מחסור בחלקים בחברה.

[עו"ד אדם אבישר]

שלום חבר,

ראשית אדגיש שאינני מתמקצע בנושא הנדון ואני מציע לבדוק זאת לעומק עם עו"ד הבקיא בתחום.

מבדיקה שביצעתי על היבואן חלה חובה חוקית במסגרת חוק הרישוי החדש במסגרת 7 השנים הראשונות לשיווק כלי התחבורה לספק לצרכן כל חלק וזאת תוך מקסימום של 7 ימי עבודה, במקרה של רכב ביבוא אישי תוך 14 ימי עבודה.
חשוב להדגיש שהזמן האמור מתחיל להיספר מהמועד שבו נבדק האם החלק קיים אצל היצרן, ככל שאצל היצרן הוא אינו קיים אז הספירה מתחילה ממועד ייצרו ו/או הגעתו ליצרן.
ככל שהיבואן לא עומד בחובה זאת, פתוחה הדרך בפני הצרכן להגיש תלונה נגד היבואן ולגרום לחילוט הערבות שהוא הפקיד במשרד התחבורה וכמובן אף להגיש תביעה קטנה ו/או רגילה תלוי מקרה.

שיהיה בהצלחה.