אתם בטח מכירים כשיש רכישות בכרטיס שלכם שלא אתם עשיתם, לי זה קרה בפעם הראשנוה עכשיו, מדבר עם החברת אשראי, הם מתחילים לבקש כל מיני אישורים ממני והעניין התחיל להיות קצת מבולגן ומסובך.
איך אתם טיפלתם ברכישות שלא אתם עשיתם בכרטיס? היה תהליך ארוך או קצר? וכו.
פעם אחת יצא לי, התהליך היה נורא פשוט:
אם אתה בטוח שלא אתה ביצעת את הרכישה, אתה מתקשר ומודיע שאתה לא מאשר חיוב כזה וכזה.
אומרים לך שהחיוב נכנס לבירור, ואם בבירור ייצא שאתה צודק - לא ביצעת את הרכישה, או ביצעת ולא קיבלת את המוצר, וכו' - תקבל את הכסף חזרה. אם ייצא שאתה לא צודק - אז עלות הבירור עליך (60-70 ש"ח, נדמה לי).
זה הכל.
יצא לי לפני המון שנים כשהייתי חייל.
הזמנתי מאיזו פיצריה באשראי טלפוני לבסיס.
ארבע חודשים אחרי זה הופיע לי חיוב נוסף מהם.
למרות שהייתי מוצב כבר שלושה חודשים בצד השני של המדינה
תברר שבאמת לא ביצעת את הרכישה, השמות של העסקים בדף החיוב יכולים להיות לא קשורים לכלום.
הרשאות פרסום
ציטוט ההודעה בתגובה