redmi 3 using Tapatalk
Biker boyz
29-12-2016, 00:10
פות"ש האם עדין יש מערכת שנותנת מיקום של האופנוע? יש לך מיקום אחרון? אם כן תתחיל להזיז עניינים תתקשר לחטיבה שאחראית על האזור ותבקש שישלחו שוטרים פלסטינים למיקום האחרון והם יוכלו להחזיר לך את הכלי, במידה ויש לך עדין מיקום של האופנוע כרגע, שלח לי את המספר שלך ואנסה לראות אולי מנהל המוקד יוכל לעזור בעניין.
שאז-
ממש לא עובדה שאמרו לבחור....
יותר נכון - בחור אחד אמר לי שמישהו אחר לו אמר לו שמישהו אחר לגמרי לא פעל בכלל.
זו שמועה, וגם זה בקושי.
אגב,
ייתכן וזה נכון - ולא נעשה דבר. אתה לא יכול לדעת.
יש מלא תקנים פנוים במשטרה- תתגייס ותשפיע!
אם המשטרה רוצה, היא יכולה:
היתכן שהיא תתאמץ לכל אזרח?!!
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4899821,00.html
אם המשטרה רוצה, היא יכולה:
היתכן שהיא תתאמץ לכל אזרח?!!
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4899821,00.html
ברור שלא, שמדובר ברכב כזה יקר זה ברור שהאינטרס של חברת הביטוח להחזיר את הרכב בשלמותו ולא לשלם פיצויים לבעלים.
כשמדובר על אנשים ממעמד הביניים שלא יכולים להרשות לעצמם ביטוח מקיף, ואין להם קשרים במשטרה או שירות איתורן עם מספיק סיירים אין כל כך מה לעשות.
מציע להמתין לתגובת החברה, או מי מטעמה, בתקווה ויגיבו.
איזה דיכאון, הגנב לא מוכן לקבל כופר כדי להחזיר את האופנוע.....
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
rusty james
29-12-2016, 15:13
אתה רציני?
יש לך קשר אל הגנב?
צור קשר עם יחידת אתגר במשטרה.
בהצלחה.
וחוצמזה, אם עוד לא דיווחת על הגנבה והודעת לחב' הביטוח - זה הזמן לעשות את שניהם.
איזה דיכאון, הגנב לא מוכן לקבל כופר כדי להחזיר את האופנוע.....
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
יצרת איתו קשר? איך? אולי אפשר לאתר אותו דרך זה
.
בהצלחה.
וחוצמזה, אם עוד לא דיווחת על הגנבה והודעת לחב' הביטוח - זה הזמן לעשות את שניהם.
על מה יצור קשר עם הביטוח? אין לו מקיף...
nihrider
29-12-2016, 15:56
לבטל את החובה, שיחזירו לו כסף.
rusty james
29-12-2016, 22:08
בדיוק ככה.
לבטל את החובה (וצד ג' אם יש) ולקבל החזר כספי על החלק היחסי שלא נוצל.
ולדווח במשטרה זה גם בשביל שיחפשו (וכן, לפעמים מוצאים :) קרה לי אישית פעם)
זה גם נגד הפללה במי יודע מה שהב@י ז%^& עשו או יעשו עם המוטוציקל שגנבו, תפי על ה$%#^ שלהם.
זעקה אחרונה לא מפצה אותך על נזק, הם יכולים להחזיר כלי אחרי מרדף עם נזק רציני (תקן אותי אם אני טועה)
זעקה האחרונה מפצה אותך במידה ויש נזק במעל 50% משווי הכלי.
זעקה האחרונה מפצה אותך במידה ויש נזק במעל 50% משווי הכלי.
פיצוי מלא?
אם יש נזק מעל 50% מהשווי הם מתחייבים לקנות ממך את הכלי ב- 90% מהמחירון.
mudale222
30-12-2016, 02:14
אני לא מכיר שום כלי שניזוק במרדף שלהם ויש לי הרגשה שזה בודדים בלבד אם בכלל.
הם מאטים את האופנוע ומכבים אותו מרחוק או באים ולוקחים אותו בלילה מאיפה שהוא נמצא. לא נראה לי שיש איזהשהוא מרדף בפועל. אולי מעקב ואז מתקרבים ומחכים שהוא יברח :)
Shasha127
30-12-2016, 10:27
בלי לסטות מדי מהנושא, אחוזי ההצלחה הגבוהים של החבר'ה האלו הם בגלל זמן תגובה מהיר מאוד ביחס למקרה. רוב הכלים נתפסים תוך פחות משעה במקרים הארוכים יותר, יש מקרים קצרים הרבה יותר (קטנוע דיאלים שנתפס באיילון 5 דקות מרגע שהונע). שיטת העבודה השקטה יחד עם התגובה המהירה שלהם ושת"פ מאוד מוצלח שיש להם עם המשטרה, הם מה שמאפשר להם לשמור על הכלים עם מינימום נזק כיוון שלגנב אין מושג שהוא במעקב, ולרוב יחכו לו בנקודה מאוחרת יותר בנתיב הנסיעה שלו סיירים וניידות וכשיגיע אליהם יכבו לו את הכלי מרחוק ברגע שמגיע פיזית קרוב אליהם. התוצאה היא ברוב המקרים שגם הגנב נתפס בגלל שיטת הפעולה הזו והכלים כמעט ללא שריטה פרט לנזק שהגנב עשה בזמן הגניבה.
החסרון היחיד במקרים שמעורבת בהם משטרה הוא שברגע שמשטרה מעורבת היא לוקחת את הכלי ליום יומיים לזיהוי פלילי - וזה אומר גרריסט קבלן שלא אכפת לו לשרוט לך את כל האופנוע וחלקים שעלולים להיעלם מהאופנוע עד שתקבל אותו (קרה).
כמו שאני תמיד כותב בנושא, אני לא חושב שיש נכון להיום שירות ברמה שלהם בכל מה שקשור לביטחון של האופנוע.
זעקה האחרונה מפצה אותך במידה ויש נזק במעל 50% משווי הכלי.
זה לא נכון, חברים הזעקה האחרונה זו רק אשליה, לא מחזירים לך גרוש,
אני רציתי להתחבר למערכת שלהם במקום ביטוח מקיף, כאשר היה לי הויסטרום, אחרי שדיברתי איתם בטלפון
התברר שאין לא דובים ולא יער, זה בסה"כ מערכת לאיתור האופנוע במידה ונגנב וזהו!!!, הם מתחייבים ולעשות את המקסימום כדי להביא לך את האופנוע בחזרה תוך חודש ימים, אך פיצוי כספי לא תקבל לעולם.
חייב לציין שדיברתי איתם פעמיים עם 2 נציגים שונים, וקיבלתי את אותה התשובה.
mudale222
30-12-2016, 11:25
אם אתה לא יודע אל תגיד סתם שטויות. יש כמה תוכניות אצלם בתעריפים שונים. בדומה לחברות ביטוח, חלק מהאופנועים הם לא מוכנים לבטח במסלול הזה משיקולים שלהם.
זה לא נכון, חברים הזעקה האחרונה זו רק אשליה, לא מחזירים לך גרוש,
אני רציתי להתחבר למערכת שלהם במקום ביטוח מקיף, כאשר היה לי הויסטרום, אחרי שדיברתי איתם בטלפון
התברר שאין לא דובים ולא יער, זה בסה"כ מערכת לאיתור האופנוע במידה ונגנב וזהו!!!, הם מתחייבים ולעשות את המקסימום כדי להביא לך את האופנוע בחזרה תוך חודש ימים, אך פיצוי כספי לא תקבל לעולם.
