בני ****, גנבו לי את הZ

[ziki]

מי שקונה את הפתרון של סקיילוק צריך לדעת מה ההגבלים ומה הפיצוי.
אם "סקיילוק - רב בריח איתור לוויני לרכב" מצהירים שיש להם 100% הצלחה אז לשירשור זה היה עניין וטעם.בוא נבדוק רגע.. הם לא

כל חברה שמציעה שרות דומה חייבת לחשוף את הסטטיסטיקה. רק ככה כצרכנים נדע איזו חברה יותר רצינית. ונבחר חכם יותר.

[mordilo]

מי שקונה את הפתרון של סקיילוק צריך לדעת מה ההגבלים ומה הפיצוי.
אם "סקיילוק - רב בריח איתור לוויני לרכב" מצהירים שיש להם 100% הצלחה אז לשירשור זה היה עניין וטעם.בוא נבדוק רגע.. הם לא

כל חברה שמציעה שרות דומה חייבת לחשוף את הסטטיסטיקה. רק ככה כצרכנים נדע איזו חברה יותר רצינית. ונבחר חכם יותר.

זיקי היקר
מסכים עם כל מילה שלך , עד הקטע של פרסום סטטיסטיקה ...אף חברה לא תיתן לך נתוני אמת , גם אני יכול לחרטט אותך עם נתון של 82.7% אחוזי הצלחה בכל יציאה לסיכול ..יש לך איך לאמת את זה ?
אני בטוח שאתה מבין קצת בסטטיסטיקה ונתונים , ולכן כל החברות שעוסקות בתחום צריכות להכין נייר הנגזר מאותן אמות מידה וסטנדרטים , שאם לא כן לכל אחת מהחברות יהיו מספרים משלהם שלא מייצגים דבר מלבד נתון שאמור להטיב עימן.
אז מה כן יש לנו להציג : ניסיון של אנשים אחרים ושירות . כשקורה אירוע נעשה את המקסימום לסכל , לא תמיד עולה בידנו...
אני מוכן לאתגר את הפורום - אני מזמין את כל מי שנגנב לו כלי שהייתה לו מערכת שלנו להופיע כאן , תספור אותם , נשווה לשאר הלקוחות שלנו ונעשה חישוב ביחד .

[alina]

אני מוכן לאתגר את הפורום - אני מזמין את כל מי שנגנב לו כלי שהייתה לו מערכת שלנו להופיע כאן , תספור אותם , נשווה לשאר הלקוחות שלנו ונעשה חישוב ביחד .

הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .

חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .

חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .

[shembar1]

הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .

חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .

חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .

דיי את מחפשת תגובה שאת כבר יודעת אותה מראש...
בוא נגיד שהוא יפרסם עכשיו 50%. אז מה?!? הם לא שוטרים ולא הכל תלוי בהם. מה שניסו לומר פה שלחברה הזאת יש "אינטרס" להחזיר לך את האופנוע לא בגלל שהם אוהבים לעזור לזולת (גם אם כן זה לא רלוונטי). אלא כי הם מעדיפים למצוא לך את האופנוע מאשר לשלם לך מחירון של 90%. זה הכל כסף!

**אם היו פה צצות תגובות של " לא החזירו לי את האופנוע ולא קיבלתי כסף, אני בתביעות איתם" או משהו בסגנון. הייתי מסכים שיש לך מה לדאוג לגבי אמינות החברה.

לגבי "אתגר הפורום" אני מסכים איתך בהחלט. מיותר! נראה טוב בתור תגובה אבל קצת צבוע

[Paz]

דיי את מחפשת תגובה שאת כבר יודעת אותה מראש...
בוא נגיד שהוא יפרסם עכשיו 50%. אז מה?!? הם לא שוטרים ולא הכל תלוי בהם. מה שניסו לומר פה שלחברה הזאת יש "אינטרס" להחזיר לך את האופנוע לא בגלל שהם אוהבים לעזור לזולת (גם אם כן זה לא רלוונטי). אלא כי הם מעדיפים למצוא לך את האופנוע מאשר לשלם לך מחירון של 90%. זה הכל כסף!

**אם היו פה צצות תגובות של " לא החזירו לי את האופנוע ולא קיבלתי כסף, אני בתביעות איתם" או משהו בסגנון. הייתי מסכים שיש לך מה לדאוג לגבי אמינות החברה.

