דואר EMS, מה עושים עם הגזלנים?

הזמנתי חבילה ווידאתי שהיא במשלוח רגיל (ראה תמונה מצורפת), השולח כנראה רצה להגדיל ראש ושלח אותה ב EMS, אתמול קיבלתי את המכתב המצורף, לפי המכתב, לא משנה מה אעשה, כסף זה הולך לעלות לי למרות שלפי המכתב הפריט לא דורש מכס ובטח לא דורש אישורי משרד תחבורה או כל דבר אחר אז לא מבין מה הגזלנים רוצים, מעבר לזה שלא מבין מה הם רוצים, לא מבין למה החבילה לא נשלחת לסניף המקומי שלי עם תשלום אגרה/מכס/מס שקר/ מס סיגרים, חמגשיות או כל שקר אחר, למה אני צריך לבזבז יום עבודה שעולה לי המון על מנת להגיע לאיזור המרכז?
לפי המכתב זה פשוט בדיחה, או שהם ישחררו את החבילה בעלות של 154+מע"מ +בדיחה של דמי הקצאת אשראי, או אם אני מבזבז יום עבודה ומגיע אליהם לשחרר לבד אז אשלם 81.90+ 70 ש"ח תוספת תשלום ללשכת השרות, לפי החישוב שלי זה יוצא אותו הדבר אם אגיע או לא (הבדל של כמה שקלים), את התשלום שלהם הם סוחטים בכל מקרה אז על מי הם עובדים בדיוק?
באתר שלהם לא הצלחתי להגיע לשום תוצאה, מכניס את מספר החבילה והאתר רושם שהפריט לא נדרש בתשלום מכס ומשם לא ממשיך.
מייל נשלח, בינתיים ללא תגובה מצידם.
איך לעזזל אפשר לקבל את החבילה אלי לסניף?
בניגוד לדעה הרווחת כאן, לא מעוניין להחזיר את החבילה משתי סיבות, אני מעוניין במוצר ואני לא חושב שצריך להעניש את הספק על זה שסה"כ רצה לעשות טוב, הוא לא אמור לנחש באיזו מדינת חלם אנחנו גרים.
לסיכום, גם אם מליארד סינים לא טועים, כניראה אני נפלתי על הסיני היחיד שטעה.

אפשרויות:
1. לשלם במוקד ואז הפריט ישוחרר למסירה עד "לדלת הנמען".
2. ללכת לשם,לשלם ולקבל את הפריט.
3. לבקש שיחזירו את הפריט לשולח.

שלח למוכר שלא רצית שילוח EMS ... תכתוב לו שבארץ אצלנו עושים בעיות ורוצים עוד מלא כסף לשחרור הפריט (תציין בפירוש שזה לא מכס כן..) ושיעדכנך אם הוא לא רוצה את הפריט חזרה אליו ושאתה תפתח dispute באיביי/פייפאל כדי לקבל את כספך חזרה, או שייספוג את עלות השחרור מ EMS ויחזיר לך את ההוצאה הנוספת.
עוד אופציה: שהמוכר יתנהל מול EMS, לא אתה.. ולא מעניין אותך איך, שהוא ישלם להם
בהצלחה

כמו שרשמתי, ממש לא מאשים את המוכר, כבר דיברתי איתם אחרי שעה המתנה, ביקשו שאשלח טפסים, עלות המטצר ממש לא כפי שרשום בטופס, קצת יותר מפי 5 ממה שהמוכר הצהיר (עוד הגדלת ראש שלו, לא ביקשתי ממנו שום דבר) כך שגם מכס יהיה על המוצר, הפחד שלי שיראו שבהגדרה זה חלק לאופנוע ויתחילו לזיין את המוח על אישור משרד תחבורה וכל החארטה הזאת למרות שזה אמור להיות בשחרור מהיר, זה סה"כ כלוב הגנה.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Guccii800

כמו שרשמתי, ממש לא מאשים את המוכר, כבר דיברתי איתם אחרי שעה המתנה, ביקשו שאשלח טפסים, עלות המטצר ממש לא כפי שרשום בטופס, קצת יותר מפי 5 ממה שהמוכר הצהיר (עוד הגדלת ראש שלו, לא ביקשתי ממנו שום דבר) כך שגם מכס יהיה על המוצר, הפחד שלי שיראו שבהגדרה זה חלק לאופנוע ויתחילו לזיין את המוח על אישור משרד תחבורה וכל החארטה הזאת למרות שזה אמור להיות בשחרור מהיר, זה סה"כ כלוב הגנה.