חייב לציין שדיברתי איתם פעמיים עם 2 נציגים שונים, וקיבלתי את אותה התשובה.
כן דובים וכן יער
הייתי שם אתמול אתה יכול לבוא לראות את החוזה חביבי..
זה תלוי רק בסוג הכלי.
לפי מה שהבנתי מהם, כלי עם יכולות שטח לא מקבל את החבילה המלאה זה נורא פשוט.
כלים לכביש מקבלים החזר של 90 אחוז לפי מחירון לוי יצחק במקרה של נזק מעל 50% או שלא הוחזר לאחר 30 יום.
בתור מישהו שמנוי שלהם כבר הרבה שנים אני מוכן להראות לך את החוזה שלי איתם, מתחייבים ל-90% מהמחירון.
זה שלך ספציפית לא היו מוכנים לעשות את המסלול הזה לא אומר שהוא לא קיים.
JohnnyDee
30-12-2016, 22:07
בטח גם עוד משתנים במשוואה, אזור מגורים, גיל, מצב כלכלי, דירת קרקע או בניין וכו'..
בטח גם עוד משתנים במשוואה, אזור מגורים, גיל, מצב כלכלי, דירת קרקע או בניין וכו'..
לא חושב.. לפני ששאלו לשמי שאלו את סוג הכלי.
שאלתי ספציפית לגבי מילואים גם שאני עושה באיזור יקיר אם אתה מכיר ואמרו לי סע תעשה מה שאתה רוצה רק קח בחשבון שתקבל טלפון שאתה מגיע לאיזור אריאל.
אתה חושב שאכפת לי חוזה?
חברה דו פרצופית אם כך, פעמיים התקשרתי ופעמיים קיבלתי את אותה התשובה, ואני לא חושב שויסטרום נחשב כאופנוע שטח.
בכל מקרה איתי הם הצליחו להפסיד לקוח.
נ.ב לא שאלו אותי אפילו איפה אני גר או מה הגיל שלי, או ניסיון, רק ידעו באיזה אופנוע מדובר, מאוד חבל שלא הקלטתי את השיחה, אך בטוח אעשה זאת בעתיד במידה ותהיה לי עוד שיחת בדיקה איתם.
Shasha127
31-12-2016, 15:26
אתה חושב שאכפת לי חוזה?
חברה דו פרצופית אם כך, פעמיים התקשרתי ופעמיים קיבלתי את אותה התשובה, ואני לא חושב שויסטרום נחשב כאופנוע שטח.
בכל מקרה איתי הם הצליחו להפסיד לקוח.
נ.ב לא שאלו אותי אפילו איפה אני גר או מה הגיל שלי, או ניסיון, רק ידעו באיזה אופנוע מדובר, מאוד חבל שלא הקלטתי את השיחה, אך בטוח אעשה זאת בעתיד במידה ותהיה לי עוד שיחת בדיקה איתם.
בוא שניה נעשה סדר כי נראה לי שאתה קצת מתבלבל. מדובר בחברה פרטית (נקודה), שאם לא רוצה לבטח/ לתת חבילה כזו או אחרת של שירות לכלי כזה או אחר - זו זכותה המלאה ולא משנה מה הסיבות שלה או של הבעלים שלה.
זה שהם לא מוכנים לבטח את הכלי שלך (ולא משנה בכלל מה הסיבה) זו זכותם המלאה וזה לא נותן לך שום לגיטמציה לקרוא להם חברה דו-פרצופית, ללכלך ולכתוב שטויות כל פעם שהשם שלהם עולה רק כי את הכלי שלך הם לא מוכנים לבטח. יש כלים שהם לא מוכנים לבטח, יהיו סיבותיהם אשר יהיו, וכמו שיש מקרים שמשתלם לקנות מנוי אצלהם, יש מקרים שלא משתלם. הכל תלוי במה הם מוכנים להציע לכלי שלך, מה המחיר ומה התמורה לעומת ביטוח מקיף. נראה לי שאתה לוקח אישית משהו שממש לא קשור ספציפית אליך, לצורך העניין הכלי הנוכחי שלי מבוטח אצלהם והכלי הבא שאני מתעתד לקנות וביררתי מולם אופציות לגביו לא יהיה מבוטח אצלהם כי הם לא מוכנים לספק את החבילה המקיפה לכלי כזה אלא רק חלקית וזה בסדר, זה עסק פרטי עם הבחירות שלו ולכלי הזה יהיה מקיף ולא הזעקה אחרונה, אין שום סיבה להתעצבן.
hemiant (http://fullgaz.co.il/forums/member.php/4452-hemiant)
תודה רבה לך על השיתוף .
כולנו יודעים על כמה קל לרכוש/להתקין מערכת איתור/ביטוח , אבל נדיר לקבל מידע על מה קורה בפועל בזמן אמת מבחינת שירות בעת גניבה .
המקרה המצער שלך מוסיף מידע לכולנו על מה שקורה בפועל מבחינת שירות של סקיילוק , ונשמח אם תוכל להמשיך לעדכן אותנו .
יש עדכון על ההתנהלות מול סקיילוק או שהם פשוט מתנערים?
אם כבר בחברות איתור והשבה עסקינן, הרשו לי להדחף.
לי יש איתוראן באקס מקס והוא אכן מתריע לי על נגיעות בכלי, כמו כן יש אפליקציה עם היסטוריה מלאה 24 שעות אחורה עד רמת הקמש״ים באיילון.
האם למישהו יש ניסיון עם איתוראן ״בזמן אמת״?
אני זוכר שהיה ערוץ יו טיוב של בחור שעובד באיתוראן ומחזיר/מסכל גניבות של רכבים.
היו שם מרדפים די מרשימים.
מניח שלפחות אדם אחד עובד שם (אם הוא עדיין עובד).
Shasha127
02-01-2017, 00:50
קוראים לו מייק בר, היה מעלה פעם סרטוני אקשן רציניים לפרופיל שלו ביו-טיוב, אבל אין קשר בינו והחבר'ה שלו לתחום האופנועים באיתוראן.
שלום לכולם
שמי דרור ואני הקב"ט של "סקיילוק - רב בריח איתור לוויני לרכב" .
מתנצל על התגובה המאוחרת , לקח זמן לקבל את המידע על ההתכתבות כאן בעניין הגניבה של הלקוח וכן לקבל אישור להרשמה לפורום.
בכל מקרה להלן התייחסות "סקיילוק" לאירוע, מבלי לפגוע בפרטיות של הלקוח, למעט פרטים שנמסרו בפורום זה על ידו:
קודם כל צר לנו על האירוע , כל אירוע גניבה הינו אירוע מצער וכואב, אשר על כן, איננו מודדים את הלקוח על התבטאויותיו בעניין בשירות של "סקיילוק" בעת צערו , שהרי בתחילתו של עניין הוא בחר בשירות של "סקיילוק" על פני שאר החלופות והוא כנראה ידע למה הוא עושה זאת...
ולעצם האירוע ולשאלות / תהיות / תגובות שעלו באשכול :
בתור התחלה, הייתי לוקח בעירבון מוגבל הרבה ממה שנאמר באשכול לעניין שירות כזה או אחר (איתוראן, זעקה אחרונה, גיל דוד וכו') – רצוי שכל אחד יבדוק לעומק את השירות שכל חברה מציעה , כולל המסלולים השונים וכמובן העלות . צאו מנקודת הנחה שכל שירות עולה כסף , ככל שהוא יותר מורכב , מסובך ומעניק ביטחון – כך הוא יותר יקר.
האירוע המצער קרה בכפר סבא , מסלול הנסיעה של הגנבים היה 12 ק"מ ממקום הגניבה ועד להיכן שהגיעו בתוך קלקיליה . סה"כ זמן מהעמסת האופנוע על רכב ועד הגעה לתוך קלקיליה כחצי שעה בלבד.
