דוגמא שלי, הזמנתי פיירינג שלם ימני לאופנוע שלי, יצא 660ש"ח כולל המשלוח (ems)
לצערנו הרב ems = דואר שליחים מה שאומר שמראש ידוע לי שהם יבקשו ממני עלות גבוהה לשחרור המוצר (מכס, מעמ, עמלת שחרור קולקטיבית, עמלת פקיד וכדו')
אז במקרה שלי הם ביקשו 490 ש"ח לשחרור החבילה, כמובן שהסכום הזה לא היה נראה לי הגיוני אז הגשתי ערעור בפקס לאחד מהמוקדים שצירפתי אליו תמונה של הקבלה שכללה את המחיר של המוצר והמשלוח, לאחר מכן הם הורידו לי ל390ש"ח שמהם נאלצתי להפרד לטובת החבילה