תנסה עוד פעם, תבקש לדבר עם מישהו אחר.
בשורה תחתונה, תשלום שנתי עם החזר במקרה גניבה (הכי יקר) זה משהו כמו 800-900 שקלים בשנה.
אם הם לא מרגישים ששווה להם לממן לך התקנה של מערכת חדשה כלקוח חוזר או אפילו לתת לך הנחה אז אין ממש מה לעשות.

השאלה היא, הם היית לקוח שלהם בזמן שהם החליפו מערכות לכולם, כמה זה היה עולה. זה מה שאתה צריך לנסות לבקש.
כן היית מנוי שלהם במשך 3 שנים ועכשיו אתה רוצה לחזור אליהם, הייתי מצפה למאמץ כלשהו מבחינתם.