בעבר זה חייב פרוצדורה טרחנית ביותר וכמעט בלתי אפשרית.
בעקבות קניה של מוצר מחו"ל שהגיע פגום והוחזר, גיליתי שכרגע העניין פשוט הרבה יותר.
זה מצריך מילוי טופס אונליין ענייני למדי, בצירוף הוכחות טריוויאליות (ההתכתבות עם החנות בעניין, אסמכתא על הזיכוי שהם העבירו והוכחת שליחה של חבילה חוזרת):
https://www.gov.il/he/service/return...l-import-taxes
את הכסף הם החזירו לחשבון הבנק בתוך ימים בודדים.
