קצת עיצבן אותי שיש לי רק שירות איתור על האופנוע ולא גם אזעקה לכן התקשרתי לפוינטר לברר אם יש להם גם שירות אזעקה בנוסף לאיתור ומה שהוא אמר לי השאיר אותי קצת בהלם.
נאמר לי שהמנוי שלי כולל כרגע רק איתור לאחר שאני מדווח שהאופנוע נגנב, ואם אני רוצה אני יכול להרחיב את המנוי שיכלול גם SMS במקרה של ניתוק מצבר או פתיחת סוויץ אבל עדיין האחריות לדווח אם האופנוע נגנב עליי, לעומת מה שחשבתי (ואני מאמין שכל מי שיש לו שירות איתור כזה או אחר) שברגע שנגנב האופנוע מוזנקים סיירים ומנסים להשיב אותו, אלא שהתברר לי שרק לאחר שאני מדווח שהאופנוע נגנב רק אז מתחילים פעולות האיתור.
מצב אבסורד, שאלתי אז אם האופנוע נגנב ב12 בלילה ואני מגלה את זה רק ב8 - 9 בבוקר כשאני קם, אז האופנוע הלך פייפן? התשובה שקיבלתי היא כן, ושכל האופנועים המבוטחים שלהם זה ככה וזה קביל מבחינת חברת הביטוח.
אישית כבר תיאמתי התקנה לזעקה האחרונה למחר, ואני שמח שגיליתי את זה כמה שיותר מהר ועוד בטעות.
לסיכום, תבדקו טוב טוב מול חברת האיתור שלכם מה זה כולל, שלא תגלו שמתחילים לאתר את האופנוע שלכם רק אחרי שכבר מאוחר מידיי.