הזמנתי מנוע (יבוא אישי) ולא מצליח לעקוב אחריו

אהלן חברים, אז קיבלתי אישור משרד התחבורה לייבא מנוע, והמנוע כבר בדרך לפי הבנתי (יצא לפני 30 יום באונייה).

המצב הוא כזה שניסיתי לעקוב אחרי המשלוח בדרכים הללו:

-טלפון לנמל אשדוד וחיפה (ניסיון גם בתא ואילת) לברר לגבי הגעת האוניה לפי שם אוניה וקונטיינר לפי המספר שלו. אף נמל לא מכיר בהגעת האוניה לפחות בחודש הקרוב או במספר קונטיינר.

-רישום המספר קונטיינר באתרי מעקב ימי גלובליים של חברות, כולל ניסיון מעקב בחברת השילוח עצמה. אין זיהוי באף אתר לגבי הקונטיינר או המשלוח לארץ

-מעקב לפי מספר הזמנה ref# או לפי booking number. מעבר לזה אין לי עוד מידע וכל החיפושים לא העלו דבר.

דיברתי היום עם המוכר אמר שינסה לעזור לי מחר, יש סיכוי שיש פה עקיצה? איך ייתכן שכל כך הרבה מידע בbill of lading שגוי?

למישהו יצא ליבא בעבר? אשמח להמלצות מה לעשות

לא יצא לי לייבא מנועים בעבר, אבל התעסקתי קצת בייבוא של מוצרים אחרים. מה שחסר לי בדברים שרשמת, הוא הפרטים של חברת השילוח בה השתמש המוכר כדי לשלוח אלייך את המנוע. הוא חייב לספק לך את הנתון הזה. ברגע שיהיה לך, תיצור איתם קשר ותגלה שיש להם נציגות \ שותפים \ סוכנות שהם עובדים איתה - בישראל. ואז יהיה לך עם מי ליצור קשר.

תודה אני בודק את הכיוון

כאב ראש אטומי שלדעתי לא בהכרח שווה את המחיר...