בוטלופ לא אומר בהכרח שהבעיה היא תוכנתית, יש מכשירים שבעיה חומרתית תגרום לבוטלופ (ה LG G4 שברשותי לדוגמא).
אתה מצליח להיכנס לריקברי של המכשיר? בד"כ עם לחיצה על PWR+VOL UP/DOWN בו זמנית. בכל אחת מהקומבינציות אתה אמור להיכנס ל'דלת אחורית' כלשהי (ריקברי או בוטלואדר/פאסטבוט). אם המכשיר מצליח להישאר באחת מה'דלתות' האלו, אז יש מצב שיש מה לעשות.
אם המכשיר ממשיך לעשות בוטלופ גם באחת האופציות האלו, אני מניח שאין מנוס מלשחרר את הלחץ בשלפוחית.