הגנבים הגיעו ברכב, גזרו את השרשרת והעמיסו את האופנוע על רכב כלשהוא ופתחו בנסיעה. מוקדני "סקיילוק" קיבלו התראה ויצרו קשר מיידי עם הלקוח שקיבל התראה במקביל משירות מעקב שקיים אצלו בנייד.
מהסתכלות בנתונים אלה , אני מסופק איזה שירות של איזו חברה יכול לתת מענה לגניבה.
ל"סקיילוק" פריסה של סיירים ברחבי הארץ, הסייר הכי קרוב שהה באזור התעשייה הדרומי של נתניה ועל פי ניתוח זמן מורחב לא היה יכול לתת מענה למרות שיצא אל אזור האירוע. סיירים אחרים היו במרחק דומה , כך שההתמקדות הייתה במענה של משטרת ישראל והמחסום הרלוונטי בציר התנועה.
נוצר קשר עם המשטרה והתקיימה הכוונה של המשטרה למקום, כולל הקמת מחסום של מג"ב (מצרף לינק להקלטות להתרשמות) , אך לאור הנתונים שציינתי , הסיכוי לסיכול הגניבה היה קטן . יש לציין כי מאחר שהאופנוע היה על רכב , מכוסה או מוסתר בארגז , ולא היה מידע לגבי הרכב, גם למחסום "שער אליהו" לא היה סיכוי לעצור את הרכב שנשא את האופנוע , אלא אם היו משנים נהלים במחסום והדבר אינו תלוי בנו מטבע הדברים.
מאחר שהתקיים מרדף והכוונה של המשטרה , ברור שהמוקד היה עסוק בכך, וברור שהלקוח רצה לקבל פרטים בזמן אמת ולכן ככל הנראה לא ניתן לו מענה בשלב זה , מטעמים מובנים (ניתן לשמוע בהקלטה).
כקב"ט החברה , אני מתעסק אישית עם כל אירוע שכזה , ולכן יצרתי קשר עם הלקוח מיד בתום האירוע לקבלת פרטים ולעדכן , לא זוכר שציינתי שהמשטרה לא עשתה דבר , כן עדכנתי לגבי הסייר , מה ניתן לעשות ומה לא .
אני בוחר שלא להתייחס לתגובות כאלה ואחרות שעסקו בטיב השירות שלנו לעומת שירות של חברות מתחרות , ברור לי שקיימים אינטרסים סמויים או גלויים , מצד גורמים כאלה ואחרים , ואין לי כוונה להתנצח בפורום זה עם אף גורם. כל אחד רשאי להחליט בהתאם לצרכיו , ידיעותיו , ניסיונו ורצונו איזה שירות לקבל מאיזו חברה. כן אציין שכל לקוח שלנו מוזמן להיות איתי בקשר אישי על מנת לקבל מענה בשגרה ובאירוע . אנחנו נעשה את כל הניתן על מנת לעצור כל אירוע גניבה , עם זאת איננו מתיימרים להצהיר הצהרות שאינן ריאליות - אין לנו חברת הפקה של אפקטים , פעלולים ומרדפים שרואים בסרטים , איננו נכנסים לשטחי A ואיננו מתנגשים בגנבים. אנחנו פועלים על פי החוק וההיגיון , בבטיחות ומתוך כוונה לעמוד בייעוד החברה ולתת ללקוחות מענה . זה הרי ברור שיש לנו אינטרס שאף רכב אשר בו מותקנת מערכת שלנו לא ייגנב , ואם נגנב , שנוכל לסכל את הגניבה ולהשיב אותו לבעליו.
אשמח להשיב על כל שאלה בעניין , גם בפורום זה וגם במייל שלי:
dror_n@skylock.co.il
לינקים לקשר עם המשטרה באירוע הגניבה
https://www.dropbox.com/s/vvsfak5y4ljvvw3/1.mp3?dl=0
https://www.dropbox.com/s/y4xfz4lg4td8a80/2.mp3?dl=0
https://www.dropbox.com/s/lerz9qp895iktbf/3.mp3?dl=0
Ecliptica
02-01-2017, 19:09
ובקצרה - להבדיל ממה שאנחנו רוצים לקבל (צבא פרטי שילך למלחמה בשביל להשיב את הכלי) זה יותר בכיוון של לבקש יפה ולקוות שהגנבים יבהלו מהסייר(!) הבודד שיגש אליהם.
היה נחמד לקבל קצת סטטיסטיקטות כמו אחוזי מניעה ואחוזי השבה .
אני באופן אישי באמת סומך על משה מכולבוטקס שמתקין את המערכת ובוטח בו לגבי בחירת חברת המוקד, אני בטוח שגם הוא עשה את הבדיקות שלו מולם ואם ימצא פגם או התנהלות לא תקינה הוא ידע להפיק את הלקחים.
אחרי הכל מערכות מסוג זה אינן תחליף מלא לביטוח מקיף אבל לי באופן אישי המערכת והמוקד נותנים מענה ושקט נפשי.
QUOTE=Gal.r;82401]היה נחמד לקבל קצת סטטיסטיקטות כמו אחוזי מניעה ואחוזי השבה .[/QUOTE]
ערב טוב.
כל סטטיסטיקה שאתן לא תצייר תמונה קרובה למציאות. תלוי מהיכן נגנבו הרכבים (קירבה לקו הירוק משפיעה על אחוזי הסיכול) , באיזה אופן נגנב (אופנוע בתוך רכב בעייתי לסכל) מה מוגדר סיכול, מקצועיות הגנבים (אם הגיעו עם מכשור חוסם וכו') ועוד. גנב מקצועי ישלים את העבודה בכל מקרה.. אני יכול לאמר שמעט מאוד רכבים שנגנבים עם מערכת שלנו לא מוחזרים
בהחלט צריך לתאם ציפיות, סייר או שוטר לא יסכנו חיים בשביל עבירת רכוש. יש גנבים ש"לא רואים בעיניים" ויהיו מוכנים להוריד אותך מהכביש אם תיסע לידם, יש כאלה חמושים, יש פחדנים שעוזבים את הרכב ובורחים כשהם מזהים סייר או שוטר. אנחנו שואפים למגע שיגרום לגנב לוותר על הרכב ולדאוג לעצמו...
אני שמח שדרור קבט סקיילוק בחר להגיב כאן ולתת את השתלשלות הארוע כולל הקלטות שמראות שאכן סקיילוק פעלה ועשתה כל מה שניתן לסכל את הגניבה.
דווח למחסומים ועורבה המשטרה שפעלה בשטח, לצערי לא סוכל הארוע כמו שקורה בעוד חברות.
אני עובד עם סקיילוק למעלה מ 20 שנה ובתחום הדו גלגלי קרוב ל 8 שנים, ואחרוזי ההשבה הן גבוהים מאד אבל ברור לנו שאין 100%
גם לא אצל המתחרים ולא משנה מי הם וכמה הם גדולים, אני אישית מכיר רוכבים שהיו להן מערכות כאלו או אחרות מחוברות למוקד כלשהוא שהאופנועים שלהם התאדו בכלל בלי שהמוקד זיהה ארוע ורק לאחר שהלקוח קיבל הודעה 30 ק"מ ממקום מגוריו על ניתוק מתח הבינו שהיתה גניבה.
ככה שהכי קל לבוא ולדבר על האחרים,חברות מסויימות רק בשעות מסויימות יתקשרו אליכם וחברות מסויימות ימתינו שתדווחו שהאופנוע נגנב ואז יתחילו לחפש.
