מה דעתכם בנושא? האם אתם נותנים טיפ ? (כגון: מלצרים, שליחים, ברמנים, מתדלקים, מוסכניקים, שרות חדרים בבית מלון, נהגי מוניות, שוטפי רכבים וכו')
וכמובן שאיך אפשר שלא להביא את הסצינה המעולה מכלבי אשמורת :
https://www.youtube.com/watch?v=Z-qV9wVGb38
הצג להדפסה
מה דעתכם בנושא? האם אתם נותנים טיפ ? (כגון: מלצרים, שליחים, ברמנים, מתדלקים, מוסכניקים, שרות חדרים בבית מלון, נהגי מוניות, שוטפי רכבים וכו')
וכמובן שאיך אפשר שלא להביא את הסצינה המעולה מכלבי אשמורת :
https://www.youtube.com/watch?v=Z-qV9wVGb38
תגדיר נותני שירות
Sent from my LG-H815 using Tapatalk
כן.
עכשיו אנחנו נכנס לויכוח הזה של האם בעל העסק היה צריך או לא צריך לשלם לעובד.
אני אגיד לך ככה, מלצרים/ברמנים זה דבר שקרוב ללב שלי כי אני עובד איתם.
בשביל מינימום - לא משתלם לסבול אותך שיכור.
טיפ זה מס על היותך דושבג,לא פחות מצורה להראות הערכה לתשומץ לב שאדם נתן לך.
למסעדה אף אחד לא נכנס לאכול משיקולים כלכליים או פונקציונלים.
כולם נכנסים למסעדה כדי להרגיש מלכים. הבעל בית.
כל העניין שם זה שירות. לא האוכל, וכל מי שיגיד לך אחרת, לא מודע לעצמו.
עם מתדלקים אין לי אינטראקציה.
שירות חדרים - שידרג לי את החוויה- בטח. כי כמו שלך אין כוח ללכת עד ללובי בשביל קרח ככה זה גם הוא איתך רק לכיוון השני.
למוסכניקים לא.
הסיבה היחידה שנותנים למלצרים טיפ היא כי פעם זו הייתה כל המשכורת שלהם ולא היה בזה כנגד החוק.
זה שכיום עדיין ישנם בתי עסק שלא נותנים למלצרים משכורת והם חיים על טיפים זו בעיה חמורה שצריך לטפל בה.
למלצרים אני נותן טיפ, לכל השאר לא אלא אם כן ראיתי סיבה מיוחדת.
Sent from my LG-H815 using Tapatalk
שליחים מקבלים טיפ קבוע אלא אם מגיעים אחרי הזמן שנקבע.
נושא שעסקו בו בעבר.
לרוב אני משאיר אלא אם השירות היה מסריח.
לגבי איחורים של שליח לא תמיד השליח אשם.
אני נותן שרות כבר 30 שנה. בחיים לא קיבלתי טיפ.
לא משאיר טיפים אוטומטיים
אז למה אתה משלם להם מינימום?ציטוט:
נכתב במקור על ידי אברי
תתן להם משכורת נורמלית...
אני משאיר כי לא נעים, אבל אני מתעב את הנוהג הזה, תמיד צריך כסף קטן כדי לתת למלצריות משכורת בשחור.
אתה יודע, זה לא אישי, אבל אני מתעב אנשים כמוך.ציטוט:
נכתב במקור על ידי Tribalmistyc2
פעם אחת איזה בחור רוסי גוץ וגמד השאיר לי 2 שקל בכוונה כי איחרתי למשלוח שלו (יום גשום ועומס של עבודה)
והוא כמעט קיבל ממני את הקסדה לפנים.
אל תהיה כמוהו, ואל תהיה מהאנשים האלו שמאשימים את השליח. אל תעניש את השליח, כי זה מגעיל.
אז אל תשאיר, מה זה "כי לא נעים לי"?ציטוט:
נכתב במקור על ידי shaig
איזה עוד דברים אתה עושה כי "לא נעים לך" בחיים? אף אחד לא צריך את הטיפ שלך ואת הטובה שלך, אז תחתוך אם ה10 שקלים האלה
לא באים בלב שלם.
הוא אף פעם לא אשם.ציטוט:
נכתב במקור על ידי lokimonster
נפתחו אין ספור שרשורים בעבר, איחרת ב 5 שנים בערך.
כן, לא נעים שיצא לך שם של קמצן, לא נעים שירקו לך באוכל פעם הבאה, לא נעים לקבל קסדה בראש.ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
מקרה שקרה שבוע שעבר..
