ציטוט נכתב במקור על ידי 1122 צפיה בהודעה
אני לא בקיא בהגדרות של "מוסכי יבואן" יותר מדי חוץ מהעובדה הפשוטה שהם מורשים "רשמית" (שבתאכלס זה חארטה אחת גדולה, אבל בסדר) לטפל בכלים שאותו יבואן מייבא.

הם לא אמורים לתת לך שירות בחינם, כי הם לא היבואן, הם רק מורשים למכור כלים ולטפל בהם, של אותו מותג.
יש מוסכי יבואן ושם דברים כאלה צריכים להתבצע.

שמסתכלים על זה מהצד, יבואן "אמיתי" אחד עם מוסכים וסוכניות שלו יש רק אחד בישראל, ושמו מטרו.
כול השאר... קצת פחות, בלשון המעטה. יש את עופר אבניר עם 2-3 סניפים והונדה עם סניף וחצי. לא יודע.

יכול להיות שאני טועה בהקשר של השירות, אבל זה מה שנראה לי.
ככה או ככה למוסך כזה לא הייתי נכנס יותר.
אתה טועה, הם אמורים לתת לך שירות אחריות בחינם!
הם מורשים לטפל, מקבלים הנחות על חלפים מן היבואן וכאשר נדרש טיפול באחריות הם נדרשים לבצע אותו ובחינם.
בפועל לא מעטים מהם אוהבים מאוד לגבות תשלום כאשר הם מבצעים טיפול ו"לזרוק" את התיקון האחריות למוסך היבואן במקרה בו הדבר מתאפשר להם.
הסיבה העיקרית נעוצה בעובדה שהתשלום שהם מקבלים מהיבואן במקרה של תיקון אחריות הוא זעום.