מבחינת שיווק וקשר ללקוח הם במקום הראשון, אין ספק.
התייעצתי איתם כמה פעמים בצ'אט. אתה מדבר עם רוכב שמבין את הצרכים שלך ויודע בדיוק מה לשאול כדי לעזור לך לבחור את הציוד שאתה צריך.
אבל - רציתי לקנות מהם מגיני ברכיים. דרשו על משלוח יותר ממחיר המגינים, כך שהמחיר הסופי היה יוצא יותר מבארץ.
לאחרונה הזמנתי ציוד מFC-Moto. חווית קנייה על הפנים - האתר שלהם לא מגיב בכרום (השתמשתי בEdge לצורך השלמת ההזמנה), הממשק אחרי ההזמנה מבלבל (מופיע פעמיים Delivered בסטטוס ההזמנה) ושיטת המשלוח שלהם לא אידיאלית (DHL Paket, דואר גרמניה שנמסר בארץ ע"י דואר ישראל הידוע לשמצה).
אבל המחירים שלהם ברצפה. מעיל עור דיינזה, מגן גב תואם וכפפות הלד ב2,000 ש"ח כולל משלוח.
ציטוט ההודעה בתגובה