תשלום מראש בתדלוק אופנוע

[ofir]

קטע מעצבן. [קצת ארוך - מתנצל]
אני הולך לתדלק אחרי העבודה,תחנת דלק "חדשה"
ניגש למשאבת דלק,מוריד קסדה, כפפות, לוחץ על הכפתור ומבקש לתדלק,כהרגלי ישר אומר-95, מלא, משלם באשראי.
ממתין - ולא קורה כלום.
פתאום המתדלקת, דרך האיטרקום, אומרת שאני צריך לשלם מראש.מסביבי כל השאר מתדלקים כרגיל.
אני שואל למה? המתדלקת אומרת שאופנועים וקטנועים צריכים לשלם מראש, זה הנוהל. מכוניות יכולות לתדלק כרגיל.
זאת נראית לי אפליה, ומאוד לא לעניין.
ניגשתי לתוך חנות הנוחות - ותוך כדי אני מקליט את השיחה, שמצד המתדלקת והמדלק נעה בין התעלמות מוחלטת לבין "זה הנוהל".
אני קצת התווכחתי [זה דווקא לא לעניין מצדי] עם 2 מתנדבים מהתנועה, שהיו חצופים, והחליטו שאני מעכב להם את הקפה והעוגה, ומנסה ל"הפיל את הילדה".
אני דרשתי לקבל שירות כמו כל אזרח אחר - ברכב.
מנהל התחנה, בטלפון [מוקלט] הסביר לי שזה הנוהל שהוא מחויב לפיו, על פי דרישת המשטרה.כי אחרת לא מקבלים תלונותל א נראה לי הגיוני.
ניסיתי להמשיך ולהקליט אחרים מגיעים לתדלק...[ כאשר הם ברכב ]
מפריע לי שמתייחסים אליי כאל אזרח סוג ב. גנב, שאינו מתכוון לשלם רק בגלל שאני רוכב על אופנוע.
למישהו יש רעיון איך לוקחים את זה הלאה?
פעם היה פורום יעוץ משפטי... אולי מכתב להנהלת החברה -או שכל עסק מחליט לאיזה לקוח הוא נותן איזה שירות שהוא רוצה.אני בכל מקרה אנסה לבדוק עד כמה שניתן במשטרה אם יש נוהל כזה שמחייב תחנות דלק.על מנת להגיב לטענת בעל התחנה.

אני חושב שזו התנהגות מגעילה. מה אתם הייתם עושים?

[R86]

? זה חדש לך?
הרבה תחנות דלק באיזור שלי (השרון) עובדות לפי הנוהל הזה.

[Khc]

פשוט תדלג לתחנה אחרת, חבל על העצבים. יש מספיק תחנות שהתדלוק מתבצע ישירות באשראי, אפילו לא צריך לדבר עם המתדלק.

[MasterOz]

כל התחנות עוברות לתשלום מראש,
כל תדלוק עצמי מצריך קודם הכנסת כרטיס אשראי,
מספר רכב ומספר תעודת זהות ורק אחר כך תדלוק.
את הנוהל הזה בנו בגלל שיש רוכבים שבורחים בלי לשלם
ולא תמיד המספר שלהם מצולם, מה גם שהכלי לפעמים גנוב.
אין תחנה אחת בארה"ב, שבא אתה מתדלק ואחר כך משלם.
זה נוהל הגיוני שצריך להיות בכל מקום.

[SuperRuti]

חסר תחנות דלק עם שירות עצמי? תמשיך הלאה, אל תתיחס.

[קסד]

עוצר, מדומם, מחפש מספר משאבה, נכנס לנוחות.
ממתין ... ממתין ... (יש מבצע קפה ומאפה ללקוח שלפני אז מכינה לו) ממתין ...
"פתחי לי את משאבה X בבקשה" ושם עשרים שקל על הדלפק
יוצא מהנוחות ומתדלק ... יוצא שמונה עשרה בלחץ
חוזר לנוחות ... ממתין ... (שוב יש לקוח לפני) ממתין ...
סוחט את השנקל עודף עם חיוך
ממשיך הלאה כאילו כלום לא קרה. החיים יפים.