בפוסט הזה יש לפחות שנים שלושה מנויים של סקיילוק שיעידו שלעיתים כבר מעיק לקבל שיחה מהמוקד כי הפעילו בטעות את המערכת ולא ניטרלו.
חברות מסויימות רק בשעות מסויימות יתקשרו אליכם וחברות מסויימות ימתינו שתדווחו שהאופנוע נגנב ואז יתחילו לחפש.
אני אישית מכיר כמה מנויים שנגנב להם האופנוע ונמצא לאחר זמן קצר טרם נכנס לשטחים והוחזרו לבעליהם
רק מהשנה האחרונה, דוקאטי מונסטר שנגנב ללקוח המפתחות ולא היה בכלל ארוע גניבה אבל מאחר ודווח למוקד כמה ימים קודם לכן על גניבת המפתח
היתה ערנות מוגברת והאופנוע נתפס עם הגנבים.
ימהה MT שנגנב מדרום תל אביב בשעה 3 בלילה ולאחר מרדף נתפס בפארק קנדה
קואסקי Z800 שנגנב מתל אביב ב 7 בבוקר ולאחר מרדף נתפס ביציאה מאיילון לכיוון אריאל
ויש עוד כמה שבכלל לא עודכנתי על ידי הלקוחות.
לכל מי שיש את המערכות שלנו שמחוברות לסקיילוק יכול להיות רגוע כי סקיילוק עושה הכל בכדי לסכל, לצערנו אין 100% אחרת חברות ביטוח היו סוגרות.
אבל עושים הכל בכדי לתפוס ולהחזיר אבל ישנן מגבלות גם בחוק וגם במה שאפשר.
ובקצרה - להבדיל ממה שאנחנו רוצים לקבל (צבא פרטי שילך למלחמה בשביל להשיב את הכלי) זה יותר בכיוון של לבקש יפה ולקוות שהגנבים יבהלו מהסייר(!) הבודד שיגש אליהם.
יפה אמרת.
אני מאוד מכבד את הקב"ט ואת התגובה הכנה שלו ונקיה מסיבונים (אין 100% סיכולים) אבל כשאני מבין שהכיסוי הגיאוגרפי שלכם מוגבל אני הייתי מאוד דואג אילו הייתי לקוח שלכם.
יפה אמרת.
אני מאוד מכבד את הקב"ט ואת התגובה הכנה שלו ונקיה מסיבונים (אין 100% סיכולים) אבל כשאני מבין שהכיסוי הגיאוגרפי שלכם מוגבל אני הייתי מאוד דואג אילו הייתי לקוח שלכם.
שושו ערב טוב.
אין לנו כיסוי גיאוגרפי מוגבל, ולא היה לנו. אנו מכסים את כל הארץ. יש לנו באזורי ספר גם סיירים מתנדבים.
שושו ערב טוב.
אין לנו כיסוי גיאוגרפי מוגבל, ולא היה לנו. אנו מכסים את כל הארץ. יש לנו באזורי ספר גם סיירים מתנדבים.
אני מאוד רוצה לענות לך אבל מעדיף לעצור כי זה יהפוך להתנגשות לא רצויה ולא זו המטרה,
המקרה המצער צרם לכולנו מספיק אני חושב.
Lestoren
03-01-2017, 00:39
הדבר היחיד שאני יכול להגיד מהניסיון האישי שלי הוא שאני הייתי מרוצה מאוד ממערכת הסקיילוק שהייתה מותקנת בR1 שלי, המון טלפונים והודעות על כל תנועה חשודה. למזלי מעולם לא יצא לי לבחון את הסיירים אבל כמו שכבר נאמר אין מצב ל100% יירוט. מאחל לכולם שלא נדע מצרות ושהגנבים יבואו על עונשם.
אני מאוד רוצה לענות לך אבל מעדיף לעצור כי זה יהפוך להתנגשות לא רצויה ולא זו המטרה,
המקרה המצער צרם לכולנו מספיק אני חושב.
שושו היקר.
לא הייתי נגרר להתנגשות בכל מקרה, נסכים שאנחנו לא חייבים להסכים, תצא מנקודת הנחה שמה שאני יודע אתה לא יודע ולהיפך. אז הכל בסדר, נשאר עינייניים ובתחום האירוע.
שושו היקר.
לא הייתי נגרר להתנגשות בכל מקרה, נסכים שאנחנו לא חייבים להסכים, תצא מנקודת הנחה שמה שאני יודע אתה לא יודע ולהיפך. אז הכל בסדר, נשאר עינייניים ובתחום האירוע.
בכל מקרה אחדד ואומר שלמרות הכיסוי המצויין שלנו, לא נוכל להיות בכל מקום ובכל זמן, נעשה את המקסימום להגיע במהירות למקום האירוע ובהינתן מצב שלא נוכל, נקווה לסיוע כוחות הביטחון, משטרה ומחסומים,
מה קורה אם נניח אני לא עונה לטלפון כי אני ברכיבה? קופצים עליי בהמשך?
דרור, לילה טוב.
מצד אחד אתה טוען שאין לכם כיסוי גאוגרפי מוגבל ומאידך אתה אומר שלסכל גנבה שקרובה לקו הירוק היא עם אחוזי הצלחה קטנים יותר (וכשדיברנו בטלפון אחרי הגניבה היית אפילו פחות אופטימי לגבי אחוזי ההצלחה)
מה שכן מגביל את את הכיסוי הגאוגרפי שלכם ביחוד כשיש לכם רק סייר אחד על אזור שנחשב עלידכם כבעייתי.
ולכן היה זה ראוי שמידע חשוב זה היה נמסר לי כשנרשמתי לשירות שלכם ומסרתי את כתובתי בכפר סבא.......
בנוגע לשיחות שעשיתי למוקד שלכם בזמן הגניבה, זה באמת נראה לך הגיוני שמוקדן שלכם (חסר כל רגישות) גוער בי על זה שאני "תופס לכם קו טלפון", מצידי תיקנו עוד עשר קווי טלפון והלקוח אם הוא רוצה ישאר עם קו פתוח אליכם.
הזמן שעבר מרגע העמסה עד לכניסה לקלקיליה היה 36 דקות:
התרעה מ-
36-193-32
אירוע הטיה/גרירה
תל חי כפר סבא
27/12/2016 17:17:51
סקיילוק
התרעה מ-
36-193-32
ארוע כניסה אנלוגית
קלקיליה
27/12/2016 17:53:52
סקיילוק.
ואם היה לכם סייר אפילו באזור רעננה, הוא היה אמור להגיע בלי שום בעיה לאזור כפר סבא.
כמו כן אני ממש לא מבין אם יש לכם מערכת GPS על האופנוע ואתם יודעים את המיקום המדויק שלו. למה לא לדווח לשוטרים בניידת את המקום של הגנבים, לא אם כוונה לנגח/לחסום /לעצור אותם אלא כדי שיוכלו לזהות את הרכב של הגנבים ולעצור אותו במחסום.
ודבר אחרון, מה זאת אומרת "לא מודדים את הלקוח על התבטאויותיו בעניין השירות של סקיילוק", בכל האשכול הזה ציינתי רק אירועים שקרו, על מה בדיוק אתם אמורים למדוד אותי, על השירות שלא קיבלתי, שעליו שילמתי כל חודש, על זה שכשנרשמתי לשירות לא נאמר לי שזה שאני גר בכפר סבא מקטין את הסיכוי שאני אקבל תמורה לתשלום החודשי, שבכל אזור השרון יש לכם רק סייר אחד.... אז אני כן מודד את סקיילוק והציון מבחינתי הוא נכשל.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
מה קורה אם נניח אני לא עונה לטלפון כי אני ברכיבה? קופצים עליי בהמשך?
