עמוד 1 מתוך 7 123 ... אחרוןאחרון
תוצאות 1 עד 15 מ 102

אשכול: חוויית שירות החלפת צמיג במוסך מטרו, לא כל הנוצץ זהב הוא

צפייה משולבת

  1. #1
    Senior Member הסמל האישי של torquser
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    643

    חוויית שירות החלפת צמיג במוסך מטרו, לא כל הנוצץ זהב הוא

    לא מזמן התחדשתי בMT07 מיד ראשונה עם מעט קילומטרז', אופנוע שמור ללא שריטה. השבוע גיליתי מסמר בצמיג אחורי והתלבטתי אם ללכת לצמיגאי הקבוע שלי או למטרו, לבסוף בחרתי במטרו. הגעתי למוסך ייבשו אותי במשך שעה וחצי והתנצלו על מחסור בכוח אדם, ולבסוף הודיעו לי לאחר בדיקה שחלא ניתן לתקן ושצריך להחליף צמיג, שעלותו כולל התקנה לאחר הנחה 1850.
    התקשרתי לצמיגאי שלי וקיבלתי הצעה על סך 1400 ש"ח כולל התקנה. שוב התלבטות וכמו שכתב אביעד במבחן ארוך טווח על הCB650F העדפתי גם אני לתת למכונאי של מטרו לטפל באופנוע, בכל זאת מוסך מרכזי. ביקשתי הנחה נוספת וקיבלתי והמחיר החדש עמד על 1670 ש"ח.
    הזמינו לי מונית לעבודה על חשבון מטרו ולאחר כמה שעות, הודיעו שהאופנוע מוכן.
    בביתש מתי לב שהג'נט נאחורי קיבל מכה משני צידיו במהלך ההחלפה, הג'נט שחור וזה בולט.
    עכשיו זה בקטנה ובטח ובטח שאפשר לחיות עם זה (בעיקר אם זה קורה לכלי של מישהו אחר) אבל זה מפוצץ אותי משום ש:
    - שילמתי הכי יקר שאפשר
    - אם זה היה קורה אצל הצמיגאי שלי (שהחלפתי אצלו כבר לא מעט פעמים) ניחא, הרי רציתי לחסוך 270 ש"ח ובכל זאת זה לא המוסך המרכזי.
    - לו אני הייתי גורם את הנזק, ניחא, כלי שלי
    אבל קיבינימט! לשלם הכי יקר ולקבל כזו תוצאה חובבנית מהמוסך המרכזי? הכל חובבני בישראל חוץ מהמחיר.
    התקשרתי למוסך מטרו לשפוך עליהם קיטור, אמרו שיחזרו אלי אבל מנסיון של חיים בישראל, כמו שאמר ווסלי לרוזן רוגן (בעל 6 האצבעות) בסרט הנסיכה הקסומה:
    We are men of action, lies do not become us.
    תמונות מצורפות תמונות מצורפות

  2. #2
    Senior Member
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    1,568
    לא הבנתי למה להתעקש על המוסך המרכזי, אם זה לא במסגרת האחריות?
    ואם יש לך צמיגאי קבוע שאני מאמין שאתה מתכוון לאחד משני המוכרים בתחום, אז לא עדיף ללכת למי שמתמחה בזה ואתה יודע שיתן שירות מקצועי ומחיר הוגן?
    Tracer 900

  3. #3
    Senior Member הסמל האישי של torquser
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    643
    ציטוט נכתב במקור על ידי Paz צפיה בהודעה
    לא הבנתי למה להתעקש על המוסך המרכזי, אם זה לא במסגרת האחריות?
    ואם יש לך צמיגאי קבוע שאני מאמין שאתה מתכוון לאחד משני המוכרים בתחום, אז לא עדיף ללכת למי שמתמחה בזה ואתה יודע שיתן שירות מקצועי ומחיר הוגן?
    מכמה סיבות:
    - זה היה קרוב לעבודה שלי
    - כבר שרפתי חצי יום עבודה ולחזור לתל אביב היה גומר לי את היום ששוה יותר מ270 ש"ח (הפרש)
    - יש לי הפרעה כזו שאני חייב שהכל יעשה לפי הספר, ממונטים וכו' ולכן אני פונה למוסך יבואן
    - אני רוצה להאמין ומקווה שמוסך היבואן חורט על גדלו פרפקטציוניזם ללא תנאי