[rider]

אשראי במכונה אוטומטית זה הכי נוח
בתכלס אני גם יכול לתדלק בשירות מלא ולשלם במזומן, ההבדל יהיה 1.90 ש"ח.

[ofir]

כולכם צודקים!

אבל....
מאסטר עוז -
אם גם רכבים היו נדרשים לשלם - מילא,
אבל מדובר באופנועים בלבד.
ואם יכולתי לתפעל את הכל מבחוץ, חצי נחמה.

זה המשך ישיר של הגישה שממנה מספר לא מבוטל של רוכבים אוכלים "חרא", סליחה על הביטוי,
בגלל צורת הנהיגה והתנהגות של קומץ, שכנראה הרוויח ביושר את מה שחושבים עליו...

קסד -
הלוואי ויכולתי להסכים איתך.
הגישה שלך נכונה מבחינתי,
אלמלא הייתה מתעלמת לחלוטין מאותה אפליה.

כן, הבנתי אותך - אני לא יכול לשנות את העולם, בוא נזרום ונמשיך בחיים שלי.

אני עדיין חושב שיש מקום לשנות הגישה.
אולי סתם יום חרא.
מעניין מה יגידו במועצה לצרכנות.

תחילת שבוע הבא אני מפנה לי שעה בבוקר לקצת מיילים...

[MasterOz]

כולכם צודקים!

אבל....
מאסטר עוז -
אם גם רכבים היו נדרשים לשלם - מילא,
אבל מדובר באופנועים בלבד.
ואם יכולתי לתפעל את הכל מבחוץ, חצי נחמה...

לא יודע למה אי אפשר לתפעל הכל מבחוץ.
באופן כללי יש ברוב תחנות הדלק מצלמות שמזהות את מספר הרכב,
בדרך כלל, כלי רכב נעמדים אחד אחרי השני, מה שמקטין את הסיכוי שיברחו.
אופנועים וקטנועים לא "נוחים" למערכת,
חלקם בעלי מספר קטן יותר, לא מזוהים בכניסה לתחנה, מסתירים מספרים לפעמים,
זריזים לברוח ולא עומדים בתור.
אז מה הפלא? אם לי היתה תחנה, גם אני הייתי נוהג כך.
אין כאן אפלייה, יש כאן לימוד מהנסיון...המר.

[קסד]

לא פעם נתקלתי בפתק על המשאבה - "התשלום במזומן מראש" בכל מני מקומות שתידלקתי אז אני לא ממש מתרגש.
מבחינתי לשנות גישה במדינה הזו זה לא להתגלח כמה ימים אבל לעבור חלק בבידוק.
העיקר שאם אבוא מדורא ואשים חליפה אוכל להתפנן בשרונה על קפה עם קראל. קראל גוסטב.
(מי אמר סייען? לא מידבר שוק שחור!)

[nihrider]

מה הבעיה שהם יקחו אשראי במשאבה כמו שהיה עד עכשיו?

[Jack_R1]

מדברים על תשלום במזומן, אני מניח. אשראי אף פעם לא היה בעיה.

[nihrider]

אז אני לא רואה בעיה בלשלם מראש.
נכון, צריך להגיע לשם פעמיים ומי שעובד שם סטלן או שבא לו למות.
אבל זה הגיוני לגמרי לשלם מראש כשיש סכנה שיברחו, במיוחד כשהאלטרנטיבה עם הכרטיס אשראי כלכך נוחה.

[Yuv_Coehn]

הדבר הכי טוב שאתה יכול לעשות כדי "להחזיר להם" זה לעבור לתחנת דלק הבאה שתקבל אותך כמו לקוח רגיל.

לא אהבת את השירות? תמשיך הלאה... לא רוצים אופנוענים, לא צריך.