רוכב על 2,

אתה יכול לנסות לפנות למפקח על הביטוח ופתיחת תלונה:
http://mof.gov.il/hon/Consumer-Infor...Inquiries.aspx

לפי הידוע לי הם די פוחדים מהמפקח ויתחילו להזיז עניינים בעקבות תלונות, אני חושב שזה שווה בדיקה.