אישתי יצאה עם חברות לשבת על קפה בקניון.
לטענתם השירות היה סביר, והם חיפשו למי יש עודף ופשוט לא היה לאף אחת. בנוסף אחת שמתנגדת עקרונית לתת טיפים שיכנעה אותם לא לחפש דרכים להשיג עודף..
בסוף הם השאירו 10 שקלים שהיה לאחת מהן והלכו.
הם מתקרבות למעלית, ופתאום שומעות מישהו קורא להן "סליחה, סליחה.. השירות היה בסדר? לא השארתם טיפ"..
מפה לשם - זה התפתח למריבה הזויה..
ופה בדיוק הבעיה של "תרבות הטיפים" הזו..
זה נהיה סטנדרט לתת טיפ, ואפילו בכל חשבונית כתוב לך "לא כולל שירות"..
במקום שהמעסיק ישלם טוב לעובד, הוא מגלגל את זה על חסדיו של הלקוח..
אני באופן עקרוני מתנגד לתת טיפים במצבים כאלה, שכאילו מצפים ממך לתת..
לעומת זאת, למשל, אתמול יצאנו לבורגריה. השירות היה פצצה, מהיר והאוכל היה סוף..
הרגשתי צורך לומר להם "תודה", אז שמתי להם בכוס טיפים שעל הדוכן..
זה בדיוק ההבדל. טיפ בתור אמירת "תודה" מקובל בהחלט, וצריך להגיע מהלקוח, אבל על כל שירות לתת טיפ, גם אם הוא היה רק בסדר.. ?!
גם אני הייתי שליח לא מעט שנים וגם אני הייתי מתעב אנשים שלא הביאו לי טיפ ביום גשום כשהייתי מגיע בזמן עם אוכל חם,רק שאני דיברתי על מקרה שהאוכל שלי הגיע קר ולא על יום גשום.ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
למה שאני אשאיר טיפ? על מה השמחה? כשאני הייתי מאחר ומגיש אוכל קר לא הייתי מצפה לטיפ ולא הייתי מתעצבן,הייתי מקבל את זה בהבנה מלאה.
עכשיו,אם אתה חושב שאתה כזה גיבור, שאם מישהו לא ישאיר לך טיפ אתה תביא לי קסדה לפנים אתה טיפש,לא חייבים להביא לך טיפ,זה מגעיל אבל לא,לא חייבים לך שום דבר.
אז זה לא אישי אבל אתה ילד וגם יש לך תגובות של ילד וילד טמבל.
ונ.ב. אם היית מרים עליי קסדה בגלל שלא הבאתי לך טיפ היית מקבל ידית מומנט לתוך הפרצוף זה יותר כואב תאמין לי.
טיפים זה עניין של תרבויות ומוסכמות חברתיות, יש מדינות שלא משאירים טיפים וגם במדינות שמשאירים טיפים יש מוסכמות חברתיות (כמו בקליפ מהסרט) שלעובדי מקדונלדס לא משאירים בזמן שלמצרים כן.
חלק לא קטן כאן היה שליח ורובם לא היו רוצים לדפוק קסדה ל"לרוסי גוץ וגמד" בגלל כמה שקלים של טיפ, תעשה חשבון נפש עם עצמך משהו שאתה עושה כנראה לא נכון.ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
אגב הייתי שליח פיצה וגם שליח של סטרטרים ואלטרנטורים למוסכים, מיותר לציין שלא קיבלתי טיפים שהבאתי סטרטר למוסך.
כנראה שיש לך אופי של מרגרינה אם על זה אתה מסתכל. אף אחד לא יירק לך באוכל, אם אתה לא משאיר כי אתה באמת מעריך את העבודהציטוט:
נכתב במקור על ידי shaig
של השליח/מלצר, אל תשאיר בכלל.
אתה כנראה לא הבנת נכון.ציטוט:
נכתב במקור על ידי Tribalmistyc2
הבחור הזה עשה את התרגיל עם השנקל כדי לעלוב בי ברצינות וזה מה שהכעיס אותי.
אל תשחק אותה יפה נפש פה, אני בחיים לא קיללתי ולא התעצבנתי על לקוחות, אחרי עבודה של שנתיים וחצי משמרות יום יום,
הוא האדם היחיד שהעזתי לקלל אחרי שהוא עשה מה שעשה, וזה כי הוא נטו עשה בכוונה כדי לפגוע/לזלזל בי.
אז אל תבלבל את השכל, טוב?
