אבל הם לא יבואנים... החברה עצמה ישראלית... זה מה שהופך את העסק לקצת פויה מבחינתי.
https://www.youtube.com/watch?v=fc3fYBA6-Jg
עבדתי בחברה ישראלית (ותיקה וגדולה הרבה יותר) שפיתחה ויצרה מוצרי אלקטרוניקה צרכניים.
היא ייצאה אותם לכל העולם ולמרות שהשוק המקומי היה זניח, מערך השירות והתמיכה שלו היה גדול בצורה חסרת פרופרוציה.
היתה הבנה שהלקוחות המקומיים חשובים במיוחד כי אין חסמים של שפה ומנטליות, קל לעבוד איתם וקל לקבל מהם פידבק מהיר וענייני.
שחררת קושחה ופתאום מופיעים באגים משונים שחמקו מהQA? תוך 15 דקות אתה אצלם ורואה את התקלה מול העיניים.
קל גם לרצות אותם...