הסיבה שהפנו אותי לאותו בכיר היא כי המוכר בחנות שענה לא יכל לתת לי תשובה לשאלה שלי. אני לא חושב שהוא ידע שאקבל את מה שכתבתי, פשוט אמר לי לברר עם אותו אדם.
אין לי קשר לחברה או לאדם בתוך החברה (גם לא מכר של דוד של שכן שגר ליד), כנראה אותו בכיר החליט לתת שירות כפי שהוא ראה לנכון באותו הרגע. לא יכול לומר למה יצא לי ככה.
האם תקבל אותו יחס? לא יודע. זאת גם הסיבה שלא כתבתי את תפקידו של אותו אדם ולא את שמו. כדי לא ליגרום לאיזו ציפייה מאנשים אחרים. אני מקווה שזה יהיה כך לכולם, ואולי סופסוף יהיה איזה שינוי לטובה בשירות שכולנו נקבל.
תאמין לי שאני מבין אותך לגמרי, גם אני לא רגיל לשירות כזה וזה הוציא אותי מרוצה.