---

שתדע שבמקרה כזה (שהמחיר שרשום לא תואם לעלות האמיתית) יכולים לקנוס אותך (מעבר למס).
זה לא משנה שלא ביקשת כזה דבר, מבחינתם האחריות היא עלייך (גם כי אי אפשר לקנוס את השולח).
במצב הנוכחי של הדברים (שווי מוצר שקרי,מכס שתצטרך לשלם ועמלות שקר) אני מציע להחזיר את המוצר.
אני לא חושב שדיספיוט מול איביי יעזור כי המוכר לא אחרי על עמלות שנגבות במדינת היעד, מבחינת איביי המוצר סופק.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Guccii800

כמו שרשמתי, ממש לא מאשים את המוכר, כבר דיברתי איתם אחרי שעה המתנה, ביקשו שאשלח טפסים, עלות המטצר ממש לא כפי שרשום בטופס, קצת יותר מפי 5 ממה שהמוכר הצהיר (עוד הגדלת ראש שלו, לא ביקשתי ממנו שום דבר) כך שגם מכס יהיה על המוצר, הפחד שלי שיראו שבהגדרה זה חלק לאופנוע ויתחילו לזיין את המוח על אישור משרד תחבורה וכל החארטה הזאת למרות שזה אמור להיות בשחרור מהיר, זה סה"כ כלוב הגנה.

---

המצב לא משהו, אבל בכל מקרה אם קצו כל הקיצים והרכישה נעשתה מאיביי, אתה יכול לסרב לקבל את החבילה ולדרוש את הכסף ממנו חזרה מאחר וכל הבעיות האלו קרו בגלל יוזמות שלו. עצם זה שהוא הצהיר על ערך אחר זה עילה לכסף חזרה במלואו.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Shasha127

המצב לא משהו, אבל בכל מקרה אם קצו כל הקיצים והרכישה נעשתה מאיביי, אתה יכול לסרב לקבל את החבילה ולדרוש את הכסף ממנו חזרה מאחר וכל הבעיות האלו קרו בגלל יוזמות שלו. עצם זה שהוא הצהיר על ערך אחר זה עילה לכסף חזרה במלואו.

---

בדיוק.. כולל זה שהוא על דעת עצמו החליט לפנק אותך במשלוח EMS במקום משלוח רגיל. זכור לי שאמרת בפירוש שווידאת לפני שרכשת ממנו שפרטי המשלוח בתאור הפריט באתר הוא רגיל ולא EMS... לא ככה Gucci?

אני בספק אם העובדה ששלח דרך EMS מצדיקה פתיחת דיספיוט.
זכותו של המוכר לשלוח באיזה דרך שהוא רואה לנכון.
אין לו אחריות על עמלות שקר שנגבות במדינת היעד.
הוא תמיד יכול לטעון שEMS זה מהיר יותר והוא רצה לזרז את הגעת החבילה ללקוח.
מה כן יכול להוות עילה לערעור? העובדה שהוא רשם מחיר "שקרי" על החבילה.

- כולם מעוניינים במוצר שהם הזמינו (אצלי זו קסדה שחיכיתי לה כי שלי קטנה. עדיין אצלם). חרם צרכני דורש איפוק. כל עוד אין לנו, EMS יכולים להמשיך לעשות מה שהם עושים, ואין סיבה שלא יעשקו.

- אתה יכול לפנק את המוכר ב-5 כוכבים ודמי טרחה בפייפאל. בנוסף הוא יקבל את המוצר שלו חזרה. אתה לא נתת ל-EMS לנצח, המוכר לא הפסיד מאומה. win win.

