(כ"ע) שירות מעולה אצל APEX והשירות של יבואן מצלמות מידלנט

[strelok89]

.*** (א)* בתובענה לפי חוק זה לא תהא ליצרן הגנה אלא באחת מאלה:
(1)** הפגם שגרם לנזק נוצר אחרי שהמוצר יצא משליטתו; הוכיח היצרן שהמוצר המסויים עבר בדיקות בטיחות סבירות לפני שיצא משליטתו, חזקה שהנזק נגרם לנפגע על ידי פגם שנוצר לאחר מכן;
(2)** לפי רמת ההתפתחות המדעית והטכנולוגית שהיתה בעת שהמוצר יצא משליטתו, לא יכול היה היצרן לדעת שמבחינת התכנון לא עמד המוצר ברמת הבטיחות הסבירה;
(3)** המוצר יצא משליטת היצרן שלא מרצונו, והוא נקט באמצעים סבירים למניעת יציאתו משליטתו, ולהזהרת הציבור הנוגע בדבר מפני הסיכון הכרוך במוצר;
(4)** הנפגע ידע על הפגם במוצר ועל הסיכון הכרוך בו, וחשף עצמו מרצון לסיכון זה.
********** (ב)* לא תהיה זו הגנה ליצרן שהתרשלות הנפגע תרמה לגרימת הנזק, אולם אם נהג הנפגע בהתרשלות חמורה, רשאי בית המשפט להפחית את סכום הפיצויים בהתחשב במידת התרשלותו.

שים לב לסעיף 2 כשהמוצר יצא לשוק לא היו קיימים מטענים של USB עם מעל ל 5V מתח טעינה . על פי סעיף 2 בחוק האחריות בכלל לא מחויבים לתת כאן אחריות.

[michaelc]

לרדוף אחרי שירות לקוחות במשך שלושה חודשים זה שירות?
האם לקבל תשובה שאין מה לעשות עם מצלמה של 1000*ש''ח זה שירות?
האם להציע פיצוי ועכשיו לחזור בך זה שירות?
האם לא על היבואן להוכיח שאני הזקתי למצלמה?
רוצה דוגמא לשירות? מצלמת מוביוס שעולה חמישית מהמידלנט הוחלפה ע''י המוכר הסיני מבלי להוציא מילה מהפה פשוט נשלחה לסין והוחזרה חדשה. זה שירות ועוד למצלמה שעולה 200 שקל


Sent from my SM-N910F using Tapatalk

[dudybou]

אני מבין שאתה הורס מצלמות סדרתי

[michaelc]

יש לי גו פרו הראשונה עד היום עובדת כמו נמרה למעט החלפת תקע
יש לי מידלנד לרכב עובדת מצויין יש מוביוס כבר כמה שנים

Sent from my SM-N910F using Tapatalk

[אביעד אברהמי]

ממה שאני מבין מהשרשור הזה והנתונים שהוצגו בו, היבואן יצא יותר מבסדר כשהציע מצלמה חדשה ב-400 ש"ח במקום ב-1,000.

מה שבטוח זה שמעכשיו הוא צריך להדביק מדבקה זוהרת על כל מוצר שבה כתוב "יש לטעון עם הכבל המקורי בלבד!".
מה שעוד בטוח זה שהחבר'ה של אפקס מעולים.

[shaul_13]

ממה שאני מבין מהשרשור הזה והנתונים שהוצגו בו, היבואן יצא יותר מבסדר .

אז הגיע הזמן לשנות את כותרת השירשור. הפגיעה ביבואן אינה הוגנת.

Sent from my LG-D620 using Tapatalk

[michaelc]

אביעד אני מבין שאתה מקבל את דברי היבואן מבלי שהוא יצטרך לספק איזו אסמכתא לכך שהמצלמה ניזוקה משימוש לא תקין שלי
אתה יוצא מתוך הנחה שאני בוודאות השתמשתי במטען לא נכון להטעין את המצלמה
וכמובן אתה גם מקבל את הסירוב של היבואן להסביר מדוע הוא מסרב לתקן את המצלמה ? ושוב אני שואל אם אני לא בסדר מה הבעיה להוציא טופס מסודר של המעבדה שבדקה את המצלמה ששם רשום שהצרכן לא השתמש כראוי במצלמה
ופעם אחת נוספת היבואן לא נותן פיצוי בכל דרך שהיא אז אני לא כלכך מצליח להבין איך הוא בסדר ואני לא
ועוד שאלה - אם השתמשתי במטען לא תקין איך המצלמה עבדה במשך מספר חודשים לא קטן ופתאום מתה לה בבוקר אחד כי עכשיו פתאום לא התאים לה המתח שסיפקתי לה

