טומי אתה צודק ב100%. משום מה בארץ רגילים לקבל יחס של חרא ולהגיד תודה. אני במקומך לא הייתי מסכים לקבל את הקטנוע, ודורש לקבל את הכסף או קטנוע אחר.
יכול להיות שהקטנוע שלך היה מעורב במשהו מהשלב שבו הוא נפרק בארץ עד שהוא הגיע לידיים שלך (איזה תאונה קטנה או משהו שזה) שהם תיקנו ועשו עבודה גרועה-
ככה מקבלים רווחים בפלסטיקה ובקלית. ככה מקבלים ברגים חלודים וכל מיני דברים מוזרים (זה אחד הדברים הראשונים לבדוק כשקונים יד שניה- פלסטיקה וברגים..).


טוב עשית, אם קצת מאוחר שפנית לבית משפט. נשמח לשמוע מה התוצאות.