בוקר טוב.
לא הבנתי את השאלה. אם התכוונת שאנחנו חושבים שהכלי בגניבה ואתה לא עונה, אז אנחנו מזניקים משטרה וסייר שיעצרו אותך. כך קרה לפני כחודש עם כלי שנגרר למוסך והבעלים שלו לא ענתה. המשטרה עצרה את הגרר עד שהבעלים הגיעה.
nitzann84
03-01-2017, 09:59
לנציג של החברה, קודם כל יפה שאתה באת לפה להגיב, יש פה לא מעט מנויים(ואני בינהם) שקצת מוטרדים .
אני לקוח שלכם כבר שנה, עד הרגשתי בטוח, כי המוקד תמיד היה ערני. גם בנסיעה בשעות לא שגרתיות תמיד היו מתקשרים .
אבל העובדה שיש סייר אחד באזור, די גורמת לי להתחיל לפקפק בשירות.
איך יכול להיות, שבכל אזור השרון יש סייר אחד? מה קורה אם יש 2 גניבות באותו אזור?
אשמח שתבהיר את הנקודה, כי אני משלם כל רבעון על השירות, ואם זה המצב, אני לא בטוח שיש לי סיבה להמשיך לשלם. כי למשטרה להתקשר כולנו יכולים, אנחנו משלמים בשביל הערך המוסף.
לנציג של החברה, קודם כל יפה שאתה באת לפה להגיב, יש פה לא מעט מנויים(ואני בינהם) שקצת מוטרדים .
אני לקוח שלכם כבר שנה, עד הרגשתי בטוח, כי המוקד תמיד היה ערני. גם בנסיעה בשעות לא שגרתיות תמיד היו מתקשרים .
אבל העובדה שיש סייר אחד באזור, די גורמת לי להתחיל לפקפק בשירות.
איך יכול להיות, שבכל אזור השרון יש סייר אחד? מה קורה אם יש 2 גניבות באותו אזור?
אשמח שתבהיר את הנקודה, כי אני משלם כל רבעון על השירות, ואם זה המצב, אני לא בטוח שיש לי סיבה להמשיך לשלם. כי למשטרה להתקשר כולנו יכולים, אנחנו משלמים בשביל הערך המוסף.
ניצן שלום ובוקר טוב.
איני יודע מדוע נתפס שיש ל"סקיילוק" רק סייר אחד באזור השרון. חזרתי וציינתי שיש לנו את מסת הסיירים הגדולה באזור זה ובאותו הערב היה סייר אחד רלוונטי לאירוע שלא יכל לסייע לאור הקירבה של האירוע לקלקילייה, ראה משך זמן האירוע כולו. סיירים שלנו פרוסים באזור בהתאם למגוריהם ולעיסוקיהם, כל תנועה בשעות הערב באזור זה בעייתית ולכן יש משמעות גדולה למקום האירוע ביחס לציר המילוט ולקרבה לקו התפר.
לנציג של החברה, קודם כל יפה שאתה באת לפה להגיב, יש פה לא מעט מנויים(ואני בינהם) שקצת מוטרדים .
אני לקוח שלכם כבר שנה, עד הרגשתי בטוח, כי המוקד תמיד היה ערני. גם בנסיעה בשעות לא שגרתיות תמיד היו מתקשרים .
אבל העובדה שיש סייר אחד באזור, די גורמת לי להתחיל לפקפק בשירות.
איך יכול להיות, שבכל אזור השרון יש סייר אחד? מה קורה אם יש 2 גניבות באותו אזור?
אשמח שתבהיר את הנקודה, כי אני משלם כל רבעון על השירות, ואם זה המצב, אני לא בטוח שיש לי סיבה להמשיך לשלם. כי למשטרה להתקשר כולנו יכולים, אנחנו משלמים בשביל הערך המוסף.
למשטרה אכן כולם יכולים להתקשר, אבל רק אנחנו יכולים להכווין את המשטרה לכלי לנוכח הימצאות המערכת שלנו, וכמובן הסיירים.. זה הערך המוסף...
rusty james
03-01-2017, 11:57
למשטרה אכן כולם יכולים להתקשר, אבל רק אנחנו יכולים להכווין את המשטרה לכלי לנוכח הימצאות המערכת שלנו, וכמובן הסיירים.. זה הערך המוסף...
וזה בדיוק מה שלא קרה במקרה של פות"ש...
כל הCSI והאיכון הלוויני לא עזרו לעצירת הטנדר או חילוץ ממאורת הגנבים.
ת'כלס, נתפסתם עם המכנסיים למטה ואפילו לא טרחת להתנצל בפני הלקוח שלך...
*אני לא מנוי שלכם ולא הייתי ואין לי צד בעניין אבל נראה לי שיצאתם חומוס הפעם.
דרור,
אולי אז תוכל להסביר לי מדוע בכל פעם שהתקשרתי התשובה של המוקדן שלכם היתה שאתם במעקב אחרי האופנוע, אם המוקדן היה אומר לי שהסייר שלכם רחוק הייתי יכול לעלות על הרכב שלי ולעקוב בעצמי ולדווח לכם או למשטרה על איזה רכב נמצא האופנוע, הרי ראיתי אותו לאורך כל הדרך באפליקציה.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
אכן לא הצלחנו לסכל את האירוע , לא נוכל תמיד לסכל , צריך לדעת זאת ומי שמצהיר אחרת פשוט משקר.
דווקא כן התנצלנו בפני הלקוח ועוד באותו הערב , אישית , אבל אל תתן לעובדות לבלבל אותך , העיקר שכתבת מה שכתבת.
מכנסיים למטה / חומוס - לא רלוונטי ולא ענייני.
ניצן שלום ובוקר טוב.
איני יודע מדוע נתפס שיש ל"סקיילוק" רק סייר אחד באזור השרון. חזרתי וציינתי שיש לנו את מסת הסיירים הגדולה באזור זה ובאותו הערב היה סייר אחד רלוונטי לאירוע שלא יכל לסייע לאור הקירבה של האירוע לקלקילייה, ראה משך זמן האירוע כולו. סיירים שלנו פרוסים באזור בהתאם למגוריהם ולעיסוקיהם, כל תנועה בשעות הערב באזור זה בעייתית ולכן יש משמעות גדולה למקום האירוע ביחס לציר המילוט ולקרבה לקו התפר.
דרור,
זה לא ש"נתפס" שיש לסקיילוק רק סייר אחד באזור השרון, זה מה שאתה אמרת לי בשיחת הטלפון באותו הערב, אמרת לי שהיה רק סייר אחד באזור השרון והוא היה בנתניה.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
דרור,
אולי אז תוכל להסביר לי מדוע בכל פעם שהתקשרתי התשובה של המוקדן שלכם היתה שאתם במעקב אחרי האופנוע, אם המוקדן היה אומר לי שהסייר שלכם רחוק הייתי יכול לעלות על הרכב שלי ולעקוב בעצמי ולדווח לכם או למשטרה על איזה רכב נמצא האופנוע, הרי ראיתי אותו לאורך כל הדרך באפליקציה.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
חמי שלום
אנחנו מטפלים באירוע ע"פ אמות מידה מקצועיות. מה אתה מחליט לעשות עם המידע שבידך זו החלטה ואחריות שלך. כפי שהבנת אין לנו זמן להתעסק עם עדכונים ללקוח כשאנחנו מטפלים באירוע של הלקוח, מה גם שאתה ראית את כל המהלך באון ליין אצלך . אתה לא צריך אישור שלנו לטפל באירוע כראות עינך ואיננו יודעים מה השיקולים שלך , היכן אתה לעומת הסייר וכו' .