בוודאי שלא הייתי מרים על אף אחד קסדה, זו סתם הייתה מטאפורה. תראה איך הבאתי סיטואציה אחת והפכת אותה לאדם אלים
שמרים קסדות על אנשים שלא משאירים לו טיפ.
תתקדם.
תקרא מה שכתבתי למעלה, לפני שאתה יוצא בהצהרות.ציטוט:
נכתב במקור על ידי Dresdner
ואם אתה מעניש את השליח שמוציא את הנשמה כדי לספק לך את האוכל חם ומהר, אז אתה בעצם גיבור על חלשים, כי יותר קל לא להשאיר טיפציטוט:
נכתב במקור על ידי Tribalmistyc2
מאשר לצאת על המסעדה ולבקש פיצוי לפעם הבאה או לא להזמין משם יותר.
פגשתי הרבה מהסוג שלך כשהייתי שליח.
ממש גיבור.
רצה להעליב אותך עם שנקל? לא היה לו 10 אגורות בארנק?
לא, לא היו לו.ציטוט:
נכתב במקור על ידי nihrider
שם את השנקל ביד תוך כדי שהוא דופק לי מבט כדי לראות איך אגיב ואמר "פעם הבאה תגיע בזמן".
בוא נגיד שאני אשלם לכל עובד חמישים שקל לשעה.ציטוט:
נכתב במקור על ידי nihrider
כפול מהמינימום, אתה ץכנס לעסק שלי? הריי המחירים יעלו ולא במעט.
אל תשכח שהאנשים האלו עובדים בפיקים ובמשמרות מאוד קצרות השכר מהמעסיק הוא זניח.
במזון ומשקאות עלות כוח אדם היא הגבוהה ביותר
בדרך כלל טיפה יותר משליש מההוצאות.
אבל זה בסדר. אל תשאיר טיפ. אתה בטח גם נוהג על אוטומטית :)
ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
שלום, אתה משתמש חדש פה בפורום - אנא כבד את שאר הגולשים. תודה.ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
אם המחירים שלך יעלו ביותר מה12.5% הממוצע שמשלמים טיפ אז אתה עושה משהו לא בסדר...ציטוט:
נכתב במקור על ידי אברי
זה בגלל שאתה משלם להם משכורות רעב. איך אתה לא מתבייש? כי זו הנורמה? זה לא פותר אותך מאחריות.ציטוט:
נכתב במקור על ידי אברי
מלוא הכבוד קיבל כל מי שהתייחסתי אליו.ציטוט:
נכתב במקור על ידי uriar
https://www.youtube.com/watch?v=q_vivC7c_1k
וגם כי אחרי זה מגיעים "כוכבים" שמתגאים שהם גומרים את החודש עם משכורת של 5 ספרות נקי (יותר מדוייק שחור) ותודה לכל המהנדסים/מפתחי תוכנה שקרעו את התחת בלימודים כדי לממן לי את ה-_____ (השלם את החסר).
אתה זה הוא?ציטוט:
נכתב במקור על ידי ktm690smc
ככלל - אני נותן. אבל נותן על שירות טוב. לא היה שירות טוב? נותן השירות לא יקבל ממני דבר.
ולכל כלל יוצא מין הכלל - אם אני משוכנע שנותן השרות לא אשם בשרות הטוב שלא קיבלתי והוא רק הש.ג בשרשרת של מחדלים, אז יקבל ממני טיפ וטיפ מכובד.
מה שלרוב קורה עם שליחים, שבתור שליח בעצמי, אני יודע שברוב המקרים הם כלל לא אשמים באיחור שנגרם ללקוח בהגעת השליח אל ביתו. כך שתמיד יקבלו ממני טיפ יפה ללא קשר אם האוכל הגיע בזמן. קר או חם. מעבר לזה, שליחים מסכנים את חייהם בכדי להביא לי את האוכל עד הבית. והסיבה היחידה שהם מוכנים לסכן את חייהם בשביל האוכל שלי, זה בגלל הטיפים. אז הם אצלי יוצא מין הכלל לשרות לא טוב.
אני כאחד שעבד ועודנו עובד כשליח וברמן, יש לי רגישות מיוחדת לנותני שירות ואני תמיד נותן טיפים יפים על שרות. אבל אך ורק על שרות טוב. לא מעל המצופה, אלא טוב. כי בשבילי זה סה"כ עוד כמה שקלים ולא ישנה את מצבי הכספי לכאן או לכאן, אבל להם זה הרבה יותר מזה, תפנימו את זה כולם.