  4. #4
    Senior Member
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    1,568
    ציטוט נכתב במקור על ידי torquser צפיה בהודעה
    מכמה סיבות:
    - זה היה קרוב לעבודה שלי
    - כבר שרפתי חצי יום עבודה ולחזור לתל אביב היה גומר לי את היום ששוה יותר מ270 ש"ח (הפרש)
    - יש לי הפרעה כזו שאני חייב שהכל יעשה לפי הספר, ממונטים וכו' ולכן אני פונה למוסך יבואן
    - אני רוצה להאמין ומקווה שמוסך היבואן חורט על גדלו פרפקטציוניזם ללא תנאי
    מתוך ההודעות שלך פה ידוע לי שאתה פדנט ומבין, לצערי כנראה אי אפשר לסמוך על מוסכי מטרו, מספיק להכנס לעמוד פייסבוק שלהם ולראות את כמות התלונות על המוסך והשירות.
    מקווה שהפנייה של אביעד תעזור במשהו, הזלזול הזה בלקוחות פשוט מרתיח.
    Tracer 900

  5. #5
    עורך ראשי FullgaZ הסמל האישי של אביעד אברהמי
    תאריך הצטרפות
    Sep 2011
    הודעות
    3,338
    לגמרי לא לעניין.

    העברתי את זה הלאה למי שצריך.

  6. #6
    Senior Member הסמל האישי של torquser
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    643
    ציטוט נכתב במקור על ידי אביעד אברהמי צפיה בהודעה
    לגמרי לא לעניין.

    העברתי את זה הלאה למי שצריך.
    תודה.
    זה פשוט עניין עקרוני עבורי.

  7. #7
    Senior Member הסמל האישי של shushu
    תאריך הצטרפות
    Jun 2015
    הודעות
    738
    ואחרי שיחליפו לך את הג'אנט אל תדאג לגבי הישן הוא ימכר למישהו אחר, גם בהחלפה הם לא יפסידו עליך.
    Honda Forza 750

    בן 38, רוכב על אופנועים 22 שנה כבר, והוגה מטבע הלשון 'ילד A1'

  8. #8
    Banned
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    מיקום
    באן
    הודעות
    1,023
    מסקנה? צריך להכיר בעל השפעה על מנת לקבל את מה שמגיע לך מלכתחילה.

    ציטוט נכתב במקור על ידי אביעד אברהמי צפיה בהודעה
    לגמרי לא לעניין.

    העברתי את זה הלאה למי שצריך.

  9. #9
    אני מניח שאתה מדבר על מטרו תושיה? גם לי בטן מלאה עליהם.
    הכנסתי לפני כמה חודשים קטנוע תקין לחלוטין לטיפול גדול. הקטנוע יצא גמור. גלגל אחורי לא הורכב כמו שצריך וגרם לאופנוע להיות לא יציב ולנסוע לאט, והם דפקו גם את הוריאטור. בפתיחת מצערת הקטנוע רעד כמו טרקטור משנות ה40. חזרתי אליהם בפעם הראשונה, תיקנו את עניין הגלגל, ואמרו שבעית הרעידות היתה בסנדלי סחיבה ושהם שייפו אותם והרעידות נעלמו. הקטנוע עדיין רעד בפתיחות. חזרתי בפעם השניה, הפעם התייחסו אלי בזלזול וטענו שאני מדמיין רעידות. התעקשתי והם הסכימו לפתוח שוב ולהסתכל. לאחר מספר שעות קיבלתי טלפון שהם מצאו בעיה בוריאטור וסידרו את הבעיה. כמובן שלא. בפעם השלישית כבר באתי באמת עצבני. מנהל המוסך הבטיח לי שהפעם אהיה מרוצה ושהוא אישית עשה סיבוב על הקטנוע כדי לוודא שהכל תקין. כמובן שלא היה תקין. באותו הרגע החלטתי שאני סיימתי עם הבדיחה הזו. את האופנוע החדש קניתי אצל הונדה.

  10. #10
    Senior Member הסמל האישי של torquser
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    643
    ציטוט נכתב במקור על ידי Ser Jorah Mormont צפיה בהודעה
    אני מניח שאתה מדבר על מטרו תושיה?
    לא
    ציטוט נכתב במקור על ידי Ser Jorah Mormont צפיה בהודעה
    גם לי בטן מלאה עליהם.
    הכנסתי לפני כמה חודשים קטנוע תקין לחלוטין לטיפול גדול. הקטנוע יצא גמור. גלגל אחורי לא הורכב כמו שצריך וגרם לאופנוע להיות לא יציב ולנסוע לאט, והם דפקו גם את הוריאטור. בפתיחת מצערת הקטנוע רעד כמו טרקטור משנות ה40. חזרתי אליהם בפעם הראשונה, תיקנו את עניין הגלגל, ואמרו שבעית הרעידות היתה בסנדלי סחיבה ושהם שייפו אותם והרעידות נעלמו. הקטנוע עדיין רעד בפתיחות. חזרתי בפעם השניה, הפעם התייחסו אלי בזלזול וטענו שאני מדמיין רעידות. התעקשתי והם הסכימו לפתוח שוב ולהסתכל. לאחר מספר שעות קיבלתי טלפון שהם מצאו בעיה בוריאטור וסידרו את הבעיה. כמובן שלא. בפעם השלישית כבר באתי באמת עצבני. מנהל המוסך הבטיח לי שהפעם אהיה מרוצה ושהוא אישית עשה סיבוב על הקטנוע כדי לוודא שהכל תקין. כמובן שלא היה תקין. באותו הרגע החלטתי שאני סיימתי עם הבדיחה הזו. את האופנוע החדש קניתי אצל הונדה.
    זה מטריף אותי

