יש פה פריקים של קפה ?

[אברי]

כל השרשור הפלצני הזה גרם לי להיזכר באחד הקטעים היותר טובים של ארץ נהדרת:
http://www.dailymotion.com/video/x1m...7%A4%D7%94_fun

אפשר להראות את הסרטון הזה בסדנאות שירות לקוחות.
איך לזהות צורך אצל אורח.