כלבוטקס עדיין פעילים?

[pedelt]

כפי שציינו מעליי יש את אייפקס שמהכרות עם החנות והבעלים הם משקיעים באתר ומשתדלים לתת פירוט מדוייק ורב ככל שניתן.
בנוסף תודעת שירות ואחריות נהדרת של גיא ברמה שהוא לא ידחף בכוח מוצר שלא מתאים ללקוח.

כמי שרכש קסדת שואי בחו"ל (ברווזילה) וקצת נכווה בשל תקלה שיש במנגנון של המשקף, היתרון בחנות מכוונת בארץ היא היכולת להחזיר או להגיע לצורך ליבון הדברים ללא צורף לשלוח לחו"ל או לרדוף אחרי המוכר דרך מיילים.

בקסדה הקודמת שלי שנקנתה בברצלונה הייתה בעיה עם המנגנון של משקף השמש. פניתי לשואי אירופה, והם הפנו אותי לאבזריון לממש דרכם אחריות. אני כבר חשבתי שאני נכנס לסרט אבל השירות שקיבלתי מאבזריון היה באמת מצוין. הקסדה נשלחה לתיקון ביפן ונמסרה אלי חזרה אחרי חודש עם מכתב התנצלות ודוח מפורט של התיקון ובדיקות נוספות שנעשו לקסדה. החברה באבזריון אפילו הציעו לי קסדה חלופית עד ששלי תחזור.

אז מבחינת שירות - 10. עכשיו רק שיורידו מחירים.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[lokimonster]

בקסדה הקודמת שלי שנקנתה בברצלונה הייתה בעיה עם המנגנון של משקף השמש. פניתי לשואי אירופה, והם הפנו אותי לאבזריון לממש דרכם אחריות. אני כבר חשבתי שאני נכנס לסרט אבל השירות שקיבלתי מאבזריון היה באמת מצוין. הקסדה נשלחה לתיקון ביפן ונמסרה אלי חזרה אחרי חודש עם מכתב התנצלות ודוח מפורט של התיקון ובדיקות נוספות שנעשו לקסדה. החברה באבזריון אפילו הציעו לי קסדה חלופית עד ששלי תחזור.

אז מבחינת שירות - 10. עכשיו רק שיורידו מחירים.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

אז פניתי לשואי ארה"ב.
התשובה הייתה שאין בעייה תשלח את הקסדה לארה"ב וננזפתי באדיבות על כך שלא רכשתי את הקסדה בארץ המוצא שלי בגלל הבדלי תקנים.
בסופה של התכתבות קיבלתי מייל של שואי יפן ואז נראה מה הלאה.

לגבי אבזריון זה נראה לי שתהיה חוצפה מצידי לפנות אליהם באופן עצמי בשל העובדה שלא רכשתי מהם את הקסדה אם יפנו אותי לשם זה משהו אחר.


LokiMonsteR

[JohnnyDough]

אז פניתי לשואי ארה"ב.
התשובה הייתה שאין בעייה תשלח את הקסדה לארה"ב וננזפתי באדיבות על כך שלא רכשתי את הקסדה בארץ המוצא שלי בגלל הבדלי תקנים.
בסופה של התכתבות קיבלתי מייל של שואי יפן ואז נראה מה הלאה.

לגבי אבזריון זה נראה לי שתהיה חוצפה מצידי לפנות אליהם באופן עצמי בשל העובדה שלא רכשתי מהם את הקסדה אם יפנו אותי לשם זה משהו אחר.


LokiMonsteR

זו חוצפה לפנות בגישה של "מגיע לי" אבל זה לגיטימי לחלוטין לשאול אותם בנימוס אם ניתן לממש דרכם אחריות על קסדה שנרכשה בחו"ל ומקסימום לקבל תשובה שלילית.
ואגב, הנזיפה לא במקום משום שפה זה לא אירופה והתקן האמריקאי תופס כאן.

[lokimonster]

זו חוצפה לפנות בגישה של "מגיע לי" אבל זה לגיטימי לחלוטין לשאול אותם בנימוס אם ניתן לממש דרכם אחריות על קסדה שנרכשה בחו"ל ומקסימום לקבל תשובה שלילית.
ואגב, הנזיפה לא במקום משום שפה זה לא אירופה והתקן האמריקאי תופס כאן.

אני אכתוב פוסט בהמשך ( לטובה או לרעה).


LokiMonsteR