[אביעד אברהמי]

אביעד אני מבין שאתה מקבל את דברי היבואן מבלי שהוא יצטרך לספק איזו אסמכתא לכך שהמצלמה ניזוקה משימוש לא תקין שלי
אתה יוצא מתוך הנחה שאני בוודאות השתמשתי במטען לא נכון להטעין את המצלמה
וכמובן אתה גם מקבל את הסירוב של היבואן להסביר מדוע הוא מסרב לתקן את המצלמה ? ושוב אני שואל אם אני לא בסדר מה הבעיה להוציא טופס מסודר של המעבדה שבדקה את המצלמה ששם רשום שהצרכן לא השתמש כראוי במצלמה
ופעם אחת נוספת היבואן לא נותן פיצוי בכל דרך שהיא אז אני לא כלכך מצליח להבין איך הוא בסדר ואני לא
ועוד שאלה - אם השתמשתי במטען לא תקין איך המצלמה עבדה במשך מספר חודשים לא קטן ופתאום מתה לה בבוקר אחד כי עכשיו פתאום לא התאים לה המתח שסיפקתי לה

לא, זה לא מה שכתבתי, ואני לא מבין איך אתה מכניס לי מילים למקלדת.
בשום מקום לא כתבתי שאתה לא בסדר או שאני מקבל לחלוטין את דברי היבואן. כתבתי שלדעתי היבואן יצא יותר מבסדר, אחרי ששניכם העליתם את האינפורמציה לפה.

יש פה מקרה שבו לא ניתן להוכיח אם הטענת את המצלמה עם הכבל המקורי או שלא, כלומר מחלוקת. במקרה כזה זה לעולם יהיה מילה של הלקוח מול מילה של היבואן.
גם הפתרון במקרה כזה הוא השתתפות של שני הצדדים, כך לפחות אני רואה את זה.
היבואן הציע לך מצלמה חדשה ב-400 ש"ח - פחות ממחיר עלות שלו, על מצלמה שבה השתמשת 5 חודשים והתקלקלה מאיזו סיבה שלא תהיה.

צריך לזכור שמדובר במוצר אלקטרוניקה מודרני, ואלה לרוב חד-פעמיים. התקלקל - זורקים וקונים חדש. נאהב את זה או לא - זו תרבות הצריכה היום. וכן, בהחלט יכול להיות שבמשך 5 חודשים הטענת אותה עם מטען לא מקורי, ובבוקר אחד היא הפסיקה לעבוד. ככה זה עם אלקטרוניקה המונית מודרנית. אני לא אומר שעשית את זה, אני אומר שזה לא תרחיש בלתי סביר.

[JohnnyDee]

אגב לדרזנר, יש המון מוצרי חשמל שרשום ממש Do Not Submerge in water.
אצלי בקיטורית הקטנה רשום לא להשתמש בבריכה מלאה מים.
חשבתי באמת לצלול עם 220V לבריכה.
אבל רק שתבין שכל סוג של אזהרה שיכולה לנער מאחריות היא פשוט תיהיה שם.

[strelok89]

אגב לדרזנר, יש המון מוצרי חשמל שרשום ממש Do Not Submerge in water.
אצלי בקיטורית הקטנה רשום לא להשתמש בבריכה מלאה מים.
חשבתי באמת לצלול עם 220V לבריכה.
אבל רק שתבין שכל סוג של אזהרה שיכולה לנער מאחריות היא פשוט תיהיה שם.

