חווית שרות במוסך המרכזי של עופר אבניר

[ROG]

הייתי מעלה על כתב את כל השתלשלות האירועים ושולח לעופר אבניר.
במינימום מגיע לך החזר של 160 שקל על הבדיקה באיתורן+שירכיבו לך בחינם את האיתורן חזרה.

לכרובי, אני יודע שאמרת שאתה לא עובד מוסך,אבל הפוסט הזה הוא יחסי ציבור מאוד רעים למוסך המרכזי של החברה שאתה עובד בה.
אולי כדי להפנות לתשומת לב למי שכן אחראי שם.
זאת דעתי לפחות.

כרובי לא אחראי על המוסך. הוא גם עזר לי לאתר ולקבל חזרה את יחידת האיתוראן. סומך עליו שיעביר את פרטי המיקרה למי שצריך.
אני מקווה שהם, כמו אחרים יפנימו שלקוחות חוזרים זה מעל הכל רמת השרות. לצערי, מיקרים כמו זה נפוצים ואבניר לא לבד.
ממה שאני שומע, מרכז השרות של מותג הוסקוורנה (גם של אבניר) זו רמה אחרת לטובה.