תמיד אפשר ללכת ראש בקיר. עניין האחריות משפטית מאד ברור. עכשיו לך תוכיח כשל מערכתי ומוצר פגום. מטרו לא יתעסקו במכתב עורך דין, חבל להם על הזמן. יש להם עוד כלים למכור.