אני לא מצפה ואיני מאשר למוקדנים לנהל את האירוע עם הלקוחות , אלא עם גורמי האכיפה בלבד כולל הסיירים. למדנו שלכל קלוח גישה משלו : אחד מבקש שנטפל ונעדכן אותו, אחר רוצה לדעת מה קורה בכל שנייה , שלישי רוצה לצאת גם למרדף וכו' ...עלינו לשמור על עבודה נקייה מהפרעות, הסחות ורעשים. זה גם מה שאתה מצפה מאיתנו שנעשה כשמטפלים באירוע שלך.
דרור,
זה לא ש"נתפס" שיש לסקיילוק רק סייר אחד באזור השרון, זה מה שאתה אמרת לי בשיחת הטלפון באותו הערב, אמרת לי שהיה רק סייר אחד באזור השרון והוא היה בנתניה.
Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
עניתי לניצן שכתב כאן שהוא אינו מבין מדוע יש רק סייר אחד באזור .
מי שקונה את הפתרון של סקיילוק צריך לדעת מה ההגבלים ומה הפיצוי.
אם "סקיילוק - רב בריח איתור לוויני לרכב" מצהירים שיש להם 100% הצלחה אז לשירשור זה היה עניין וטעם.בוא נבדוק רגע.. הם לא
כל חברה שמציעה שרות דומה חייבת לחשוף את הסטטיסטיקה. רק ככה כצרכנים נדע איזו חברה יותר רצינית. ונבחר חכם יותר.
מי שקונה את הפתרון של סקיילוק צריך לדעת מה ההגבלים ומה הפיצוי.
אם "סקיילוק - רב בריח איתור לוויני לרכב" מצהירים שיש להם 100% הצלחה אז לשירשור זה היה עניין וטעם.בוא נבדוק רגע.. הם לא
כל חברה שמציעה שרות דומה חייבת לחשוף את הסטטיסטיקה. רק ככה כצרכנים נדע איזו חברה יותר רצינית. ונבחר חכם יותר.
זיקי היקר
מסכים עם כל מילה שלך , עד הקטע של פרסום סטטיסטיקה ...אף חברה לא תיתן לך נתוני אמת , גם אני יכול לחרטט אותך עם נתון של 82.7% אחוזי הצלחה בכל יציאה לסיכול ..יש לך איך לאמת את זה ?
אני בטוח שאתה מבין קצת בסטטיסטיקה ונתונים , ולכן כל החברות שעוסקות בתחום צריכות להכין נייר הנגזר מאותן אמות מידה וסטנדרטים , שאם לא כן לכל אחת מהחברות יהיו מספרים משלהם שלא מייצגים דבר מלבד נתון שאמור להטיב עימן.
אז מה כן יש לנו להציג : ניסיון של אנשים אחרים ושירות . כשקורה אירוע נעשה את המקסימום לסכל , לא תמיד עולה בידנו...
אני מוכן לאתגר את הפורום - אני מזמין את כל מי שנגנב לו כלי שהייתה לו מערכת שלנו להופיע כאן , תספור אותם , נשווה לשאר הלקוחות שלנו ונעשה חישוב ביחד .
Biker boyz
03-01-2017, 15:33
לקב"ט של סקילוק, אין לי שום בעיה מתוכן ההודעה שלך ומתיאור האירוע ואף בכך שאף סייר שלכם לא היה זמין באותו רגע, כי זה יכול לקרות עקב היותם עובדים בעוד עבודה. אולם אני הייתי רוצה לדעת. אם לקח 36 דקות מרגע הגנבה עד שהאופנוע נכנס לקלקיליה. ניקח לצורך העניין שאחרי 10 דקות הלקוח אישר את הגנבה, היה לכם 26 דקות לעלות מול המשטרה, להודיע למחסומים הרלוונטיים באזור. כמו כן ברגע שראיתם ירידה של האופנוע למחסום מסוים, לבקש ליצור פקק תנועה במחסום עד להגעת המשטרה למקום. עם כל הכבוד לחברה שלך, פרק זמן של 26 דקות מרגע אישור הגנבה ואי הצלחה בתפיסתו זה רשלנות של המוקד והאחמ"ש שהיה אחראי על האירוע.
וכן אני אומר את דעתי הכנה בתור עובד איתוראן ואף נציג לשעבר במוקד המבצעי במשך כשנתיים.
כמו כן, האם נעשו ניסיונות לשלוח שופ"ם למיקום האחרון של הכלי? לפני ניתוק המערכת שהם גילו אותה לדעתי.
אשמח לתגובתך.
לקב"ט של סקילוק, אין לי שום בעיה מתוכן ההודעה שלך ומתיאור האירוע ואף בכך שאף סייר שלכם לא היה זמין באותו רגע, כי זה יכול לקרות עקב היותם עובדים בעוד עבודה. אולם אני הייתי רוצה לדעת. אם לקח 36 דקות מרגע הגנבה עד שהאופנוע נכנס לקלקיליה. ניקח לצורך העניין שאחרי 10 דקות הלקוח אישר את הגנבה, היה לכם 26 דקות לעלות מול המשטרה, להודיע למחסומים הרלוונטיים באזור. כמו כן ברגע שראיתם ירידה של האופנוע למחסום מסוים, לבקש ליצור פקק תנועה במחסום עד להגעת המשטרה למקום. עם כל הכבוד לחברה שלך, פרק זמן של 26 דקות מרגע אישור הגנבה ואי הצלחה בתפיסתו זה רשלנות של המוקד והאחמ"ש שהיה אחראי על האירוע.
וכן אני אומר את דעתי הכנה בתור עובד איתוראן ואף נציג לשעבר במוקד המבצעי במשך כשנתיים.
כמו כן, האם נעשו ניסיונות לשלוח שופ"ם למיקום האחרון של הכלי? לפני ניתוק המערכת שהם גילו אותה לדעתי.
אשמח לתגובתך.
בייקר שלום.
אין לי כוונה לנהל עימות כזה או אחר עם נציג חברה מתחרה ובטח לא לתת לך מענה לשאלות אחרי שאתה מחלק ציונים לשבח למוקדן ולאחמ"ש של סקיילוק. כל שהייתי צריך להציג ולפרט בקשר לאירוע הנ"ל, עשיתי באשכול, לפני ולפנים.
אם אתה רוצה לתאר את דרך הפעולה של איתוראן ככזאת שתוך 26 דקות מקפיצה את כל הגזרה, מפעילה את המחסום הצבאי, גורמת לפקק תנועה שעוצר את הרכב, שולחת את הרשות הפלסטינית לחפש אופנוע בתוך קלקילייה ובסוף מחזירה את האופנוע ללקוח, הרי זה הירואי מדי גם בשבילי, עם ניסיון מבצעי מעל 20 שנה ואיני מזלזל בנסיונך המבצעי. חסר רק מסוק, וצוללת בסיפור והרי תיאור מושלם לדרך פעולה. סקיילוק לא מוכרת לוקשים וסיפורי גבורה. הייתי נזהר בתיאורים כשלך שנוגדים את התו"ל של צה"ל במחסומים ובטח של מתאם הפעולות בשטחים מול הרש"פ... מישהו עוד עלול להאמין לך שאתם מסוגלים לכל זה תחת חסות הצבא והמשטרה.. ושהקורא ישפוט ויבין כדרך הבנתו.
Biker boyz
03-01-2017, 19:25
לרעתך יאמר שאתה נכנסת למקום שלא כיוונתי אליו ובכך מראה לי שיש צדק בדברי.
