אחי בשורה התחתונה, טעויות קורות... ובשביל זה יש אחראיות יצרן ויבואן על הכלי... אתה יכול ללכת אליהם ולבוא בדרישות.
אתה כבר טוען שינפנפו אותך ובא בטענות על יחס לא הוגן עוד לפני שפנית אליהם - אם זה הרושם הראשוני שהיה לך אל היבואן, למה עשית איתם עסקה מלכתחילה ?
בבקשה לך אליהם קודם, תדווח על הבעיה, תראה מה התגובה, ואז תבוא בטענות אם צריך.
אני לא חושב שהיבואן יעשה כזה עניין מפאקינג בורג.
זה לא הוגן לעשות שיימינג למישהו ולהחליט מראש מה תהיה התגובה שלו, זה גם די גובל בחוצפה.