רוב נותני השרות וגם שוטפי רכבים ואפילו נהגי מוניות, יקבלו ממני טיפ. הרכב יצא כמו שצריך מהשטיפה ? נהג המונית הגיע בזמן? היה נחמד ושרירותי במהלך הנסיעה? בכיף אתן אקסטרה.
אבל, אם אני יושב עם חברה שלי במסעדה, והמלצרית זעופת פנים, עושה עצמה לא שמה לב שקורים לה מפעם לפעם, לא תקבל ממני אפילו לא שקל בודד. החוק הלא כתוב של עשרה אחוז לא תופס אצלי אם לא קיבלתי שרות טוב.
בהתייחסות לדברים שנאמרו מעליי - אל תביאו טיפ כי לא נעים לכם. תביאו טיפ רק אם אתם מאמינים שצריך לתת.
אני אישית כשליח, שאני מגיע ללקוח בזמן, והשרות היה טוב, ולא מקבל טיפ, אבל מקבל יחס טוב ותודה מנומסת עם חיוך, אני לא מסנן קללות מאחורי הקסדה ומשתדל לא לשפוט ולא לכעוס. כי בסופו של יום, אבל אחד לא חייב לי שום דבר וטיפ זו זכות ולא חובה. אבל יש יוצא מין הכלל:
-לקוחות בשכונות מבוססות, עם שתי רכבים בחניה, בית מהודר בכל טוב, אישית זה מחרפן אותי מבפנים שהם מתקמצנים להוציא לי 5 ש"ח על השרות למרות שיש כסף לכל הטוב הזה מסביב.
- קבוצות חברים שמזמינות. זה אותי אישית הכי אבל הכי מחרפן. אני לעיתים מגיע לחבורות של 4-10 אנשים, מספיק שכל אחד מהם יואיל בטובו להוציא 2 ש"ח מהכיס ולארגן טיפ משותף. שני פאקינג שקלים! וזה ייצא סבבה, אבל לא... מתקמצנים להוציא שני שקלים מהארנק ומוציאים אותי ללא כלום.
- שיטה ידועה שכל שליח כבר למד להכיר - ההורים לא מתכוונים לתת טיפ, ובמקום להסתכל לך בעיניים בזמן שהם עושים זאת, ולפחות להגיד לך תודה על השרות, הם לא מספיק בני אדם לעשות זאת ושולחים את הילדים הקטנים שלהם לקבל את המשלוח בזמן שהם מתחבאים בתוך הבית. עקב הבושה שלהם.
ואתה מדי פעם שומע את הילד קורא לאמא: " אמא את יכולה לבוא" איך שנסגרת הדלת. זה מבחינתי בל ואל יעבור בהתנהגות מבישה של הורים שמעבירים אותה בירושה לילדים.
כל שליח יודע, שילד קטן בפתח הדלת, ואין אף אחד מיושבי הבית בטווח ראייה, 95% אין טיפ.
-משלוחים גדולים במיוחד של 400 ומעלה שקלים, לא מבין למה אי אפשר לזרוק כמה שקלים אקסטרה לשליח.
אנחנו מסכנים את חיינו על הכביש בשביל להביא לכם את האוכל עד הבית תבינו את זה, בחום העז של יולי אוגוסט, בקור העז של ינואר, ובגשמים. ואנחנו עושים את זה רק בגלל הטיפים, פשוט מאוד , לא היו שליחים שיגיעו אליכם עם אוכל חם אם כולם לא היו נותנים טיפים. נקודה. אז יפה לזרוק את זה על בעלי העסקים ולהגיד שישלמו יותר. מה לעשות שהעולם לא עובד ככה ואם היה עובד ככה, 90% מהעסקים היו פושטים רגל. אין לכם מושג איזה הוצאות מטורפות יש לעסקים. במיוחד במדינה שלנו עם המס המופקע על כל דבר.
אם אתה "מוציא את הנשמה" בחלוקת מזון מהיר כמו שכבר כתבתי משהוא אתה לא עושה נכון.ציטוט:
נכתב במקור על ידי lasrix
אתה נובח על העץ הלא נכון.ציטוט:
נכתב במקור על ידי nihrider
'אצלי ' משלמים לעובדים מעל למינימום ולא במעט. אולי יותר מהרוב בתחום.
החוויה שאנשים מקבלים אצלי על הברים היא ברה הכי טובה והכי מקצועית שיש.
עובד שלא עומד בסטנדרט לא נשאר לעבוד אצלנו.
כנל עובד שמדבר על טיפ.