נוכל רק לקוות לטוב

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי kaz

- כולם מעוניינים במוצר שהם הזמינו (אצלי זו קסדה שחיכיתי לה כי שלי קטנה. עדיין אצלם). חרם צרכני דורש איפוק. כל עוד אין לנו, EMS יכולים להמשיך לעשות מה שהם עושים, ואין סיבה שלא יעשקו.

- אתה יכול לפנק את המוכר ב-5 כוכבים ודמי טרחה בפייפאל. בנוסף הוא יקבל את המוצר שלו חזרה. אתה לא נתת ל-EMS לנצח, המוכר לא הפסיד מאומה. win win.

---

חרם צרכני על שירות שאנחנו בכלל לא בוחרים להשתמש בו ואין לנו שליטה אם החבילות שלנו יגיע דרכנו?

- אפשר לוודא מול המוכר שהוא שולח רגיל, please do not use express shipping...

- הבחירה היא לא להיענות למכתבי כופר, בין אם בחרת או (בעיקר כי) לא בחרת EMS

https://www.youtube.com/watch?v=MErKnfNJlrU

תשמע.... נראה כי שווה לך לשלם לגזלנים את הכסף ולצאת עם החלק שאתה צריך.
להוציא קיטור פה זה נחמד ויפה. אבל אתה רק תפגע אם תמשיך את המשחק.
מאחר והמוכר היה סופר נחמד ושלח לך קלף "צא מהמכס", 250 דולר יש מכס ומע"מ
וכנראה תזדקק גם באישור משרד התחבורה ואולי אפילו לפנק אותך בתקן, (חלק של אופנוע)
שלם ותהנה.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי ziki

תשמע.... נראה כי שווה לך לשלם לגזלנים את הכסף ולצאת עם החלק שאתה צריך.
להוציא קיטור פה זה נחמד ויפה. אבל אתה רק תפגע אם תמשיך את המשחק.
מאחר והמוכר היה סופר נחמד ושלח לך קלף "צא מהמכס", 250 דולר יש מכס ומע"מ
וכנראה תזדקק גם באישור משרד התחבורה ואולי אפילו לפנק אותך בתקן, (חלק של אופנוע)
שלם ותהנה.

---

תקרא בהודעה המקורית, לא מעוניין להחזיר ואין לי טענות כלפי המוכר, המוכר לא אמור לנחש באיזו מדינת חלם אנחנו גרים, אישור משרד תחבורה לא נראה לי שצריך מכיוון שזה סה"כ כלוב הגנה, סה"כ כמה מוטות ברזל שנמצאים ברשימה של השחרור מהיר, הרי החבילה כבר נבדקה ואם היה צריך אישור משרד התחבורה זה כבר היה רשום במכתב שקיבלתי, לפחות כך אני מניח, ברור שתמיד יכול להגיע אידיוט נוסף ויהחליט שצריך, מקווה שזה לא יהיה.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Guccii800

תקרא בהודעה המקורית, לא מעוניין להחזיר ואין לי טענות כלפי המוכר, המוכר לא אמור לנחש באיזו מדינת חלם אנחנו גרים, אישור משרד תחבורה לא נראה לי שצריך מכיוון שזה סה"כ כלוב הגנה, סה"כ כמה מוטות ברזל שנמצאים ברשימה של השחרור מהיר, הרי החבילה כבר נבדקה ואם היה צריך אישור משרד התחבורה זה כבר היה רשום במכתב שקיבלתי, לפחות כך אני מניח, ברור שתמיד יכול להגיע אידיוט נוסף ויהחליט שצריך, מקווה שזה לא יהיה.