חברת סקיולק, היא חברה שעובדת הרבה שנים, אם אתם מציגים את עצמכם בצורה כזאת ושיש לכם אחוזי הצלחה גבוהים, קרי אתם גם מיומנים בכל השלבים שאני מניתי.
להקפיץ את הגזרה? עם הפן המשטרתי, יש לדבר עם המוקדנית שאחראית על השיגורים בגזרה שלפי כך שאר המוקדניות יודעות להעביר לראשי היחסים בערים השונות מי פנוי, דבר שלוקח הרבה פחות מ26 דקות.
לדעת לאיזה מחסום, שהאופנוע בתוך הרכב לפי כיוון הנסיעה שלו מגיע ולהשיג את הטלפון האישי של החייל במחסום ולבקש ממנו לגרום לפקק בכניסה עד להגעת הכוחות, לוקח הרבה פחות מ26 דקות.
לבקש אישור לשופ"ם לאחר כניסת האופנוע לקליקליה לנקודת הציון האחרונה דרך החטיבה, דבר שלוקח כמה שעות ועל זה לא באתי בטענות, אלא שאלתי האם נעשתה הפעולה הנ"ל.
לגבי סיפורי הגבורה שלי.... לדאבוני הלוואי והיו לי יותר כאלה, אבל בדברי לא סיפרתי על אף סיפור גבורה על החברה שאני עובד בה, אלא שאלתי שאלות לדרכי הפעולה המיידים שלכם בתור חברה שהלקוחות משלמים לכם דמי מנוי בשביל הרוגע והביטחון וגם בשביל השירות המהיר.
אשמח לתגובה רצינית ולא לגיבובים מתלהמים והאשמות חסרות שווא.
התגובה של סקיילוק נשמעת לי רצינית ומכובדת אבל בשורה התחתונה אני שמח שבחרתי בזעקה האחרונה.
לא שאני מאמין שהסיכויים שלהם להשיב את הכלי גבוהים בהרבה, פשוט אני יודע שאם הם לא יצליחו הם יחזירו לי את הערך של הכלי ואני לא אשאר בלי כלום.
mudale222
03-01-2017, 21:33
התגובה של סקיילוק נשמעת לי רצינית ומכובדת אבל בשורה התחתונה אני שמח שבחרתי בזעקה האחרונה.
לא שאני מאמין שהסיכויים שלהם להשיב את הכלי גבוהים בהרבה, פשוט אני יודע שאם הם לא יצליחו הם יחזירו לי את הערך של הכלי ואני לא אשאר בלי כלום.
מעבר לזה שהם מחזירים לך את ה90% מחירון, אני תמיד יסמוך יותר על מי שיש לו את האינטרס הגבוה ביותר לטובתי. ובמקרה הזה מכיוון שהכסף יוצא מהכיס שלהם אם הם לא מצליחים להחזיר את הכלי... אז די ברור לי שיעשו מאמצים גדולים מאוד... כנראה יותר מחברות אחרות. זאת ההרגשה הלא מבוססת שלי.
Shasha127
03-01-2017, 21:36
פשוט אני יודע שאם הם לא יצליחו הם יחזירו לי את הערך של הכלי ואני לא אשאר בלי כלום.
זה בדיוק ההבדל. בחבילה המלאה שלהם שמגובה בחוזה יש להם את האינטרס הכי גבוה בשוק להשיב את הכלי שלך כי אם הוא לא חוזר החברה מוציאה כסף מכיסה נקודה. מעבר לעניין הכספי לי אישית זה מראה שהחברה עומדת מאחורי העבודה והשירות שהיא נותנת, ומראה על אחריות שלה כלפי הכלים והלקוחות שלה אם היא מוכנה להתחייב חוזית לפיצוי כזה במידה ולא הושב הכלי. זו אחת הסיבות העיקריות אם לא הראשית שבחרתי בהם, השניה היא נסיון ממקור ראשון של 2 חברים עם 2 כלים שהושבו זמן קצר מאוד מרגע הגניבה.
עריכה - יודלה הקדים, הנקודה זהה.
אני מוכן לאתגר את הפורום - אני מזמין את כל מי שנגנב לו כלי שהייתה לו מערכת שלנו להופיע כאן , תספור אותם , נשווה לשאר הלקוחות שלנו ונעשה חישוב ביחד .
הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .
חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .
חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .
shembar1
04-01-2017, 12:22
הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .
חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .
חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .
דיי את מחפשת תגובה שאת כבר יודעת אותה מראש...
בוא נגיד שהוא יפרסם עכשיו 50%. אז מה?!? הם לא שוטרים ולא הכל תלוי בהם. מה שניסו לומר פה שלחברה הזאת יש "אינטרס" להחזיר לך את האופנוע לא בגלל שהם אוהבים לעזור לזולת (גם אם כן זה לא רלוונטי). אלא כי הם מעדיפים למצוא לך את האופנוע מאשר לשלם לך מחירון של 90%. זה הכל כסף!
**אם היו פה צצות תגובות של " לא החזירו לי את האופנוע ולא קיבלתי כסף, אני בתביעות איתם" או משהו בסגנון. הייתי מסכים שיש לך מה לדאוג לגבי אמינות החברה.
לגבי "אתגר הפורום" אני מסכים איתך בהחלט. מיותר! נראה טוב בתור תגובה אבל קצת צבוע
דיי את מחפשת תגובה שאת כבר יודעת אותה מראש...
בוא נגיד שהוא יפרסם עכשיו 50%. אז מה?!? הם לא שוטרים ולא הכל תלוי בהם. מה שניסו לומר פה שלחברה הזאת יש "אינטרס" להחזיר לך את האופנוע לא בגלל שהם אוהבים לעזור לזולת (גם אם כן זה לא רלוונטי). אלא כי הם מעדיפים למצוא לך את האופנוע מאשר לשלם לך מחירון של 90%. זה הכל כסף!
**אם היו פה צצות תגובות של " לא החזירו לי את האופנוע ולא קיבלתי כסף, אני בתביעות איתם" או משהו בסגנון. הייתי מסכים שיש לך מה לדאוג לגבי אמינות החברה.
לגבי "אתגר הפורום" אני מסכים איתך בהחלט. מיותר! נראה טוב בתור תגובה אבל קצת צבוע
סקיילוק לא מחזירים את האופנוע במידה ולא נמצא, מין הסתם האינטרס שלהם להחזיר את הכלי הוא בשירות טוב שישמר לקוחות ויביא להם לקוחות חדשים, יש להם מספיק מתחרים בשוק.
Shasha127
04-01-2017, 12:39
אתה מערבב כאן בין 2 חברות שונות.
הקב"ט שהגיב כאן הוא קב"ט של סקיילוק ואלינה הגיבה אליו, סקיילוק לא מתחייבת לשום פיצוי במידה והכלי לא הושב, ואתה מבלבל בניהם לבין הזעקה האחרונה שכן מציעה פיצוי כספי במידה והכלי לא הושב.
shembar1
04-01-2017, 13:04
הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .
חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .
חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .
אוקיי! אז אני ממש ממש חוזר בי!
+1 - מסכים לגמרי.
הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .
חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .
חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .
אני לא חושב שמישהו מנסה לסובב מישהו, אני חושב שיש מידע שאת או כל אחד אחר יכול לאשר ולבדוק באמת.
אני אישית יכול לספר לך על שלושה אירועים שאני מודע להם, של לקוחות שהאופנועים נתפסו.
האם הם בפורום כאן ? אין לי מושג האם אפשר למסור את שמם גם לא נראה לי אפשרי.
האם חברות אחרות בשוק מחזירות הכל ? גם לא נראה לי כי גם כאן אני מכיר כמה שלא חזרו.
