היי, לא בטוח איפה באיזה פורום אני צריך לשאול אז אשאל כאן.
בתחילת ינואר הזמנתי זוג כפפות + מגני ברכיים מאתר Motoin.de במחיר של כ-600 שקל.
החבילה נשלחה כמה ימים אחרי. לפי מספר המעקב שהביאו לי זה הסטטוס באתר DHL גרמניה:
כמו שאתם רואים המוצר תקוע איפשהו כבר כמעט שלושה שבועות... הלך לאיבוד? תקוע במכס? בגרמניה? בישראל?
Status From Thu, 12.01.17 07:06 a.m./p.m. The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.israelpost.co.il/itemtrac...?OpenForm&L=EN)
מישהו יכול להגיד לי מה באפשרותי לעשות?
מספר המעקב בכלל לא קיים באתר דואר ישראל.
מה ניתן לעשות?