לגבי "אתגר הפורום" אני מסכים איתך בהחלט. מיותר! נראה טוב בתור תגובה אבל קצת צבוע

סקיילוק לא מחזירים את האופנוע במידה ולא נמצא, מין הסתם האינטרס שלהם להחזיר את הכלי הוא בשירות טוב שישמר לקוחות ויביא להם לקוחות חדשים, יש להם מספיק מתחרים בשוק.

[Shasha127]

אתה מערבב כאן בין 2 חברות שונות.
הקב"ט שהגיב כאן הוא קב"ט של סקיילוק ואלינה הגיבה אליו, סקיילוק לא מתחייבת לשום פיצוי במידה והכלי לא הושב, ואתה מבלבל בניהם לבין הזעקה האחרונה שכן מציעה פיצוי כספי במידה והכלי לא הושב.

[shembar1]

הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .

חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .

חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .

אוקיי! אז אני ממש ממש חוזר בי!

+1 - מסכים לגמרי.

[כלבוטקס]

הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .

חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .

חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .

אני לא חושב שמישהו מנסה לסובב מישהו, אני חושב שיש מידע שאת או כל אחד אחר יכול לאשר ולבדוק באמת.
אני אישית יכול לספר לך על שלושה אירועים שאני מודע להם, של לקוחות שהאופנועים נתפסו.
האם הם בפורום כאן ? אין לי מושג האם אפשר למסור את שמם גם לא נראה לי אפשרי.
האם חברות אחרות בשוק מחזירות הכל ? גם לא נראה לי כי גם כאן אני מכיר כמה שלא חזרו.
בלי להיכנס לחברות שפועלות באותו התחום גם הם בספק אם ימסרו את המידע הזה מסיבותיהם.

כפי שציינתי גם בתגובה הקודמת אני מכיר את סקיילוק לא מעט שנים ולאורך השנים הוכיחו עצמם לא פעם ולא פעמיים.

[mordilo]

הרבה מידע מנוסח יפה של הקב"ט מעריכים את התשובות הכנות וללמוד קצת על התהליך .

חבל רק שכל הזמן מסובבים אותנו הלקוחות ... שאלנו שאלה פשוטה:
לכמה מנויי סקיילוק נגנבו אופנועים בשנת 2016 , ומתוכם לכמה הוחזר האופנוע .
ברור שזה תלוי בכל מני גורמים ומרחקים ולא בר שהשוואה לחברות אחרות כי כל מקרה גניבה לגופו .
יחד עם זאת , אנחנו המנויים נשמח לדעת את המספר כדי לקבל אמדן כללי .

חבל שממשיכים לנהוג כלפינו בחוסר-שקיפות ולמרוח אותנו ב"בוא נאתגר את הפורום" כאשר כל המידע קיים אצל הקב"ט בשליפה .

אלינה שלום.
בימים אלה אני מסכם את הנתונים של 2016,ובכלל זה את נתוני הסיכול בחתך הרכבים השונים. את הנתונים יהיה ניתן לראות בשקיפות מלאה באתר שלנו עד סוף החודש. כפי שנוכחת, אין לנו בעיה להיות שקופים ולתת תשובות על שאלות, אף אחד לא מסובב אף אחד, יכולנו להתעלם מהאירוע, שהרי הלקוח שלנו קיבל את המידע בעניין הגניבה, ואני לא חייבים לאף אחד אחר דין וחשבון, תמיד יהיה מי שימצא סיבה להכפיש ולפרסם מידע שגוי מאינטרסים שונים. מדובר בנתונים שנמצאים גם בחברות הביטוח, כך שאין כאן מקום להסתרה, למרות שאני לא בטוח שגם החברות המקבילות לנו נוהגות כך. בהנחה שאת לקוחה שלנו, כפי שציינת, אשמח אם תפני אליי אישית לגבי כל מידע שתרצי לקבל. את השיווק שלנו אני לא עושה בפורומים השונים,כך גם לגבי פרסום נתונים.