בלי להיכנס לחברות שפועלות באותו התחום גם הם בספק אם ימסרו את המידע הזה מסיבותיהם.
כפי שציינתי גם בתגובה הקודמת אני מכיר את סקיילוק לא מעט שנים ולאורך השנים הוכיחו עצמם לא פעם ולא פעמיים.
הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .
חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .
חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .
אלינה שלום.
בימים אלה אני מסכם את הנתונים של 2016,ובכלל זה את נתוני הסיכול בחתך הרכבים השונים. את הנתונים יהיה ניתן לראות בשקיפות מלאה באתר שלנו עד סוף החודש. כפי שנוכחת, אין לנו בעיה להיות שקופים ולתת תשובות על שאלות, אף אחד לא מסובב אף אחד, יכולנו להתעלם מהאירוע, שהרי הלקוח שלנו קיבל את המידע בעניין הגניבה, ואני לא חייבים לאף אחד אחר דין וחשבון, תמיד יהיה מי שימצא סיבה להכפיש ולפרסם מידע שגוי מאינטרסים שונים. מדובר בנתונים שנמצאים גם בחברות הביטוח, כך שאין כאן מקום להסתרה, למרות שאני לא בטוח שגם החברות המקבילות לנו נוהגות כך. בהנחה שאת לקוחה שלנו, כפי שציינת, אשמח אם תפני אליי אישית לגבי כל מידע שתרצי לקבל. את השיווק שלנו אני לא עושה בפורומים השונים,כך גם לגבי פרסום נתונים.
בקיצור אומר, שאני לא מסופק מהתשובות של הקבט. אם הייתי בוחר להתקין מערכת איתור אז בוודאי הייתי בוחר בזעקה האחרונה. ליבי ליבי, עם פות״ש שנשאר בלא כלום, אפילו תשובות מנומקות לעיניינו הוא לא קיבל...
Sent from my iPhone using Tapatalk
אלינה שלום.
בימים אלה אני מסכם את הנתונים של 2016,ובכלל זה את נתוני הסיכול בחתך הרכבים השונים. את הנתונים יהיה ניתן לראות בשקיפות מלאה באתר שלנו עד סוף החודש. כפי שנוכחת, אין לנו בעיה להיות שקופים ולתת תשובות על שאלות, אף אחד לא מסובב אף אחד, יכולנו להתעלם מהאירוע, שהרי הלקוח שלנו קיבל את המידע בעניין הגניבה, ואני לא חייבים לאף אחד אחר דין וחשבון, תמיד יהיה מי שימצא סיבה להכפיש ולפרסם מידע שגוי מאינטרסים שונים. מדובר בנתונים שנמצאים גם בחברות הביטוח, כך שאין כאן מקום להסתרה, למרות שאני לא בטוח שגם החברות המקבילות לנו נוהגות כך. בהנחה שאת לקוחה שלנו, כפי שציינת, אשמח אם תפני אליי אישית לגבי כל מידע שתרצי לקבל. את השיווק שלנו אני לא עושה בפורומים השונים,כך גם לגבי פרסום נתונים.
תודה על התשובה .
אני מעריכה מאוד את משה (כלבוטקס) ולדעתי הוא אחד מנקודות האור בשוק הישראלי וזה מה שגרם לי להטמיע את המערכת .
אך עדיין אין לי שום אמדן על החזרות/תפיסות , גם לא אמדן כללי וגס .
כמו שניתן להבין מהשרשור פה , לנו הלקוחות עולים תהיות וספקות על מה קורה ברגע האמת ואני מנסה לקבל אמדן כלשהו על החזרות/תפיסות כבר עכשיו .
לדבריך אתה עובד על הנתונים של 2016 ומעלה לשקיפות מלאה באתר ... האם תוכל לפרסם לינק לאתר לראות את הנתונים של 2015 ?
מחפשת לראות מספרים . (די עם הסיפורים ...)
תודה על התשובה .
אני מעריכה מאוד את משה (כלבוטקס) ולדעתי הוא אחד מנקודות האור בשוק הישראלי וזה מה שגרם לי להטמיע את המערכת .
אך עדיין אין לי שום אמדן על החזרות/תפיסות , גם לא אמדן כללי וגס .
כמו שניתן להבין מהשרשור פה , לנו הלקוחות עולים תהיות וספקות על מה קורה ברגע האמת ואני מנסה לקבל אמדן כלשהו על החזרות/תפיסות כבר עכשיו .
לדבריך אתה עובד על הנתונים של 2016 ומעלה לשקיפות מלאה באתר ... האם תוכל לפרסם לינק לאתר לראות את הנתונים של 2015 ?
מחפשת לראות מספרים . (די עם הסיפורים ...)
אלינה בוקר טוב
אשמח לתת לך שירות אישי ולא להמשיך בפינג פונג בפורום .
מבחינת "סקיילוק" מיצינו את עניין הגניבה של חמי. כפי שציינתי תמיד יהיה מישהו לא מרוצה או לא מסופק , כמו שאיתי ציין, אם כל הרצון הטוב , לא אוכל לתת מענה לכל תגובה כאן , ומלכתחילה נכנסתי על מנת להגיב לאירוע של חמי ולא לעשות שיווק או לפרוס כאן את כל פעילות החברה , אני חושב שזה לא המקום.
טלפון אישי שלי: 054-309-1948
מייל : dror_n@skylock.co.il
shembar1
05-01-2017, 10:22
תודה על התשובה .
אני מעריכה מאוד את משה (כלבוטקס) ולדעתי הוא אחד מנקודות האור בשוק הישראלי וזה מה שגרם לי להטמיע את המערכת .
אך עדיין אין לי שום אמדן על החזרות/תפיסות , גם לא אמדן כללי וגס .
כמו שניתן להבין מהשרשור פה , לנו הלקוחות עולים תהיות וספקות על מה קורה ברגע האמת ואני מנסה לקבל אמדן כלשהו על החזרות/תפיסות כבר עכשיו .
לדבריך אתה עובד על הנתונים של 2016 ומעלה לשקיפות מלאה באתר ... האם תוכל לפרסם לינק לאתר לראות את הנתונים של 2015 ?
מחפשת לראות מספרים . (די עם הסיפורים ...)
קיימת בי תחושת בטן שלא תקבלי נתונים של 2016/2015.. אבל שוב זה רק תחושת בטן
לגבי משה מ"כלבוטקס" - מדובר באחת תחנות השירות הטובות שלנו , איש מקצועי ואמין שפוגש את הלקוחות פנים מול פנים. ניתן להתרשם מדבריו על אמינות המערכת והניסיון שלו עם לקוחות . לי מן הסתם יש אינטרס, משה יכול לעבוד גם עם מערכות אחרות ומעדיף לעבוד איתנו , תבדקו איתו מדוע .
ועוד נקודה ובזה אסיים: מזמין את הלקוחות של חברות אחרות, וגם אותך אלינה, לבקש את הסטטיסטיקה של התפיסות וכו' , אשמח לקבל פידבק ...לעניות דעתי לא תקבלו את הנתונים שאני הבטחתי לפרסם באתר שלנו עד סוף החודש ...נקודה למחשבה .
כל מי שמעוניין לקבל פרטים על המערכת , אכיפה וכו' מוזמן להיכנס לאתר שלנו http://www.skylock.co.il או לפנות אליי כאמור .
המשך חודש טוב ושנה אזרחית ללא גניבות ...
דרור נגר - קב"ט "סקיילוק - רב בריח איתור לוויני לרכב"
המערכת פועלת באמצעות vBulletin® ; גרסה 4.2.2 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. כל הזכויות שמורות. תורגם על ידי WizCraft