עמוד 2 מתוך 2 ראשוןראשון 12
תוצאות 16 עד 17 מ 17

אשכול: מסירת אופנוע חדש ע"פ מטרו...

  1. #16
    Senior Member הסמל האישי של Dresdner
    תאריך הצטרפות
    May 2015
    מיקום
    גרמניה
    הודעות
    4,887
    ציטוט נכתב במקור על ידי 1122 צפיה בהודעה
    בתחילת מאי 2018 נמסר לי אופנוע חדש שרכשתי ממטרו.
    מיותר לציין שהאופנוע הגיע בלי כול כיסויי הניילונים הנלווים שצריכים להיות למעט 2, ועם 3 שריטות קטנות - 2 בפיירינג, 1 על הקייס במנוע.
    שמתי לב לכול אלה על היום הראשון, אבל אני לא מהאנשים שיתקשרו בחזרה לסוכן על דברים כאלה, זה אני וזה שמי - מי שרוצה לקרוא לי פראייר, מוזמן.. לא על זה השרשור.

    איפשהו ביולי-אוגוסט שרציתי להוריד את המגן רוח לנקות אותו כמו שצריך, שמתי לב שאחד ברגי האלן שמהדקים את המראה (ועצם גם את המגן רוח) מעוגל עיגול מושלם.
    לא רציתי לגעת בזה ולא בדקתי אפילו אם אני יכול לשחרר את זה, ישר הזמנתי ברגי M6X25.

    היום הם הגיעו לי וכמובן רצתי לנסות להוציא ולהרכיב את החדשים..ניסיתי עם ביט טורקס שקצת יותר גדול ולא עזר כלום, עיגול מושלם. אם היה לי תקווה שאיכשהו אצליח להוציא את הבורג בלי כלים מיוחדים, היום הוא כבר לא קיים.

    ועל כאן בעצם נפתח השרשור, מדוע שאני רוכש אופנוע חדש אני מקבל אותו עם שריטות, ומעבר לזה, בורג מראה מסריח מהודק אובר על המידה עם סיכוי שבמידה ואצליח להוציא את הבורג גם ההברגה כנראה חרושה כבר מבפנים? למה אין אף אחד במחלקת ההרכבות של אופנועים חדשים במטרו שעובר לבדוק את הדברים האלה? למה מהדקים ברגים כאלה עם מברגת אימפקט ולא עם רצ'ט פשוט ומסכן? ולהססנים - לסגור בורג כזה בכזאת אלימות וחוראניות, בחיים לא יקרה עם כלי ידני מכיוון שמרגישים מתי מתחילים לחרוש בורג!

    נכון לעכשיו לא פניתי למטרו כי אני לא רואה טעם בכלל, ברור שברגע שאני אבוא לשם על תלונה כזאתי (ולא משנה שהיום, חצי שנה אחרי, או מתי שגיליתי את זה, 2-3 חודשים אחרי) ינפנפו אותי ויהיה חבל לי על הנסיעה, אני שואל ברצינות. יש שיטות להוציא ברגים חרושים עם סט מיוחד שדורש מברגה, אין לי מברגה ואין לי את הסט המיוחד, ונשמע לי פשוט לא הגיוני שאני אצטרך להוציא כמה מאות יפות (במקרה העדין, במידה וההברגה בפנים לא חרושה, סיכוי קלוש גם היא!) בשביל להוציא בורג מסכן. על מה? על פאדיחה של ילד בן 21 שעושה מועדפת אצלם ואף אחד לא טורח לתת לו הדרכה ראויה?

    עצוב לי שאני משלם סכום לא מבוטל על אופנוע, וכול הדרך אל המסירה מטופל בצורה הכי חובננית שיש ע"י היבואן הכי גדול בארץ. כי ילד בן 21 שעושה מועדפת מהדק בורג אובר על המידה, חורש את הבורג ואת ההברגה (ומיקומה של ההברגה היא חלק פיירינג מלא בפני עצמה!) וכשאני אני אבוא להתלונן, ברור לי שאין עם מי לדבר כי יגידו שעשיתי את זה בעצמי ואני סתם מחפש לקחת סיבוב וינפנפו אותי פשוט.
    לגבי הניילונים אני מקווה שאתה לא לקחת ברצינות את הביטוי "חדש מהניילונים" כי אני קניתי רכבים ואופנועים חדשים גם בישראל וגם בגרמניה ואף פעם לא קיבלתי אופנוע עם ניילון כל שהוא, לפני המסירה הסוכנות אמורה להסיר את כל הניילונים לבדוק תקינות בלמים וצמיגים בנסיעה של קילומטר שניים ולשטוף את הרכב אם צריך, הקונה אמור לקבל אופנוע/רכב מבריק ומוכן לנסיעה/רכיבה, מקום שמכבד את עצמו ימלא גם כמה ליטרים דלק שיתנו טווח מספק להגיע הביתה (למרות שאני חושב שכולם צריכים לעשות כך)

  2. #17
    Senior Member
    תאריך הצטרפות
    Aug 2016
    הודעות
    935
    אני לא מבין את הדיון - אל תעלב.
    לא מימשת את זכאותך הראשונית כלקוח וזו בעיה שלך, למה? כי זה מתחיח בשריטות ומתקדם הלאה (לדוגמה: ברגים) וזו אשמתך המלאה.
    כרגע, מה אפשר לעשות?
    הכלי בן חצי שנה?
    יש אחריות?
    הוא טופל רק במוסך מרכזי / מוסך מורשה?
    אם כל תשובות כן, אז פנה למטרו ותתעקש
    מקסימום קצת עריכת דין ותקבל את מבוקשך...
    בהצלחה

    Sent from my MI 5X using Tapatalk

אשכולות דומים

  1. למה כולם "אוהבים" את מטרו?
    על ידי ofirus בפורום אוף טופיק
    תגובות: 28
    הודעה אחרונה: 02-05-2017, 03:29
  2. תגובות: 1
    הודעה אחרונה: 09-04-2017, 16:52
  3. תגובות: 7
    הודעה אחרונה: 21-10-2016, 22:11
  4. תגובות: 4
    הודעה אחרונה: 11-10-2016, 00:05
  5. תגובות: 7
    הודעה אחרונה: 03-07-2016, 23:46

הרשאות פרסום

  • אין באפשרותך לפרסם אשכולות חדשים
  • אין באפשרותך לפרסם תגובות
  • אין באפשרותך לצרף קבצים
  • אין באפשרותך לערוך את הודעותיך
  •  
Single Sign On provided by vBSSO