על זה אני חושב שצריך להוריד את המדבקות אזהרה ולתת לדארווין לנצח מידי פעם זה נחמד כי יש גבול לכמה סתום אפשר להיות

Sent from mTalk using windows 10 mobile

[Dresdner]

אגב לדרזנר, יש המון מוצרי חשמל שרשום ממש Do Not Submerge in water.
אצלי בקיטורית הקטנה רשום לא להשתמש בבריכה מלאה מים.
חשבתי באמת לצלול עם 220V לבריכה.
אבל רק שתבין שכל סוג של אזהרה שיכולה לנער מאחריות היא פשוט תיהיה שם.

לא ראיתי את החוברת של מידלנד אבל אני כמעט בטוח שרשום שם שהמכשיר עובד על 5 וולט, דווקא בגלל שלא מסופק ספק כח עם המכשיר הלקוח חייב לבדוק איזה מתח הוא מכניס למכשיר.

[MasterOz]

דרזדנר, לא רק שלא מצאתי איזכור למתחים בחוברות ההפעלה וגם כתבתי את זה כבר,
גם באתר שלהם אין, גם בציוד נלווה אין, גם על המטען שהם עצמם מוכרים...הם לא מציינים מתח באתר.
שיניתי את הכותרת כי אני מסכים עם שאול.

[strelok89]

עוז בנוגע לשאלה שלך
עכשיו חיבור יואסבי סטנדרטי זה לא טעינה מהירה.


מיכאל עבד חודשיים כי היה לך מזל ולקח למעגלים זמן להישרף.
בכיתה יא בשיעור אלקטרוניקה היינו דוחפים 24 וולט ללד של 5 וולט למשך כ 40 דקות עד שהיה נשרף.

הלד תקין וצריך לתת לי חלופי באחריות? הרי הוא עבד 40 דקות?

גם תנסה לדחוף כבל של 50 וולט לשקע חשמל רגיל יקח לו כמה דקות להתפוצץ הכבל אמור להיות מוחלף??

Sent from mTalk using windows 10 mobile

[MasterOz]

עוז בנוגע לשאלה שלך
עכשיו חיבור יואסבי סטנדרטי זה לא טעינה מהירה.


מיכאל עבד חודשיים כי היה לך מזל ולקח למעגלים זמן להישרף.
בכיתה יא בשיעור אלקטרוניקה היינו דוחפים 24 וולט ללד של 5 וולט למשך כ 40 דקות עד שהיה נשרף.

הלד תקין וצריך לתת לי חלופי באחריות? הרי הוא עבד 40 דקות?

גם תנסה לדחוף כבל של 50 וולט לשקע חשמל רגיל יקח לו כמה דקות להתפוצץ הכבל אמור להיות מוחלף??

Sent from mTalk using windows 10 mobile

גם בתמונה שהבאת אין במפורש מתחים - חד משמעי.
אני יודע שאתה אדם גדול, תרתי משמע...!
כשאני פוגש אותך, אני מפרק לך את העצמות!
ועכשיו ברצינות...אם אתה נותן ל80% מהאוכלוסיה שקע USB
או מטען לצורך העניין...הם לא יודעים אפילו מה המתח...שלא לדבר על הבדלים.
די כבר, אתה מצפה שמישהו יגדיל ראש? אז אני אגדיל ראש ואפרק מידלנד עכשיו
ואבדוק מה הטולרנס של המתחים שהיא עומדת בו...רק אז נצא ראש עם העניין...בסדר?

[audiR8]

עוז בנוגע לשאלה שלך
עכשיו חיבור יואסבי סטנדרטי זה לא טעינה מהירה.


מיכאל עבד חודשיים כי היה לך מזל ולקח למעגלים זמן להישרף.
בכיתה יא בשיעור אלקטרוניקה היינו דוחפים 24 וולט ללד של 5 וולט למשך כ 40 דקות עד שהיה נשרף.

הלד תקין וצריך לתת לי חלופי באחריות? הרי הוא עבד 40 דקות?

גם תנסה לדחוף כבל של 50 וולט לשקע חשמל רגיל יקח לו כמה דקות להתפוצץ הכבל אמור להיות מוחלף??

Sent from mTalk using windows 10 mobile

הבנת הנקרא.
כבל הטעינה המצורף הוא כבל USB רגיל.
את הכבל יש לחבר למקור מתח כגון מחשב או מתאם USB לקיר. ללא שום פירוט.
המילה 'רגיל' מתייחסת לכבל ולא למקור המתח.