התחברות

צפייה בגרסה מלאה : [שאלה] תשלום מכס חוזר על חליפה שנשלחה להחלפת מידה בחו"ל - פרוצדורה?



YardenL
03-08-2015, 03:57
שלום,
רכשתי לפני חודש חליפת כביש שני חלקים דרך FCMOTO וכאשר הגיעה לפני מס' ימים נאלצתי לשלם מכס כדי לשחרר אותה.
מפה לשם פיספסתי במידה לגבי המעיל (קטן).
אם אשלח אותה בחזרה לחנות להחלפה האם אצטרך לשלם שוב מכס ואם כן האם יש דרך להמנע מכך?

- אם מישהו מעוניין אני מוכן למכור אותה במחיר שעלתה לי ופשוט אזמין לי חדשה במידה הנכונה:D (כבר בפרטי).

תודה:rolleyes:

alexsupreme
03-08-2015, 08:02
ממה שהבנתי אתה משלם מכס פעם שניה על חפץ שחוזר ואז מגיע עם הקבלות והמסמכים (וכמה שיותר עם פירוט על הכל) לסניף הדואר הראשי ושם בוחנים את הנושא.
במקרה שלי המכס היה סביב ה-20 שקלים אז באמת רק הטרחה לא הייתה שווה את זה. תברר עם הדואר.

nihrider
03-08-2015, 09:02
איזה דגם ומידה?

שלחתי פעם ראוטר להחלפה במסגרת אחריות ונאלצתי לשלם מכס, לא ידעתי שיש אופציה לקבל החזר (אם בכלל זה אפשרי במקרה הזה).


פה יש עוד מידע:
http://iandroid.co.il/forum/viewtopic.php?t=123640


חברים הבעיה ידועה: קונים מכשיר מחו"ל עם "אחריות בינ"ל" משלמים את המכס כחוק, לאחר שהמכשיר הגיע וחגגנו עליו הוא פתאום מתקלקל, אנו מממשים אחריות בינ"ל ע"י שליחה לחנות ממנה קנינו. והחנות באדיבותה שולחת לנו מכשיר חדש.
ואז עוצרים את המכשיר שלנו במכס, שוב, ואומרים רגע רגע זה מכשיר חדש - יש לשלם עליו שוב פעם מכס.
אז שילמנו פעמיים מכס!

נכון .

אך יש לכך פתרון מאוד פשוט , אך לפני שאסביר אותו אומר מפורשות כי הוא מתייחס כמובן לכאלה ששילמו מכס על המכשיר בכניסה הראשונה של המכשיר לארץ . אלה שלא שילמו עליו שהכניסו אותו לארץ בפעם הראשונה - שיגידו תודה ושישלמו כחוק.
הפתרון בא למנוע כפל מכס, והוא עפ"י סעיף 156 לפקודה המקנה סמכות למנהל בית המכס לזיכוי תשלום.
כאמור הפתרון פשוט בשתי דרכים שניתן לבחור ביניהן:
1) לשלם את המכס בפעם השנייה ואז לפנות למנהל בית המכס האזורי . אל תיבהלו מההגדרה "מנהל בית המכס האזורי", הבירור היכן בית המכס האזורי שלכם הוא מאוד פשוט בגוגל או בטלפון. לפנות אליו בכתב או בפגישה עם ההוכחות והתיעוד המתאים שהוא : א) ההוכחה כי שילמנו מכס בפעם הראשונה כשהמכשיר הגיע לארץ . ב) מיילים עם החנות לפני ששלחנו את המכשיר אליהם עקב קלקול. ג) מייל רשמי מהחנות המודיע לנו שהמכשיר הוחלף עקב התקלה שהייתה בו למכשיר חדש . ד) קבלה מהתשלום השני (הכפול) של המכס ששילמנו.
וזהו. מנהל בית המכס ייתן זיכוי\החזר על התשלום השני.

זו הדרך הבטוחה ביותר לקבלת החזר התשלום, ואני ממליץ עליה.

2) הדרך השנייה, לפעמים עובדת לפעמים לא, תלוי בפקיד\ת המכס וכמה הוא או היא רוצים לסייע : לא לשלם את המכס פעם שנייה, ולהגיע עם כל ההוכחות הנ"ל (א+ב+ג, בלי ד' כמובן) וקורה לא פעם שהפקיד מסייע ודואג לנו לפטור תשלום.

שמחתי לסייע ובהצלחה

אם מישהו צריך עזרה בעניין הזה , כמו בכל עניין אחר, אז אפשר לפנות אלי בכיף
(http://iandroid.co.il/forum/viewtopic.php?t=123640)

YardenL
06-08-2015, 06:28
תודה על המידע, החליפה של ספייק 2 חלקים מעור מידה 50

כלבוטקס
07-08-2015, 14:25
תפנה לבית הדואר שבו אתה שולח להחלפה, תשאל מה הפרוצדורה