[alina]

אלינה שלום.
בימים אלה אני מסכם את הנתונים של 2016,ובכלל זה את נתוני הסיכול בחתך הרכבים השונים. את הנתונים יהיה ניתן לראות בשקיפות מלאה באתר שלנו עד סוף החודש. כפי שנוכחת, אין לנו בעיה להיות שקופים ולתת תשובות על שאלות, אף אחד לא מסובב אף אחד, יכולנו להתעלם מהאירוע, שהרי הלקוח שלנו קיבל את המידע בעניין הגניבה, ואני לא חייבים לאף אחד אחר דין וחשבון, תמיד יהיה מי שימצא סיבה להכפיש ולפרסם מידע שגוי מאינטרסים שונים. מדובר בנתונים שנמצאים גם בחברות הביטוח, כך שאין כאן מקום להסתרה, למרות שאני לא בטוח שגם החברות המקבילות לנו נוהגות כך. בהנחה שאת לקוחה שלנו, כפי שציינת, אשמח אם תפני אליי אישית לגבי כל מידע שתרצי לקבל. את השיווק שלנו אני לא עושה בפורומים השונים,כך גם לגבי פרסום נתונים.

תודה על התשובה .
אני מעריכה מאוד את משה (כלבוטקס) ולדעתי הוא אחד מנקודות האור בשוק הישראלי וזה מה שגרם לי להטמיע את המערכת .
אך עדיין אין לי שום אמדן על החזרות/תפיסות , גם לא אמדן כללי וגס .
כמו שניתן להבין מהשרשור פה , לנו הלקוחות עולים תהיות וספקות על מה קורה ברגע האמת ואני מנסה לקבל אמדן כלשהו על החזרות/תפיסות כבר עכשיו .
לדבריך אתה עובד על הנתונים של 2016 ומעלה לשקיפות מלאה באתר ... האם תוכל לפרסם לינק לאתר לראות את הנתונים של 2015 ?
מחפשת לראות מספרים . (די עם הסיפורים ...)

[Biker boyz]

לקב"ט של סקילוק, אין לי שום בעיה מתוכן ההודעה שלך ומתיאור האירוע ואף בכך שאף סייר שלכם לא היה זמין באותו רגע, כי זה יכול לקרות עקב היותם עובדים בעוד עבודה. אולם אני הייתי רוצה לדעת. אם לקח 36 דקות מרגע הגנבה עד שהאופנוע נכנס לקלקיליה. ניקח לצורך העניין שאחרי 10 דקות הלקוח אישר את הגנבה, היה לכם 26 דקות לעלות מול המשטרה, להודיע למחסומים הרלוונטיים באזור. כמו כן ברגע שראיתם ירידה של האופנוע למחסום מסוים, לבקש ליצור פקק תנועה במחסום עד להגעת המשטרה למקום. עם כל הכבוד לחברה שלך, פרק זמן של 26 דקות מרגע אישור הגנבה ואי הצלחה בתפיסתו זה רשלנות של המוקד והאחמ"ש שהיה אחראי על האירוע.
וכן אני אומר את דעתי הכנה בתור עובד איתוראן ואף נציג לשעבר במוקד המבצעי במשך כשנתיים.
כמו כן, האם נעשו ניסיונות לשלוח שופ"ם למיקום האחרון של הכלי? לפני ניתוק המערכת שהם גילו אותה לדעתי.
אשמח לתגובתך.

[mordilo]

לקב"ט של סקילוק, אין לי שום בעיה מתוכן ההודעה שלך ומתיאור האירוע ואף בכך שאף סייר שלכם לא היה זמין באותו רגע, כי זה יכול לקרות עקב היותם עובדים בעוד עבודה. אולם אני הייתי רוצה לדעת. אם לקח 36 דקות מרגע הגנבה עד שהאופנוע נכנס לקלקיליה. ניקח לצורך העניין שאחרי 10 דקות הלקוח אישר את הגנבה, היה לכם 26 דקות לעלות מול המשטרה, להודיע למחסומים הרלוונטיים באזור. כמו כן ברגע שראיתם ירידה של האופנוע למחסום מסוים, לבקש ליצור פקק תנועה במחסום עד להגעת המשטרה למקום. עם כל הכבוד לחברה שלך, פרק זמן של 26 דקות מרגע אישור הגנבה ואי הצלחה בתפיסתו זה רשלנות של המוקד והאחמ"ש שהיה אחראי על האירוע.
וכן אני אומר את דעתי הכנה בתור עובד איתוראן ואף נציג לשעבר במוקד המבצעי במשך כשנתיים.
כמו כן, האם נעשו ניסיונות לשלוח שופ"ם למיקום האחרון של הכלי? לפני ניתוק המערכת שהם גילו אותה לדעתי.
אשמח לתגובתך.

