תוצאות 1 עד 3 מ 3

אשכול: עזרתכם לגבי התנהלות מול חברת סופרגז

  1. #1
    Senior Member
    תאריך הצטרפות
    Jun 2015
    הודעות
    1,039

    עזרתכם לגבי התנהלות מול חברת סופרגז

    לפני מספר חודשים סופרגז החליפו לנו את מחמם המים האוטומטי שלהם בעלות של 1 ש"ח ליום לפני מע"מ (אנחנו לא זוכרים לכמה זמן).
    התנתקנו מהם לפני כחודש, אנחנו וכל הבניין עקב בעיות בחשבוניות וחיובים הזויים שכל השכנים שמו לב שהם גובים מאיתנו.
    אתמול קיבלנו מכתב מהם שאנחנו צריכים לשלם על המכשיר המחמם 3214.1 ש"ח לפני מע"מ שזה לא המחיר שזכור לי.
    לצערי אנחנו לא מוצאים שום הסכם/דף שרשום עליו פרטים ממועד סגירת העסקה איתם.

    דיברתי איתם הרגע בטלפון והנציגה אמרה לי שזה בעלות של 1 שקל ליום לחמש שנים לפני מע"מ ללקוחות (בחישוב זריז 2135 ש"ח סה"כ),
    3500 לפני מע"מ למי שלא לקוח.
    ביקשתי ממנה שתשלח לי את החוזה ומשום מה היא יכולה לשלוח רק לפקס ולא למייל.
    שלחה לי לפקס בעבודה.

    מה לדעתכם אני צריך לעשות?
    במידה והחוזה שהיא שלחה "מזוייף" איך עליי לפעול כדי לא לשלם את המחיר ההזוי הזה שמבקשים ממני?
    אגב, בסוף השיחה איתה, שהיא מוקלטת כמובן, היא אמרה לי שבמידה ואנחנו מבקשים מהם לפרק את המחמם
    אנחנו לא משלמים כלום, והכסף כבר חויב בהוראת קבע מהכרטיס אשראי.
    כמובן שאני מעדיף לא לפרק את המחמם כי זה דיי נוח.

    תודה

  2. #2
    מנהל פורום FullgaZ הסמל האישי של MasterOz
    תאריך הצטרפות
    Jan 2016
    הודעות
    1,375
    אז אתה רוצה לקבל מכשיר בחינם?
    גם לא לשלם וגם שלא יפרקו?
    נו באמת....תבקש לפרק או תשלם. אל תרקוד על שתי חתונות.
    גם אתה היית רוצה שיחזירו לך את הציוד שלך. נכון?

  3. #3
    מנהל פורום FullgaZ הסמל האישי של Jack_R1
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    הודעות
    1,155
    תעשה סקר שוק, תבדוק כמה מחמם כזה עולה באופן פרטי או דרך חברת גז אחרת שאתם (כל השכנים) תרצו להתחבר אליה.
    עפ"י זה תחליט - אם זה שווה, תשלם 3500 ותשאיר, אם לא - תבקש שיורידו ושיחזירו את החיוב.
    זה שיקול כלכלי נטו, אין שום טעם לערב רגשות, עקרונות וכו'.

אשכולות דומים

  1. סיכום התנהלות מול חברת הביטוח
    על ידי רוכב על 2 בפורום כללי
    תגובות: 13
    הודעה אחרונה: 15-08-2017, 23:50
  2. תגובות: 6
    הודעה אחרונה: 30-04-2017, 23:27
  3. תגובות: 8
    הודעה אחרונה: 27-01-2017, 20:40
  4. הבהרות ודרכי התנהלות בפורום משקיענים
    על ידי SM26 בפורום פורום משקיענים
    תגובות: 1
    הודעה אחרונה: 06-07-2016, 13:46

הרשאות פרסום

  • אין באפשרותך לפרסם אשכולות חדשים
  • אין באפשרותך לפרסם תגובות
  • אין באפשרותך לצרף קבצים
  • אין באפשרותך לערוך את הודעותיך
  •  
Single Sign On provided by vBSSO