גם אני נתקלתי באותו מצב. בערך 3 שבועות המוצר (500$) שכב במכס כשהדואר לא יודע שהחבילה בארץ.
כנ"ל בכל מערכות איתור החבילה.
יומיים אחרי שהשתחרר מהמכס ליעד קיבלתי מכתב וטלפון ולמחרת הגיעה החבילה.