ביטול תשלום תוספת פיגור על דו"ח

לפני 3 חודשים קיבלתי דו"ח על "אי עצירה" בעצור
חלפו כמה ימים בודדים מהמועד אחרון לתשלום הקנס וקיבלתי תוספת פיגור
מעבר לזה שעברו רק כמה ימים בודדים הדו"ח כתוב בכתב לא ברור (כל הדו"ח) ובעיקר התאריך ומחוץ לתיבות שמודפסות כך שהכתב רשום עם השורות המודפסות וכתוצאה מכך לא הכי מובן
כמובן שבמוקד הטלפוני לטיפול בדו"חות מגבים לחלוטין את השוטר וטוענים שהכתב ברור לחלוטין ואין שום אופציה לבטל את התוספת, כאילו אני איזה עבריין שנעלם לחצי שנה, וכמובן שלי יש קופי של הדו"ח שנכתב ע"י השוטר וכנראה שבגלל זה הוא יצא מהתיבות שלו.
האם יש איזשהי דרך לבטל את התוספת?
תודה, גל

http://www.eca.gov.il/index2.php?id=518&lang=HEB