---

זה לא קשור ל"מדינת חלם". שרותים כאלו עובדים ככה בכל העולם. זה שרות יקר אבל לפעמים הוא משתלם - כמו במקרה שלך. את סיפורי ה"נדרשתי לשלם עמלת שקר כל שהוא" אני מכיר מכל העולם למשתמשי חברות שילוח.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי uriar

זה לא קשור ל"מדינת חלם". שרותים כאלו עובדים ככה בכל העולם. זה שרות יקר אבל לפעמים הוא משתלם - כמו במקרה שלך. את סיפורי ה"נדרשתי לשלם עמלת שקר כל שהוא" אני מכיר מכל העולם למשתמשי חברות שילוח.

---

סימנתי לך, איך אתה קורא לדמי הקצאת אשראי או לעמלת נייר, לא מס שקר?

בכלל אני לא מבין מה זה "הקצאת אשראי".
בעולם הפיננסיים "הקצאת אשראי" זה בעצם שם יפה להלוואה (מסגרת עו"ש, הלוואה, מסגרת בכרטיס אשראי וכו').
מה הקשר בין זה לבין משלוחים בינלאומיים? איזה אשראי ניתן פה? ולמי? ולמה אנחנו משלמים עליו?

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Guccii800

סימנתי לך, איך אתה קורא לדמי הקצאת אשראי או לעמלת נייר, לא מס שקר?

---

מזה הארגונים האלו מתקיימים. כשיש לך משלוח דחוף או חשוב או יקר זה שווה את זה. לאדם פרטי שמזמין משהו מאי ביי - לא.

כל משלוח שנשלח ב- EMS נדרש לשלם עליו עמלה כלשהי.
המוכר הסיני הצהיר על מחיר נמוך יותר גם בשביל עצמו , משלם מחיר משלוח נמוך יותר . רוב המוכרים הסינים , מצהירים על מחירים נמוכים יותר.
אגב לי גם נשלחו מוצרים דרך EMS , למרות שביקשתי במפורשות מהמוכר לשלוח לי בדואר אווירי רגיל. במקרה כזה פניתי למוכר , והוא השתתף בעלות המכס של EMS .
אין לך יותר מדי ברירה , ובמקום להסתבך ולהצהיר מה המוצר , למה מיועד , ואת התשלום ששילמת ( יבקשו ממך) , תשלם ותסיים עם זה.

בהצלחה

בסופו של עניין, על קניה של 970 ש"ח נדרשתי לשלם סכום של 592 ש"ח, פשוט הזוי, קטע יותא הזוי שעמיל המכס רוצה מספר כרטיס אשראי מבלי להגיד את סכום החיוב, לטענתו הוא מעביר את מס' הכרטיס לדואר והם מחשבים את התשלום, ללא מס' כרטיס הם לא משחררים את החלק מהמכס ואם אני לא מוכן לתת מס' כרטיס מבלי לדעת את סכום החיוב לא ניתן לשחרר.
אחרי הרבה שיחות דואר ישראל הדפוק ורק אחרי שידעתי על איזה סכום (הזוי) מדובר, נתתי את מס' הכרטיס, המוכר הסיני שילם על שרות מהיר יותר, השרות המהיר נהיה סופר איטי וסופר יקר, בסכום ההזוי שנדרשתי לשלם אין שום חיוב קנס על דיווח שקרי של עלות המוצר כמו שרשמו כאן.
בקיצור, הזול יוצא יקר ואצלנו במדינה היקר יוצא עוד יותר יקר.

יכול לפרט על מה 592₪?
כי לפי מה שרשמת עלות החבילה היא מתחת ל75 דולר.
אז על מה גבו ממך את הסכום הזה?

רשמתי שערך החבילה 970 ש"ח, לא זוכר את הפרוט המדוייק אבל זה 185 ש"ח עמילות מכס ( אם תבוא לשחרר לבד יהיו תשלומים אחרים של 150 ש"ח), 17% מע"מ (165ש"ח) והשאר זה מיסים.

רשמת גם שהמוכר הצהיר ערך חבילה 50 דולר.
אז איך הם "גילו" את השווי האמיתי?

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי matanbar26

רשמת גם שהמוכר הצהיר ערך חבילה 50 דולר.
אז איך הם "גילו" את השווי האמיתי?

---

ביקשו חשבונית קניה