בסוף היום כשמחלקים לצוות את הטיפים אני מבטיח לך שהמקום שילם להם יותר בשכר ממה שיוצא להם.
אני מבטיח לך שכולם אוהבים את העבודה שלהם הרבה יותר מרוב ההייטקיסטים ועושים הרבה פחות.
בנוגע לבושה - אני בעיקר מתבייש בשביל אנשים שמגיעים לעסק, נהנים, צוחקים - ולא אומרים אפילו תודה. פיזית לא אומרים מילה.
יש מילה לזה, אבל היא מלוכלכת מידי אפילו בשבילי.
אל תשים טיפ. אף אחד לא ימות או יחיה מהחמישיה שלך.
אלק חמישיה... אם זה היה נגמר בזה עוד מילא...ציטוט:
נכתב במקור על ידי אברי
כן, זו חמישייה, מקסימום עשרה שקלים. ובשביל ילד בן 17 או 21 הטיפים האלה מחזיקים אותו, מממנים לו לימודים, חסכונות וכו'.ציטוט:
נכתב במקור על ידי uriar
זה שאנשים מזמינים פעם בשבוע אוכל מבחוץ ומתקמצנים על טיפ לשליח זה כבר נושא אחר.
מילה במילה.ציטוט:
נכתב במקור על ידי Tsachi
בחיים לא אבין את חבורות המשרד הגדולות, ההייטקיסטים, ההורים הפחדנים ששולחים את הילדים ואת המבוססים שגרים בוילות עם 2 מרצדסים בחנייה.
אבל אחרי הכל, זה עניין של השקפה, נורמות וחינוך, שלחלק מהאנשים כנראה שאין.
כמו לומר תודה, שגם את זה יש כאלה שלא עושים .
אף אחד לא מוציא את הנשמה לעצמו, הכוונה הייתה בזה ששליח מגיע אלייך בגשם, סחוט מים, מסכן את עצמו (נכון, הוא בחר את זה, בוא נתקדם..),ציטוט:
נכתב במקור על ידי Dresdner
או בשיא החום, אתה יכול לומר שהוא עושה את זה בשביל משכורת, אבל השליחים עדיין עושים את כל זה כדי לשנע לך את המזון הביתה במהירות האפשרית
ובצורה הטובה ביותר. הרי לא סתם התחיל המנהג הזה של לתת טיפ לשליחי מזון.
התחיל כמו שהתחיל טיפ למלצרים..ציטוט:
נכתב במקור על ידי ktm690smc
Sent from my LG-H815 using Tapatalk
צחי,
גם אני הייתי שליח פעם ומבין לליבך,
היום אני בצד השני של המשוואה - "המניאקים שיש להם תן ביס, מזמינים אוכל ולא משאירים טיפ"
יודע מה, היום אני מבין גם אותם, אתה צריך להבין שזאת הטבה שמגיעה לעובד זה נראה אבסורד בשבילו לבזבז על זה כסף כשהוא מקבל את זה חינם.
נכון זה רק 5 שקל... אבל זה כל יום וזה הוצאה, אני בעבודה אני אמור להרוויח כסף לא לבזבז.
והאנשים שמזמינים הם בד"כ אנשים שעסוקים בעבודה, הם לא מחכים לך עם המטבע ביד.
לי יש גם בופה בעבודה אז לשימחתי אני לא צריך להתמודד עם זה, אני פשוט לא מזמין וכל פעם שאני רואה שליח יוצא מהמשרד בלי טיפ זה מבאס אותי.
ואל תסתכל על המכוניות בחניה ותצפה לטיפ בהתאם, לבוס שלי יש 8 מיליון שקל בחניה - נראה לך שאני מרוויח בהתאם?
אצלנו במשרד תמיד נותנים טיפ לשליח
אם אתה מזמין עם עוד אנשים אז זה בכלל יוצא גרושים
הפעם היחידה שלא נתתי טיפ לשליח הייתה כשהוא בא אלי בפעם השניה עם פיצה לא מקופלת במקום זאת שהוא הרס עם ווילי...
אתמול הזמנתי ארבע פיצות למשרד. אמרו לי שהגיע הלכתי לקחת אותן (לישיבה) והשליח חיכה לי. אפילו לא היה לי ארנק עלי... וכן בגלל שהפילו עלי להזמין את הפיצות והשם על הקבלה היה שלי וקראו לי לקחת אותן מהכניסה זה לא אומר שאני צריך להשאיר טיפ..ציטוט:
נכתב במקור על ידי shushu