ציטוט נכתב במקור על ידי iNadav צפיה בהודעה
הבנתי שהמוקד נותן מענה אוטומטי כזה רק בלילה, במהלך היום על אחריות בעל הכלי לדווח למוקד
בגלל ניסיון רב שנים, שרוב הגנבות מתבצעות משעות הערב/לילה וישנם אחוזים נמוכים של גנבות בבקרים שבעלי הרכבים נמצאים בקרבת מקום, כמו כן הובלת רכב לתוך השטחים הרבה יותר בעייתית, אולם עסקנו באופנוע שאם מצליחים להניע אותו(מה שלא סביר) לא חלים עליו שעות העומס בכבישים. לא מצדיק את הנושא כל כך, כי כמובן כל בעל אופנוע היה מעדיף מוקד 24/7 אולם בעלי הרכבים/אופנועים מקבלים הודעת SMS על מנת לגשת ולבדוק את רכבים בשעות היום עד 21 בערב. ובלילה כל אירוע מתקבל למוקד ולפי אופי הקריאה וזיהוי תנועה מחליטים אם להתקשר ללקוח שיגש לבדוק את הכלי או לשלוח סייר למקום.
לעניין הודעת הSMS והדקה/5 דקות, התשובה מאוד פשוטה הSMS נשלח רק לאחר שהמערכת לא זיהתה נטרול, בשביל לא לשגע נהגים שבאו והוציאו דברים מרכבם ועדין לא נטרלו את המערכת נותנים להם זמן שיהוי של 5 דקות שאפשר להקטין אותו אם אתה מבקש.