בייקר שלום.
אין לי כוונה לנהל עימות כזה או אחר עם נציג חברה מתחרה ובטח לא לתת לך מענה לשאלות אחרי שאתה מחלק ציונים לשבח למוקדן ולאחמ"ש של סקיילוק. כל שהייתי צריך להציג ולפרט בקשר לאירוע הנ"ל, עשיתי באשכול, לפני ולפנים.
אם אתה רוצה לתאר את דרך הפעולה של איתוראן ככזאת שתוך 26 דקות מקפיצה את כל הגזרה, מפעילה את המחסום הצבאי, גורמת לפקק תנועה שעוצר את הרכב, שולחת את הרשות הפלסטינית לחפש אופנוע בתוך קלקילייה ובסוף מחזירה את האופנוע ללקוח, הרי זה הירואי מדי גם בשבילי, עם ניסיון מבצעי מעל 20 שנה ואיני מזלזל בנסיונך המבצעי. חסר רק מסוק, וצוללת בסיפור והרי תיאור מושלם לדרך פעולה. סקיילוק לא מוכרת לוקשים וסיפורי גבורה. הייתי נזהר בתיאורים כשלך שנוגדים את התו"ל של צה"ל במחסומים ובטח של מתאם הפעולות בשטחים מול הרש"פ... מישהו עוד עלול להאמין לך שאתם מסוגלים לכל זה תחת חסות הצבא והמשטרה.. ושהקורא ישפוט ויבין כדרך הבנתו.

[Biker boyz]

לרעתך יאמר שאתה נכנסת למקום שלא כיוונתי אליו ובכך מראה לי שיש צדק בדברי.
חברת סקיולק, היא חברה שעובדת הרבה שנים, אם אתם מציגים את עצמכם בצורה כזאת ושיש לכם אחוזי הצלחה גבוהים, קרי אתם גם מיומנים בכל השלבים שאני מניתי.
להקפיץ את הגזרה? עם הפן המשטרתי, יש לדבר עם המוקדנית שאחראית על השיגורים בגזרה שלפי כך שאר המוקדניות יודעות להעביר לראשי היחסים בערים השונות מי פנוי, דבר שלוקח הרבה פחות מ26 דקות.
לדעת לאיזה מחסום, שהאופנוע בתוך הרכב לפי כיוון הנסיעה שלו מגיע ולהשיג את הטלפון האישי של החייל במחסום ולבקש ממנו לגרום לפקק בכניסה עד להגעת הכוחות, לוקח הרבה פחות מ26 דקות.
לבקש אישור לשופ"ם לאחר כניסת האופנוע לקליקליה לנקודת הציון האחרונה דרך החטיבה, דבר שלוקח כמה שעות ועל זה לא באתי בטענות, אלא שאלתי האם נעשתה הפעולה הנ"ל.
לגבי סיפורי הגבורה שלי.... לדאבוני הלוואי והיו לי יותר כאלה, אבל בדברי לא סיפרתי על אף סיפור גבורה על החברה שאני עובד בה, אלא שאלתי שאלות לדרכי הפעולה המיידים שלכם בתור חברה שהלקוחות משלמים לכם דמי מנוי בשביל הרוגע והביטחון וגם בשביל השירות המהיר.
אשמח לתגובה רצינית ולא לגיבובים מתלהמים והאשמות חסרות שווא.

[decktor]

התגובה של סקיילוק נשמעת לי רצינית ומכובדת אבל בשורה התחתונה אני שמח שבחרתי בזעקה האחרונה.
לא שאני מאמין שהסיכויים שלהם להשיב את הכלי גבוהים בהרבה, פשוט אני יודע שאם הם לא יצליחו הם יחזירו לי את הערך של הכלי ואני לא אשאר בלי כלום.

[mudale222]

התגובה של סקיילוק נשמעת לי רצינית ומכובדת אבל בשורה התחתונה אני שמח שבחרתי בזעקה האחרונה.
לא שאני מאמין שהסיכויים שלהם להשיב את הכלי גבוהים בהרבה, פשוט אני יודע שאם הם לא יצליחו הם יחזירו לי את הערך של הכלי ואני לא אשאר בלי כלום.

מעבר לזה שהם מחזירים לך את ה90% מחירון, אני תמיד יסמוך יותר על מי שיש לו את האינטרס הגבוה ביותר לטובתי. ובמקרה הזה מכיוון שהכסף יוצא מהכיס שלהם אם הם לא מצליחים להחזיר את הכלי... אז די ברור לי שיעשו מאמצים גדולים מאוד... כנראה יותר מחברות אחרות. זאת ההרגשה הלא מבוססת שלי.