כנ״ל. זו בעיה ספיציפית לחבילות שמגיעות מגרמניה וכמו שהראתי בפוסט הקודם, היא גם לא ייחודית לישראל.
ההשוואה לשילוח יבשתי/פנימי כמובן לא רלוונטית (מוצרים שונים/קהל יעד שונה/רגולציה שונה).

וזה לא רק החבילות האלה. פעמיים בשנה האחרונה נשלחו אלי חבילות express באמצעות dhl במשלוחים שהוגדרו כ״עד שבוע״. הטראקינג מתעדכן יופי, ההחבילות הגיעו לפרנקפורט בתוך יום/יומיים ואז הועברו לסטטוס של ״on hold/delayed" למשך כמה ימים ויצאו מגרמניה רק יום לפני מועד המסירה. זה מה שנקרא "best effort״.
פח.