תיקון אופנוע ללא הצעת מחיר מהמוסך - תקין?

[tomerv321]

מה זה מחיר סביר? סביר יכול להיות גם אלפים.
הבורג של הציר האחורי הורכב לא נכון וחרש את ההברגה. הם תיקנו את התבריג וזהו, בלי לשאול אם אני מעוניין בתיקון כזה או שאולי אני רוצה להחליף את כל הציר. על זה דורשים כ-200 ש"ח בלי לשאול אותי בכלל אם אני מעוניין לתקן, איזה אפשריות לתיקון יש ומה המחירים.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

מחיר סביר זה כמה פחות או יותר אחרים היו לוקחים על אותה פעולה שהם תיקנו. זה לא שלא היית מעוניין לתקן, פשוט רצית שהם יעדכנו אותך בדרך התיקון אבל יש פה כבר יותר מדי גורמים. עקרונית למחיר שהם גבו ממך אני מניח שזו לא הבעיה, אלא הנזק שנגרם. אם הם לא מוכנים לקחת אחריות ואתה בטוח בצדקתך, תתבע פיצוי בביהמ״ש לתביעות קטנות. זה קל, דרך האינטרנט, אבל אם אתה רוצה לזכות כדאי שתוכיח שזה באמת נזק שנגרם מהם (לא פשוט, אבל אם תדבר בביהמ״ש לעניין כנראה שיזרקו לך כמה פירורים).

[chase]

עזוב נפתרה הבעיה נכון לעכשיו, נגמר ב 200 שקל, אם היה אלפיים אני מבין.
הכי חשוב שהכל בסדר עכשיו.

זה לא ה-200 ש"ח, זה ההתנערות שלהם פלוס טיפול חאפרי לטעמי. מבחינתי אם היו אומרים שזאת הבעיה והם לא מוכנים לקחת אחריות, הייתי מוציא מהם את האופנוע מזמין ציר ובורג ומחליף. לעשות לי עבודה שלא ביקשתי ועוד לגבות ממני כסף למרות שזה צריך להיות על חשבונם...

מחיר סביר זה כמה פחות או יותר אחרים היו לוקחים על אותה פעולה שהם תיקנו. זה לא שלא היית מעוניין לתקן, פשוט רצית שהם יעדכנו אותך בדרך התיקון אבל יש פה כבר יותר מדי גורמים. עקרונית למחיר שהם גבו ממך אני מניח שזו לא הבעיה, אלא הנזק שנגרם. אם הם לא מוכנים לקחת אחריות ואתה בטוח בצדקתך, תתבע פיצוי בביהמ״ש לתביעות קטנות. זה קל, דרך האינטרנט, אבל אם אתה רוצה לזכות כדאי שתוכיח שזה באמת נזק שנגרם מהם (לא פשוט, אבל אם תדבר בביהמ״ש לעניין כנראה שיזרקו לך כמה פירורים).

מה להוכיח, שאף אחד לא נגע באופנוע מהטיפול שעשיתי אצלם? לא הכנסתי כדי שיתקנו על חשבוני, הכנסתי כדי שהם יקחו אחריות ויתקנו על חשבונם, והם גם אמרו טלפונית שיחזרו אלי עם הצעת מחיר. השיחות מוקלטות אגב.
אין לי כוונה להגיע לבית משפט, אני פשוט אמשיך עם זה ליבואן וליצרן בלי לקום מהכיסא. כמו שהגעתי למוסך הספציפי בגלל המלצות טובות, ככה אני אמליץ לאחרים לא להגיע לשם.

תכננתי לקנות מהיבואן הזה אופנוע חדש נוסף, אבל זה לא יקרה ואני בספק אפילו אם אני אקנה אופנוע משומש שהם מייבאים. ההפסד הוא שלהם.