מנפלאות הפרוצדורה ברכישת ביטוח

**lokimonster** · 18-04-2016, 14:01

היום התקשרתי לחדש את הביטוח לבאנדיט.
כהרגלי פניתי לאודי דגן והשארתי הודעה.
תוך דקות חזרה אלי פקידה נחמדה והחלפנו פרטים מספר אשראי, מידת נעליים ואפילו את מספר הטלפון שלי.
מספר דקות לאחר מכן חוזרת אלי עלמת החן (טוב יכולה להיות גם מפלצת משופמת אבל יותר נחמד לדמיין עלמות חן) ושואלת אותי האם הבאנדיט שלי 50CC.
עניתי לה בגאווה שהכלי בנפח 1200 סמ"ק (1157 לשם דיוק) וקיוויתי שהיא לא איזו אקסית מאוכזבת מה50CC שהיו לי כילד.
לטענת הנציגה הפול בדקו והבאנדיט רשום כ50 סמ"ק במשרד הרישוי ולא ניתן לבטחו!
נתבקשתי לשלוח רשיון רכב ואני כדי למנוע אי נעימויות הלכתי למשרד הרישוי ( ליד העבודה שלי) והוצאתי כפל רשיון ושם הנפח רשום 1157 רשיון A.
שלחתי את הרשיון והתקשרתי לוודא כי הרשיון הגיע וכך היה.
סיכום השיחה שהעניין נמצא בבדיקה על-ידי הפול
W T F
יש למישהו מושג מה הקטע?

**lokimonster** · 18-04-2016, 15:43

טוב אז כככה
את ביטוח הגרירה היא ביטלה לי כי האופנוע מודל 2001 ולא 2011 כמו שהיה לה נדמה!
תעודת הביטוח נשלחה כשמצויין שם שהכלי מודל 1998.
אז חברת זברה (לא צריך אתכם נסתדר גם בילעדיכם ואני מבטיח שגם האופנוע הבא לא יבוטח אצלכם).
בנוסף מספר שילדה שונה.
משום מה הפקידה מאשימה את משרד הרישוי ואת הפול, אני בספק אם זה נכון!
בקיצור אני לא חוזר לאודי דגן!!!
אודי דגן אני אשקול אם לעשות שוב ביטוח אצלכם וזה אחר לפחות 10 שנים שאני מבטח אצלכם!