  11. #11
    לגמרי מטריף. אחרי זה דיברתי עם חבר שהוא חבר של מנהל הסניף בתושיה, ואמרתי לו להגיד למנהל שהוא הפסיד לקוח שרצה לשים 60 אלף ש"ח על אופנוע חדש אצלו, וזה רק בגלל השטויות של המוסך. תגובתו: "הוא לא הראשון וגם לא האחרון". עצוב.

  12. #12
    Senior Member הסמל האישי של torquser
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    643
    ציטוט נכתב במקור על ידי Ser Jorah Mormont צפיה בהודעה
    לגמרי מטריף. אחרי זה דיברתי עם חבר שהוא חבר של מנהל הסניף בתושיה, ואמרתי לו להגיד למנהל שהוא הפסיד לקוח שרצה לשים 60 אלף ש"ח על אופנוע חדש אצלו, וזה רק בגלל השטויות של המוסך. תגובתו: "הוא לא הראשון וגם לא האחרון". עצוב.
    מסכים לגמרי. לא רק עצוב אלא גם מתנשא ומזלזל, תודעת שירות לקויה.
    6 שנים הייתי על סוזוקי וחייתי איתם בשלום, כי את כל הטיפולים עשיתי לבד.

  13. #13
    Senior Member
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    מיקום
    מרכז
    הודעות
    2,465
    תמשיכו לקנות מהם, זה בטוח יפתור את הבעיה.

  14. #14
    Senior Member הסמל האישי של shushu
    תאריך הצטרפות
    Jun 2015
    הודעות
    738
    להכנס להחליף צמיג במרכזי של מטרו?
    חסר בעלי מקצוע אמינים שרוצים להתפרנס בכבוד?
    רצו על אחורי לZ שלי 1750 שקל אחרי הנחה...
    במוסך שלי זה עלה 1100 ש"ח...

    מצטער עבורך זה באמת מקומם.
    Honda Forza 750

    בן 38, רוכב על אופנועים 22 שנה כבר, והוגה מטבע הלשון 'ילד A1'

  15. #15
    Senior Member הסמל האישי של torquser
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    643
    ציטוט נכתב במקור על ידי shushu צפיה בהודעה
    להכנס להחליף צמיג במרכזי של מטרו?
    חסר בעלי מקצוע אמינים שרוצים להתפרנס בכבוד?
    רצו על אחורי לZ שלי 1750 שקל אחרי הנחה...
    במוסך שלי זה עלה 1100 ש"ח...

    מצטער עבורך זה באמת מקומם.
    נכנסתי לתיקון תקר, ההפרש לא גדול.
    אתה יודע, אופנוע חדש, התחלות חדשות, אמרתי ניתן לו את הטיפול הכי מפנק, כנראה שטעיתי.
    אני מתקרב לטיפול 10, רוב הטיפול מורכב מבדיקות, מטרו מחוייבים לעשות אותם לפי הספר, כל מוסך מורשה אחר לא יעשה אותם.

אשכולות דומים

  1. חוויית מסלול בקפריסין - ביקורת
    על ידי Xiaomi בפורום כללי
    תגובות: 30
    הודעה אחרונה: 14-06-2016, 13:57
  2. motoin- חוויית שירות
    על ידי matan27 בפורום כללי
    תגובות: 22
    הודעה אחרונה: 24-12-2015, 11:10
  3. כמה טיפ אתם משאירים במוסך ?
    על ידי r&a בפורום אוף טופיק
    תגובות: 32
    הודעה אחרונה: 13-11-2015, 19:44
  4. מטרו מוטור - חוויית קנייה - ריקול
    על ידי Spark בפורום כללי
    תגובות: 31
    הודעה אחרונה: 07-10-2015, 16:01
  5. מחיר שקיבלתי במוסך אם אפשר חוות דעת :)
    על ידי zinzana בפורום פורום טכני
    תגובות: 15
    הודעה אחרונה: 24-09-2015, 17:29

הרשאות פרסום

  • אין באפשרותך לפרסם אשכולות חדשים
  • אין באפשרותך לפרסם תגובות
  • אין באפשרותך לצרף קבצים
  • אין באפשרותך לערוך את הודעותיך
  •  
Single Sign On provided by vBSSO