חווית שרות במוסך מיסטר מוטו בירושלים

[zx2r]

לגבי השאלה הראשונה, דברתי עם השירות של היבואן. הם מבחינתם לא נכנסים בין "משווק מורשה" לבין לקוח. ממש מעודד לדעת שאין למי לפנות בעת הצורך.

לגבי השאלה השנייה, הוא לא היה מוכן לקבל אותי כי הוא לא מבזבז זמן על מי שלא לקוח שלו. ככה הוא אמר, במילים האלה.

באם הוא חבר באיגוד המוסכים פנה אליהם בנושא, כל השאר זו טחינת מים כי אין לנו את תגובת המנהל למה שהלך.

ברור שבאם הוא החליט להפלות אותך או להתנות קבלת בדיקה בהיותך "לקוח" - זה לא במקום. (אתה יכול לבדוק באם החוק מגבה אותך או לא ואפילו להרים תקדים בנושא במידה ואין).
ברור שבאם הוא דיבר באופן לא ראוי - זה לא במקום.
אבל כל זאת באם יוצאים מתוך הנחה שאתה פעלת כשורה ואת זה, עפ"י דבריך בשרשור, קשה לי לקבל באופן מוחלט.
לכן אני מקווה שתבין שזה לא אישי, חלקנו מעדיפים לקבל את כל הפרטים בצורה מדוייקת ומכל הצדדים המעורבים לפני ששופטים בנושא.