ציטוט נכתב במקור על ידי lokimonster צפיה בהודעה
מצטרף השנה אני לא אחדש באודי דגן הם עם שירות גרוע ולא יודעים משמאלם לימינם.
שמע סיפור, השבוע היה לי איתם את שיא השיאים. אני מחליף אופנוע, והנוכחי מבוטח אצלהם בחובה מכיוון שהם פיזית קרובים אלי - אם יש בעיה אני פשוט מופיע אצלהם.
שבוע שעבר התקשרתי לשאול לגביי פרוצדורה של ביטול הביטוח וכמה יעלה לי לכלי הבא. בעודי מוסר פרטים ומנסח את השאלה הנציגה אומרת לי באלו המילים - "תעצור תעצור. אתה לא יכול לקבל שירות טלפוני אצלינו אתה לא נחשב לקוח שלנו מאחר ועשית רק חובה, לשאלות ובירורים קרא באינטרנט או תגיע פיזית לכתובת (כלשהי בתל אביב שאני לא מכיר)". בנוסף היא עוד רדתה בי שהתקשרתי אתמול (ולא התקשרתי אליהם פעם אחת מאז שעשיתי את הפוליסה לפני 4 חודשים), הייתי בהלם אבל אמרתי לה תודה רבה על התשובות, סידרת לי הרבה דברים .
היום הפוליסה אצלהם בוטלה רשמית, והבאה תהיה או אצל רמי ביטוחים או ישירות בפול.

***לא להתעסק עם אודי דגן בשום צורה ואופן***